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文档简介
电子设备保修合同编号:__________
本合同由以下双方签订:
甲方:[甲方名称]
地址:[甲方地址]
乙方:[乙方名称]
地址:[乙方地址]
鉴于甲方购买并使用乙方的电子设备,为确保设备在保修期内得到妥善维护,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲方购买的电子设备在保修期限内的维修、更换等售后服务事宜。
二、合同背景
甲方于[购买日期]购买乙方生产的[具体设备型号]电子设备,该设备已按乙方的售后服务政策进行保修登记。
三、保修范围
本合同所指的保修范围包括但不限于以下内容:
1.甲方购买的电子设备在保修期内出现非人为损坏、非自然磨损、非故意破坏等故障,乙方应提供免费维修或更换服务;
2.保修期内,乙方对设备进行常规检查、维护,确保设备正常运行。
四、保修期限
本合同保修期限为[保修期限],自设备购买之日起计算。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应妥善保管所购买的电子设备,确保设备在正常使用条件下,避免因人为原因导致的损坏。
2.甲方在发现设备出现故障时,应及时与乙方联系,并提供设备购买凭证、保修卡等相关证明材料。
3.甲方应按照乙方提供的保修流程,配合乙方进行设备的维修或更换。
4.甲方在使用过程中,如因自身操作不当导致设备损坏,需承担相应的维修费用。
5.甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用设备从事违法活动。
乙方责任和义务:
1.乙方应保证所提供的电子设备质量,确保设备在保修期内正常使用。
2.乙方应在收到甲方提出的保修申请后,及时进行故障排查,并按照保修政策提供维修或更换服务。
3.乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,对维修过程中的个人信息进行保密。
4.乙方应提供必要的维修配件,确保维修工作的顺利进行。
5.乙方应定期对维修人员进行培训,提高维修技能和服务水平。
6.乙方应按照国家规定,对维修后的设备进行质量检测,确保维修质量。
7.乙方应在保修期内,对设备进行必要的保养,以延长设备的使用寿命。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方在保修期内提供免费维修或更换服务。
2.甲方有权要求乙方在维修过程中对个人信息进行保密。
3.甲方有权要求乙方提供必要的维修配件和维修技术支持。
双方义务:
1.甲方有义务在发现设备故障时,及时与乙方联系,并提供相关证明材料。
2.甲方有义务遵守国家相关法律法规,不得利用设备从事违法活动。
3.乙方有义务在保修期内,按照国家规定和行业标准,对维修后的设备进行质量检测。
4.乙方有义务按照国家规定,对维修过程中的个人信息进行保密。
5.乙方有义务定期对维修人员进行培训,提高维修技能和服务水平。
合同金额与支付方式:
一、合同金额
本合同涉及的总金额为人民币[金额大写]元整(以下简称“合同总金额”)。
二、支付方式
1.本合同总金额分为预付款和尾款两部分支付。
2.预付款:甲方在签订本合同时,应向乙方支付合同总金额的[预付款比例]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元整。
3.尾款:甲方应在设备验收合格后[尾款支付时间]内向乙方支付剩余的合同总金额,即人民币[尾款金额]元整。
4.支付条件:
a.甲方应在支付预付款和尾款前,向乙方提供有效的付款凭证,包括但不限于银行转账记录或支付平台交易记录。
b.乙方在收到甲方支付的全部款项后,应及时向甲方提供相应的发票或收据。
c.若甲方在约定的时间内未能按时支付预付款或尾款,乙方有权暂停履行本合同约定的义务,直至收到全部款项。
d.若甲方在合同履行过程中提前支付尾款,乙方应在收到提前支付的款项后,按照合同约定的比例将剩余款项退还给甲方。
5.额外费用:
a.若在合同履行过程中产生任何额外费用,如设备维修、运输等,双方应根据实际情况另行协商解决。
b.额外费用的支付方式和金额将在双方另行签订的补充协议中明确规定。
6.争议解决:
a.如双方就支付问题产生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交合同签订地人民法院诉讼解决。
三、支付期限
1.预付款应在签订本合同之日后的[预付款支付期限]内支付。
2.尾款应在设备验收合格并满足合同约定的支付条件后[尾款支付期限]内支付。
四、付款方式
甲方可以选择以下任意一种付款方式:
1.银行转账:甲方将款项直接转入乙方指定的银行账户。
2.支付宝或微信支付:甲方通过支付宝或微信支付平台向乙方指定的账户支付。
3.现金支付:在确保双方安全的前提下,甲方可直接向乙方支付现金。
五、发票及收据
1.乙方在收到甲方支付的全部款项后,应向甲方开具相应金额的增值税普通发票。
