系统规划与管理师考试高频考题分析试题及答案

系统规划与管理师考试高频考题分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务包括以下哪些？

A.定义项目目标

B.编制项目计划

C.确定项目团队

D.风险识别与评估

2.在系统规划与管理过程中，以下哪个阶段需要编写详细的项目范围说明书？

A.启动阶段

B.规划阶段

C.设计阶段

D.实施阶段

3.以下哪些是项目质量管理中的关键活动？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.客户满意度调查

4.系统规划与管理师在项目沟通管理中，以下哪些工具和方法是有效的？

A.会议

B.报告

C.沟通计划

D.知识管理系统

5.在项目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.零基预算

D.定额估算

6.项目风险管理中，以下哪些是风险应对策略？

A.避免风险

B.减轻风险

C.接受风险

D.转移风险

7.系统规划与管理师在项目进度管理中，以下哪些是项目进度控制的方法？

A.进度计划

B.进度监控

C.进度调整

D.进度评审

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目合同管理中的职责？

A.合同谈判

B.合同签订

C.合同履行

D.合同变更管理

9.系统规划与管理师在项目采购管理中，以下哪些是采购流程的步骤？

A.采购需求分析

B.供应商选择

C.合同签订

D.采购绩效评价

10.在项目质量管理中，以下哪些是质量保证的工具？

A.流程图

B.质量审计

C.质量控制计划

D.质量目标

11.以下哪些是系统规划与管理师在项目资源管理中的职责？

A.资源分配

B.资源优化

C.资源监控

D.资源调整

12.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通渠道？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.桌面会议

13.以下哪些是项目进度管理中的关键绩效指标（KPI）？

A.完成百分比

B.进度偏差

C.计划完成时间

D.实际完成时间

14.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的工具？

A.质量控制计划

B.质量检查

C.质量审计

D.质量改进

15.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家访谈

B.风险清单

C.趋势分析

D.树形图

16.在系统规划与管理中，以下哪些是项目变更管理的关键过程？

A.变更请求

B.变更控制

C.变更审批

D.变更实施

17.以下哪些是项目质量管理中的质量目标？

A.满足客户需求

B.满足法律法规

C.提高客户满意度

D.提高产品可靠性

18.在项目进度管理中，以下哪些是进度计划的类型？

A.项目进度计划

B.项目网络图

C.项目甘特图

D.项目里程碑图

19.以下哪些是项目质量管理中的质量保证方法？

A.质量策划

B.质量审查

C.质量培训

D.质量改进

20.在项目采购管理中，以下哪些是采购合同的主要条款？

A.合同主体

B.合同标的

C.合同价格

D.合同履行

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目按照预定的计划和预算顺利完成。（）

2.项目范围说明书是项目规划阶段最重要的文档之一。（）

3.项目质量管理中的质量控制过程旨在确保项目交付的产品或服务符合既定的质量标准。（）

4.项目沟通管理中的沟通计划应该包括所有项目相关方的沟通需求。（）

5.项目成本管理中的成本估算应该基于历史数据或行业标准。（）

6.项目风险管理中的风险应对策略应该根据风险发生的可能性和影响来制定。（）

7.项目进度管理中的关键绩效指标（KPI）应该与项目目标保持一致。（）

8.项目质量管理中的质量保证活动应该在整个项目生命周期中进行。（）

9.项目资源管理中的资源优化应该优先考虑成本效益。（）

10.项目采购管理中的供应商选择应该基于价格因素而非质量因素。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目生命周期中的主要角色和职责。

2.解释项目范围管理中的“变更控制”过程，并说明其重要性。

3.列举至少三种项目沟通管理中的常见工具和技术，并简要说明其用途。

4.描述项目成本管理中的“成本估算”步骤，并说明每个步骤的关键点。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何有效地进行风险管理，以及风险管理对项目成功的重要性。

2.结合实际案例，分析系统规划与管理师在项目实施阶段如何平衡进度、成本和质量之间的关系，确保项目目标的实现。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.A,C

解析思路：系统规划与管理师在项目启动阶段需要定义项目目标和确定项目团队。

2.B

解析思路：项目范围说明书在规划阶段编写，详细说明项目范围。

3.A,B,C

解析思路：质量规划、质量保证和质量控制是项目质量管理中的关键活动。

4.A,B,C,D

解析思路：会议、报告、沟通计划和知识管理系统都是有效的沟通工具和方法。

5.A,B,C,D

解析思路：类比估算、参数估算、零基预算和定额估算是常见的成本估算方法。

6.A,B,C,D

解析思路：避免、减轻、接受和转移是风险应对策略的基本类型。

7.A,B,C,D

解析思路：进度计划、进度监控、进度调整和进度评审是进度控制的方法。

8.A,B,C,D

解析思路：合同谈判、签订、履行和变更管理都是系统规划与管理师在合同管理中的职责。

9.A,B,C,D

解析思路：采购需求分析、供应商选择、合同签订和采购绩效评价是采购流程的步骤。

10.A,B,C,D

解析思路：流程图、质量审计、质量控制计划和质量目标是质量保证的工具。

11.A,B,C,D

解析思路：资源分配、资源优化、资源监控和资源调整是系统规划与管理师的职责。

12.A,B,C,D

解析思路：会议、报告、电子邮件和桌面会议都是沟通渠道。

13.A,B,C,D

解析思路：完成百分比、进度偏差、计划完成时间和实际完成时间是项目进度管理的KPI。

14.A,B,C,D

解析思路：质量控制计划、质量检查、质量审计和质量改进是质量控制的工具。

15.A,B,C,D

解析思路：专家访谈、风险清单、趋势分析和树形图是风险识别的方法。

16.A,B,C,D

解析思路：变更请求、变更控制、变更审批和变更实施是项目变更管理的关键过程。

17.A,B,C,D

解析思路：满足客户需求、满足法律法规、提高客户满意度和提高产品可靠性是质量目标。

18.A,B,C,D

解析思路：项目进度计划、项目网络图、项目甘特图和项目里程碑图是进度计划的类型。

19.A,B,C,D

解析思路：质量策划、质量审查、质量培训和质量管理改进是质量保证的方法。

20.A,B,C,D

解析思路：合同主体、合同标的、合同价格和合同履行是采购合同的主要条款。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.正确

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.正确

10.错误

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目生命周期中的主要角色和职责包括：项目启动、规划、执行、监控和控制以及收尾阶段的全面管理，确保项目目标、范围、质量、时间和成本的实现。

2.“变更控制”过程包括识别变更、评估变更的影响、批准或拒绝变更、实施变更以及更新相关文档和计划。其重要性在于确保项目变更不会对项目目标产生负面影响，同时保持项目的一致性和可控性。

3.常见的沟通管理工具和技术包括：会议（如项目启动会议、进度审查会议）、报告（如项目状态报告、风险报告）、沟通计划以及知识管理系统（用于知识共享和问题解决）。

4.成本估算步骤包括：收集数据、选择估算方法、估算成本、审查和更新估算以及记录估算结果。每个步骤的关键点包括确保数据的准确性和可靠性、选择适合的估算方法、进行多轮审查以降低误差以及保持记录的完整性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.有效的风险管理涉及识别、分析和响应项目风险。这包括制定风险应对计划、监控风险状态、实施风险缓解措施以及根据风险变化调整策