连江县电梯安全管理人员复习笔试内容跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启时，以下哪项做法是正确的？

A:让乘客强行打开电梯门

B:立即停止使用电梯，并通知维修人员

C:让电梯继续运行，观察门是否能够自动开启

D:忽略问题，继续日常巡视

正确答案：B2.电梯安全管理人员在接到电梯困人求助时，首先应做的是什么？

A:立即尝试手动救援

B:确认被困人数和位置

C:告知被困人员保持冷静

D:立即报警求助

正确答案：C3.电梯安全管理人员在乘客被困电梯时，应如何与乘客沟通？

A:告知乘客耐心等待

B:告知乘客立即跳下

C:告知乘客不要尝试自救

D:告知乘客保持冷静，等待救援

正确答案：D4.电梯安全管理人员在审核电梯安全使用说明书的编写时，应确保说明书？

A.简洁明了

B.包含所有操作步骤

C.适合所有类型的电梯

D.不包含任何技术术语

正确答案：A5.电梯的应急救援演练中，以下哪项不是必须包括的内容？

A.乘客疏散

B.应急救援设备的使用

C.维修人员的到达时间

D.电梯困人原因分析

正确答案：C6.电梯安全管理人员在处理电梯困人事故时，以下哪种行为是错误的？（）

A:确保被困人员安全

B:尝试通过通讯设备与被困人员保持联系

C:在没有专业指导的情况下强行开启电梯门

D:确认电梯停止位置是否安全

正确答案：C7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种做法最合适？

A.保持冷静，耐心倾听

B.直接否定乘客的投诉

C.推卸责任，避免公司损失

D.忽略该投诉

正确答案：A8.电梯发生故障时，安全管理人员首先应做的是：

A:立即停止电梯运行

B:检查电梯内是否有乘客

C:确认故障原因

D:通知维修人员

正确答案：B9.按照《特种设备安全法》，特种设备的使用单位应当对使用的特种设备进行定期检验，并接受（）的监督检查。

A:市场监督管理部门

B:消防部门

C:环保部门

D:卫生部门

正确答案：A10.电梯在紧急状态下，乘客应如何操作电梯内的紧急按钮？

A.长时间连续按压

B.按一次后松开

C.持续按压直到电梯停止

D.按下后等待维修人员到来

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯对重异常时，应：

A.尝试手动调整对重

B.通知维修人员进行检查

C.让乘客自行调整对重

D.忽略此问题

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在安全隐患时，应（）。

A.立即停止电梯运行

B.尝试修复隐患

C.通知维修人员进行处理

D.忽略隐患继续使用

正确答案：C13.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项行为是错误的？

A.认真记录巡视情况

B.定期检查电梯设备

C.在电梯轿厢内吸烟

D.与乘客保持良好沟通

正确答案：C14.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停梯按钮异常时，应如何处理？

A.直接更换紧急停梯按钮

B.检查紧急停梯按钮的工作状态

C.通知维修人员

D.让乘客自行操作

正确答案：B15.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不属于投诉处理原则？（）

A:认真听取乘客投诉

B:耐心解答乘客疑问

C:拒绝调查

D:尽快解决问题

正确答案：C16.电梯的紧急电源系统应满足什么条件？

A:在电梯发生故障时自动启动

B:在电梯发生故障时手动启动

C:在电梯发生故障时自动或手动启动

D:不需要紧急电源系统

正确答案：C17.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何正确引导乘客？

A.立即关闭电梯门，防止乘客进入

B.指示乘客使用电梯内的紧急呼叫按钮

C.强行打开电梯门，让乘客逃生

D.随意让乘客自行操作电梯

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即采取以下哪项措施？

A.轻轻推动超载乘客使其离开电梯

B.通知电梯操作员停止电梯运行

C.强制关闭电梯门，防止继续进人

D.让电梯继续运行，直到超载乘客离开

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急通话设备损坏时，应如何处理？

A.立即更换

B.忽略问题，继续使用

C.建议乘客注意安全

D.等待定期检查时处理

正确答案：A20.电梯安全管理人员在审核电梯使用单位的应急救援预案时，以下哪项内容是必不可少的？

A:电梯困人时的疏散路线

B:电梯司机的工作职责

C:电梯维护保养的频率

D:电梯安全管理人员的工作时间

正确答案：A21.电梯的紧急停止装置在电梯正常运行时，应保证电梯能够（）。

A.立即停止

B.减速停止

C.逐步停止

D.不受影响

正确答案：A22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯驱动系统的必要条件？

A:电动机的运行状态

B:电缆线的绝缘情况

C:电梯的装饰材料

D:驱动系统的润滑情况

正确答案：C23.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯门时，以下哪种情况不属于电梯门故障（）？

