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文档简介

住宿礼仪

西安铁路职业技术学院史歌铁路运输服务礼仪住宿礼仪安排来宾住宿自己外出住宿投宿民宅铁路运输服务礼仪安排来宾住宿铁路运输服务礼仪为外国来宾安排住宿①必须充分了解外宾的生活习惯；②必须热情照顾外宾的生活需要。为本土来宾安排住宿①住宿所需的经费预算状况；②住宿地点的实际接待能力；

③住宿地点的口碑与服务质量；

④住宿地点的周边环境；⑤住宿地点的交通条件；

⑥住宿地点距接待方及有关工作地点的距离的远近；⑦热情照顾来宾的生活需要。自己外出住宿铁路运输服务礼仪讲究礼貌：尊重、体谅保持肃静注意卫生严守规定投宿民宅铁路运输服务礼仪客随主便，对主人的尊重会赢来更好的服务。注意公共卫

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