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文档简介
主讲人:何昌鼎卓越亚马逊案例分析卓越亚马逊简介卓越亚马逊价值主张
卓越网一直梦想,为人们开创全新的生活方式。因为我们认为,努力工作的最终目标,是使你我的生活更为卓越。卓越亚马逊开展简史2006年·2006年第2届消费者最喜爱的网站100强第100名·2006年B2C网站最正确用户体验·2006年中国电子商务诚信建设奉献奖·2006年中国电子商务诚信单位·2006年大学生最满意的诚信雇主2007年·国内首家获得信息平安管理体系国际认证“A等级〞评价·2007年第3届消费者最喜爱的网站1000强·2007年B2C产业“杰出奉献奖〞·2007中国创意产业年度大奖和最正确参与奖2021年·2021北京市电子商务诚信十佳企业·王汉华荣获“电子商务十年百人〞称号·“商业网站百强〞ISO27001·2007-2021中国最正确客户效劳奖·2021年度最正确网上书店·“十大出版业网站〞卓越的运作模式卓越采用全新的货到付款方式。公司的销售分为两大部份,第一:是网上销售。就是客户直接在网上点击购置,通过网上下订单,公司通过处理,把相应的商品调播到相应的区域,在由区域调播到各配送站,由配送站送至客户手中。第二:是网下销售。就是以俱乐部的形式大面积发放我们的会员刊物,相当于本月的卓越新品。会员通过会刊来选择商品,然后以订购的形式购置。我们经过处理同样将产品配送给用户。卓越亚马逊付款方式1.货到付款(1)货到时使用现金支付。(2)货到时使用移动POS机刷卡支付,客户请选择货到付款作为支付方式。移动POS机刷卡付款仅限北京、天津、上海、广州市区,并且只有局部配送员带有移动POS机,但不是全部。(3)商品总额大于20000元的订单需先行收款后才能发货,不支持货到付款方式支付。请您选择其它支付方式。2.国内银行卡或信用卡在线支付如果您选择银行卡支付并且用户名不是电子邮件形式,请先到“我的帐户〞将您的注册用户名修改为电子邮件形式后再选择银行卡支付。3.国际信用卡在线支付
VISA
MASTERAmericanExpress4.支付宝及首信会员帐户在线支付5.邮局汇款6.银行电汇7.支票支付:以支票结帐的客户请选择银行电汇作为支付方式。8.卓越亚马逊礼品卡在线支付9.电子帐户在线支付卓越亚马逊时机分析第一,随着信用卡刷卡消费的日渐兴起,08年6月,卓越亚马逊也启用了POS机刷卡支付方式,客户可以在收到商品时刷卡支付,而不需要专门准备零钱。第二,宽带网络的普及使更多的人了解、熟悉、参与到互联网中来,“学习〞、“工作〞、“娱乐〞是互联网生活永恒的主题。现阶段,网购已经成为了一种潮流,一种时尚。 第三,卓越开始了另一条路的探索——建地面店。卓越以前一直追求的做“中国的亚马逊〞的目标,现在已经变成了做“亚洲的沃尔玛〞。这一重要变化其实是卓越网提高业绩目标后必然的举措,因此直接进军运营模式相对成熟的地面零售市场,成为一种必然的策略。卓越网优点:卓越网一直沿着低价的“精品〞模式开展,为了保证低价和送货效劳的到位,卓越网一直保持“精品〞模式。利用相对较少的资源集中供给市场大量需求的产品,可满足市场百分之八九十的需求;经营相对轻松;能够保证效
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