A.电梯门在开启过程中突然关闭

B.电梯门在关闭过程中有异常响声

C.电梯门能够正常开启和关闭

D.电梯门在关闭后无法打开

正确答案：C24.电梯机房内应配备哪些安全防护设施？

A:灭火器、消防沙

B:防毒面具、应急照明

C:防尘口罩、安全帽

D:安全网、防滑鞋

正确答案：A25.电梯困人救援时，救援人员首先应确保的是：

A.电梯内通风良好

B.电梯门锁解除

C.电梯轿厢内照明

D.电梯轿厢内通话设备正常

正确答案：A26.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事故时，应如何处理？

A.立即打开轿厢门进行救援

B.尝试通过通讯设备与被困者沟通

C.等待维修人员到达现场

D.以上都是

正确答案：D27.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通话设备？

A.直接拨打电梯外的紧急电话

B.按下电梯内的紧急通话按钮，并简要说明情况

C.尝试自行打开电梯门逃生

D.等待电梯自动恢复运行

正确答案：B28.电梯安全管理人员在检查电梯操作记录时，以下哪项不是记录要求？

A.记录完整

B.记录清晰

C.记录及时

D.记录保密

正确答案：D29.电梯内禁止存放物品，以下哪种物品不允许存放在电梯内？

A.邮包

B.小型急救包

C.超出电梯容量限制的货物

D.乘客个人携带的行李

正确答案：C30.电梯安全管理人员在电梯维保期间，应检查电梯的：

A:制动器性能

B:门锁装置

C:电梯井道

D:电梯控制柜

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.一旦发现乘客未正确使用电梯或者有其他违反管理规定的行为，应立即阻止其使用。

答案：√2.在检查和维护电梯时，只要确保电气系统正常运行即可，对于其他安全问题则不需要过分关注。（）

答案：×3.不是所有的电梯都适用同样的安全管理制度。

答案：×。不同类型和规模的电梯需要采用不同的安全管理制度和措施。4.在电梯检查过程中，检查人员需要关注设备使用年限较长的问题，这是必要的，正确的是：√。

答案：√5.对于一般安全事故，应当按照企业内部的安全事故管理制度进行处理。（）

答案：×6.在检查和维护电梯时，对存在的风险隐患不能简单排除或忽视，必须立即整改。（）

答案：√7.消防安全重点部位不应该日夜看守以确保随时应对火灾的发生。这个说法是错误的。

答案：（√）8.电梯安全管理人员在进行年度工作总结时，不必考虑实际工作中遇到的问题和挑战。

答案：×9.电梯的安全检验周期可以根据电梯的使用频率来调整。

答案：×10.日常电梯检查不应仅限于月度或季度进行一次全面的检查。应根据实际情况定期安排检查计划。

答案：√11.仅仅依赖政府的安全检查可以保证电梯的安全运行。

答案：×，电梯的安全运行需要多方面的努力和保障，包括政府的安全检查、企业的自我管理以及员工的操作规范等。12.安全监控系统故障会导致电梯发生故障无法被及时发现。(×)