2.乙方在收到甲方支付的现金后,应向甲方提供收款收据。
六、违约责任
1.若甲方未按约定支付款项,应向乙方支付相应金额的违约金,违约金为未支付款项的[违约金比例]%。
2.若乙方未按约定提供维修或更换服务,应向甲方支付相应金额的违约金,违约金为[违约金金额]元整。
违约与争议解决机制:
一、违约行为及处理
1.违约行为定义:本合同所称违约行为,是指任何一方违反本合同约定的义务,包括但不限于未按时支付款项、未按约定提供产品或服务、未按约定履行保修义务等。
2.违约责任:
a.若甲方未按时支付预付款或尾款,应向乙方支付未支付款项的[违约金比例]%作为违约金。
b.若乙方未按约定提供维修或更换服务,应向甲方支付[违约金金额]元整作为违约金。
c.若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
3.赔偿方式:
a.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。
b.违约方应赔偿守约方因此遭受的间接经济损失。
c.违约方应赔偿守约方因违约行为而产生的合理费用。
二、争议解决
1.争议解决方式:本合同项下发生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
2.争议解决程序:
a.争议发生后,双方应在收到争议通知之日起[协商期限]日内进行协商。
b.若协商未果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
4.管辖法院:本合同项下发生的争议,由合同签订地人民法院管辖。
三、不可抗力
1.不可抗力事件:本合同所称不可抗力事件,是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
2.不可抗力处理:
a.发生不可抗力事件时,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。
b.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决,必要时可部分或全部免除违约责任。
c.不可抗力事件持续超过[期限]日的,双方可协商解除合同。
四、合同解除
1.合同解除条件:在发生以下情形之一时,任何一方均有权解除合同:
a.违约方未能在规定期限内履行违约责任。
b.不可抗力事件导致合同无法履行。
c.双方协商一致解除合同。
2.合同解除程序:一方解除合同,应提前[通知期限]日书面通知对方,并说明解除合同的理由。
附则:
一、生效条件
本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,自合同生效之日起至约定的保修期满之日止,为本合同的保修期限。
二、有效期
本合同的有效期为[合同期限],自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同可自动续期,续期条件另行协商。
三、变更和终止条款
1.变更:本合同在履行过程中,如需变更合同内容,双方应书面协商一致,签订补充协议,作为本合同的组成部分。未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。
2.终止:
a.本合同因甲方购买的电子设备达到保修期限而自然终止。
b.双方协商一致,可以解除本合同。
c.一方违约,另一方有权解除本合同,并追究违约方的责任。
d.因不可抗力导致合同无法履行时,双方可协商解除合同。
四、通知
1.除非本合同另有约定,所有通知应以书面形式发送至双方在合同中指定的地址。
2.通知在发送后[通知送达期限]日内被视为已送达,除非由于发送方的过失导致延迟。
五、合同份数
本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。
六、争议解决
本合同的解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。
2.本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同及其附件构成双方完整、统一的协议。
八、法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
附件:
一、电子设备购买凭证
1.甲方购买乙方电子设备的发票复印件。
2.甲方购买乙方电子设备的收据复印件。
二、电子设备保修卡
1.甲方所购买的电子设备保修卡复印件。
三、电子设备技术规格说明书
1.乙方提供的电子设备技术规格说明书复印件。
四、电子设备安装调试记录
1.甲方安装电子设备的记录表。
五、双方协商一致的其他附件
1.双方在合同履行过程中形成的其他文件,如补充协议、会议纪要等。
六、电子设备故障排除记录
1.乙方在保修期内为甲方排除电子设备故障的记录表。
七、电子设备维修记
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