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文档简介
数据中台服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1“本合同”指本数据中台服务合同,包括附件和附录。1.2“服务”指乙方根据本合同约定,向甲方提供的数据中台服务。1.3“数据中台”指乙方为甲方提供的数据集成、数据治理、数据分析、数据存储、数据挖掘等一站式数据处理平台。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在数据中台服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同范围内的服务包括但不限于以下内容:2.2.1数据集成:乙方将协助甲方将各类数据源进行整合,实现数据的统一管理和使用。2.2.2数据治理:乙方将协助甲方建立数据治理体系,保证数据质量、数据安全和数据合规。2.2.3数据分析:乙方将提供数据挖掘、数据可视化等服务,协助甲方进行业务分析和决策。2.2.4数据存储:乙方将为甲方提供数据存储服务,保证数据的安全、可靠和高效存储。第三章服务的提供与验收3.1乙方应按照本合同约定的服务内容、时间、质量标准等要求提供数据中台服务。3.2甲方应在服务完成后对服务成果进行验收。验收合格后,双方签署验收报告。3.3乙方应对服务成果的质量承担责任,如验收不合格,乙方应按照甲方的要求进行整改,直至验收合格。第四章价格与支付4.1服务的价格由双方协商确定,具体金额以本合同附件一为准。4.2甲方应在合同签订后日内向乙方支付合同总价款的%作为预付款。4.3乙方完成服务并经甲方验收合格后,甲方应在验收合格后日内支付剩余的服务费用。4.4支付方式:双方协商确定的支付方式。第五章保密与知识产权5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。5.2乙方在本合同项下提供的服务成果,其知识产权归甲方所有。但乙方对其提供的软件、工具、方法等拥有知识产权。5.3乙方在提供服务过程中所使用的第三方技术、软件等,其知识产权归第三方所有。乙方应保证其使用的第三方技术、软件等不侵犯他人的知识产权。第六章数据安全与合规6.1乙方应保证数据中台服务的安全性,采取必要的技术手段和管理措施,防止数据泄露、损坏或被非法访问。6.2乙方应遵守中华人民共和国有关数据安全和个人信息保护的相关法律法规,保证数据处理活动符合法律法规的要求。6.3乙方应建立健全的数据安全管理制度,包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份和恢复机制。6.4乙方应定期对数据中台系统进行安全检查和风险评估,及时修复发觉的安全漏洞。6.5乙方应协助甲方进行数据合规性审查,保证数据处理活动不违反相关法律法规和行业标准。第七章服务期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。7.2双方如需延长服务期限,应在本合同到期前____日达成书面一致意见,并签订补充协议。7.3在服务期限内,除非双方协商一致,任何一方不得单方面终止本合同。7.4如因不可抗力因素导致本合同无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应尽快协商解决合同终止后的相关事宜。第八章违约责任8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。8.2若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金,违约金计算方式为____。8.3双方应遵守本合同的所有约定,如一方违反合同条款,另一方有权要求违约方承担违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意,争议解决过程中,本合同的履行不受影响,除争议部分外,双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出,并由双方授权代表签字盖章。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.4本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章数据中台维护与升级11.1乙方应提供数据中台的日常维护服务,保证系统的稳定运行。11.2乙方应根据甲方的业务需求,对数据中台进行功能升级和优化。11.3乙方应定期向甲方提供数据中台的维护和升级报告,包括但不限于系统运行状况、故障处理情况等。11.4乙方应保证在升级过程中,数据中台的服务不受影响,保证数据的完整性和一致性。12.5甲方有权对乙方提供的数据中台维护与升级服务提出合理要求,乙方应积极响应并尽快实施。第十二章客户支持与服务12.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证甲方在使用数据中台过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。12.2乙方应提供定期的用户培训,帮助甲方人员熟练掌握数据中台的使用方法。12.3乙方应建立客户反馈机制,及时收集甲方对数据中台服务的意见和建议,并进行改进。12.4乙方应保证客户支持服务的质量,不得低于行业标准。第十三章数据中台服务变更13.1如甲方业务需求发生变化,双方应协商一致对数据中台服务内容进行相应调整。13.2任何服务内容的变更都应以书面形式进行,并由双方授权代表签字确认。13.3服务变更可能涉及的费用调整,双方应协商确定,并在变更协议中明确。13.4乙方应保证服务变更不影响数据中台的正常运行和数据的完整性。第十四章终止后的数据处理14.1合同终止后,乙方应按照甲方的指示处理数据中台中的数据,包括但不限于数据迁移、数据删除等。14.2乙方应在合同终止后____日内完成数据处理工作,并提交处理报告给甲方。14.3乙方应保证在数据处理过程中,遵守相关法律法规,保护甲方的数据安全和隐私。14.4合同终止后,乙方应继续承担因数据处理不当而产生的法律责任。第十五章一般条款15.1本合同的解释权归双方共同所有,任何一方不得单方面解释或修改本合同。15.2本合同的签订、履行、终止及解释均适用中华人民共和国法律。15.3本合
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