答案：×13.任何单位和个人不得为无证、假证等违法违规行为提供电梯安全技术资料和产品配件。

答案：√14.安全管理制度可以应付日常的电梯安全问题，对不对？

答案：×15.对于定期进行的安全检查记录和隐患整改情况应当及时归档和备案，以供未来参考。（）

答案：√16.电梯的紧急救援通道在紧急情况下，应能保证乘客快速撤离。

答案：√17.在进行电梯日常巡查时，发现的安全隐患能够自行处理即可。

答案：×。安全隐患应该及时上报并采取有效措施进行处理，以确保电梯的安全运行。18.安全设施使用和保管人员不经常了解电梯运行环境及安全状况。

答案：×19.应急预案是电梯安全管理的关键部分，它是保障电梯运行安全和应急救援的基础。

答案：√20.电梯机房应当保持整洁和干燥，以避免发生事故时的潮湿和电气短路。（）

答案：√21.对于使用电动扶梯的人员来说，防止意外的重点不在于每个按键上都设专人看护。

答案：×22.在事故发生后，应对现场进行迅速处理，同时向上级报告以确保迅速得到支持。（）

答案：√23.电梯井道内的电气线路老化，只需更换部分导线即可。

答案：×24.在进行电梯安全管理的考核中，一般应以年度考核为主，针对季度或月度进行检查。

答案：×，还可以进行月度或定期的检查考核。25.对于没有应急电源的电梯，当出现突然停电情况时仍可正常运行。

答案：×26.只要不是特殊类型的电梯故障或问题，通常不需要立即停止使用电梯进行检修。

答案：×27.对于检查中发现的一般性问题，电梯安全管理人员只需填写整改通知单并跟进整改完成情况。（）

答案：×28.发生电梯故障时，唯一有效的紧急救援措施是通知电梯专业救援公司。（）

答案：×29.在电梯安全管理中，对于违反法律法规的行为应当依法处理，不存在模糊地带或弹性处理的情况。（）

答案：√30.对电器的绝缘测试可以用裸露的导线或用双手触摸被测部件来完成。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯发生火灾时，安全管理人员应如何通知消防部门？

答案：安全管理人员应立即拨打火警电话，同时向电梯内的所有乘客发出警报，指导他们使用紧急逃生按钮或楼梯离开电梯。2.解释电梯安全管理人员在维护电梯时需注意哪些重要事项？

答案：重要事项包括：定期检查电梯各部件的磨损情况，确保润滑良好；检查电气系统的安全性，防止电气火灾；以及定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。3.讨论电梯安全管理人员在执行日常检查时，需要关注哪些关键部件的运作状态。

答案：需要关注的关键点包括：

（1）曳引机、电动机及减速器等驱动部件；

（2）导轨、门系统以及门锁装置；

（3）控制柜、显示器及操作面板；

（4）安全回路和保护装置。4.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何加强与国际电梯监管机构的合作与交流。

答案：加强与国际电梯监管机构的合作与交流的方法包括：

（1）参与国际电梯监管组织的活动，学习借鉴先进经验；

（2）与其他国家和地区的电梯监管机构建立联系，共享信息资源；

（3）定期举办国际电梯安全研讨会，促进技术交流与合作；

（4）关注国际电梯监管的最新动态和政策变化。5.简述电梯安全管理人员如何处理电梯设备部件损坏问题。

答案：处理电梯设备部件损坏问题的方法包括：

（1）及时上报损坏情况，启动应急预案；

（2）联系维保单位进行维修，确保损坏部件得到及时更换；

（3）对损坏原因进行分析，提出整改措施；

（4）加强对损坏部件的监控，防止类似问题再次发生；

（5）对维修人员进行培训，提高其维修技能。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在一个繁忙的商业区，一部电梯发生故障，导致多部电梯同时无法使用，影响了周边多个建筑的出入。电梯安全管理人员接到报告后迅速响应，并协调了相关部门进行修复。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应如何协调资源以最快速度解决电梯故障？并说明其重要性。

答案：

（1）立即组织专业团队前往现场，评估故障原因和影响范围。

（2）与电力公司、电梯制造商和维修服务提供商沟通，获取必要的支持和资源。

（3）通过媒体和公共渠道发布信息，保持公众的知情权和理解。

总结：电梯故障的快速解决对于维持城市交通的正常运转至关重要。电梯安全管理人员的有效协调可以最大限度地减少故障带来的影响，并提高解决问题的效率。2.某小区电梯在非高峰时段出现故障，但乘客数量较少，电梯安全管理人员应如何应对？

答案：

（1）首先检查电梯轿厢内的重量传感器是否准确。

（2）确认电梯的承载能力是否超过设计限制。

（3）检查电梯的紧急制动装置是否处于正常工作状态。

总结：处理非高峰时段的电梯故障时，确保关键部件如重量传感器和紧急制动装置都处于良好状态至关重要。3.某小区电梯在安装过程中，由于施工方未按照电梯安装规范进行施工，导致电梯安装完成后存在安全隐患。电梯投入使用后，多次发生乘客被困事故。请分析该案例中施工方违反了哪些电梯安全管理规定。

答案：

（1）违反了《电梯安装规范》中关于电梯安装质量的规定，未确保电梯安装质量符合国家标