廉租物业服务合同

廉租物业服务合同合同编号：__________甲方（以下简称“业主”）：乙方（以下简称“物业服务方”）：第一章合同主体及定义1.1甲方为廉租住宅的所有权人，拥有该住宅的物业管理权。1.2乙方为专业物业服务公司，具备合法的物业服务资质，负责甲方住宅的物业服务管理。第二章物业服务范围及内容2.1物业服务范围2.1.1甲方所有的廉租住宅小区内的公共区域和公共设施；2.1.2甲方所有的廉租住宅小区内的绿化、卫生、安保等公共服务。2.2物业服务内容2.2.1负责小区内的清洁卫生、绿化养护、公共设施维护；2.2.2负责小区内的安保服务，包括但不限于门卫、巡逻、监控等；2.2.3负责小区内的公共服务，包括但不限于居民投诉处理、公共设施维修、社区活动组织等。第三章物业服务费用3.1物业服务费用包括：基本物业服务费、公共设施维护费、绿化养护费、安保服务费等。3.2乙方应按照甲方的要求，提供详细的物业服务费用构成和计算方式，甲方有权对乙方提供的物业服务费用进行审计。3.3物业服务费用的支付方式、支付时间由双方协商确定，并在本合同中明确规定。第四章物业服务期限及终止4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。4.2在合同有效期内，除非甲方或乙方提出解除合同，否则本合同自动续期，每次续期为____年。4.3甲方或乙方如需解除合同，应提前____个月书面通知对方，并说明解除合同的原因。第五章物业服务质量及违约责任5.1乙方应按照本合同的约定，提供优质的物业服务，保证物业服务质量达到甲方的要求。5.2乙方未按照本合同的约定提供物业服务，甲方有权要求乙方改正，并有权按照本合同约定的方式追究乙方的违约责任。5.3如因乙方的原因导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第六章物业服务标准及质量保证6.1乙方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定，提供符合要求的物业服务。6.1.1乙方应制定详细的物业服务标准和作业流程，保证服务质量；6.1.2乙方应定期对物业服务质量进行自我评估，及时改进服务不足之处；6.1.3乙方应建立完善的客户服务系统，及时响应和处理业主的投诉和建议。6.2质量保证措施6.2.1乙方应设立服务质量保证金，作为对物业服务质量的保证；6.2.2若甲方对乙方提供的物业服务不满意，甲方有权从服务质量保证金中扣除相应的金额；6.2.3乙方应在接到甲方不满意通知后的____个工作日内，对服务不足之处进行整改。第七章物业服务人员管理7.1乙方应保证物业服务人员的数量和质量，满足甲方住宅小区的物业服务需求。7.1.1乙方应对物业服务人员进行定期培训，提高其服务意识和专业技能；7.1.2乙方应制定物业服务人员的工作规范和行为准则，保证其遵守职业道德；7.1.3乙方应建立物业服务人员的考核制度，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行整改或辞退。第八章安全生产及应急预案8.1乙方应负责甲方住宅小区的安全生产管理，制定安全生产规章制度。8.1.1乙方应定期对小区内的安全隐患进行排查，及时消除安全隐患；8.1.2乙方应制定应急预案，包括火灾、水灾、突发公共卫生事件等紧急情况的处理流程。8.2应急预案的执行8.2.1乙方应定期组织应急演练，保证应急预案的有效性；8.2.2乙方应在紧急情况下，按照应急预案迅速采取行动，减少损失和影响；8.2.3乙方应向甲方报告应急处理情况，并与甲方保持密切沟通。第九章保密条款9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等保密信息，应予以严格保密。9.1.1保密信息包括但不限于双方的业务数据、财务信息、客户信息、合同内容等；9.1.2双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露、滥用或未经授权的披露；9.1.3保密义务在本合同终止后____年内继续有效。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼；10.1.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其余条款；10.1.3双方同意，本合同的解释和执行适用中华人民共和国的法律。第十一章物业服务变更11.1若甲方需要对物业服务内容进行调整，应提前____个工作日以书面形式通知乙方。11.1.1乙方应根据甲方的要求，及时调整物业服务内容和方式；11.1.2因服务内容调整导致的费用变化，双方应协商确定。11.2服务内容的增减11.2.1若甲方要求增加物业服务内容，乙方应评估可行性并提供相应报价；11.2.2双方协商一致后，应签订补充协议，明确新增服务内容的具体条款。第十二章物业服务监督与评估12.1甲方有权对乙方的物业服务进行监督和评估。12.1.1甲方应建立物业服务监督机制，定期对乙方服务进行检查；12.1.2甲方应建立物业服务评估体系，对乙方的服务质量进行客观评价。12.2评估结果的应用12.2.1评估结果作为乙方服务质量的重要依据，甲方据此决定是否续签合同；12.2.2评估结果不合格时，甲方有权要求乙方进行整改或终止合同。第十三章物业服务合同变更、解除和终止13.1合同变更13.1.1双方协商一致，可以对本合同进行修改或补充；13.1.2合同变更应书面进行，并由双方代表签字盖章。13.2合同解除13.2.1在合同履行期间，如乙方严重违约，甲方有权单方面解除合同；13.2.2甲方解除合同应提前____个工作日书面通知乙方，并说明解除理由。13.3合同终止13.3.1合同期限届满，双方未续签合同，本合同自动终止；13.3.2合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理物业服务的交接手续。第十四章违约责任与赔偿14.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。14.1.1违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失；14.1.2若因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。14.2赔偿限额14.2.1本合同项下的赔偿限额不超过乙方在本合同项下应收到的物业服务费用总额；14.2.2双方另有约定的，从其约定。第十五章其他条款15.1合同的附件15.1.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力；15.1.2附件包括但不限于物业服务收费标准、服务质量标准等。15.2合同的效力15.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效；15.2.2本合同的效力不受双方代表的变更、公司合并