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文档简介

个性化定制客户服务合同甲方(服务提供方):________________

乙方(服务接受方):________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方为乙方提供个性化定制客户服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方根据乙方的需求,提供以下个性化定制客户服务:

(1)客户需求分析;

(2)服务方案设计;

(3)服务实施;

(4)服务效果评估;

(5)售后服务。

1.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的客户需求信息,以便甲方更好地提供个性化服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____个月。

三、服务费用

3.1乙方应支付甲方服务费用,具体金额为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。

3.2乙方支付服务费用后,甲方开始提供服务。

3.3乙方在合同期内不得以任何理由要求退款。

四、保密条款

4.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2如甲方未能按照约定提供个性化服务,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

签订日期:____年____月____日个性化定制客户服务合同(二)甲方(服务提供方):

名称:_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

乙方(客户):

名称:_______

地址:_______

联系人:_______

联系电话:_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供个性化定制客户服务事宜,达成如下协议:

一、服务内容

1.1甲方根据乙方的需求,为其提供以下个性化定制客户服务:

(1)_______

(2)_______

(3)_______

1.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的定制需求,并协助甲方完成服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______个月/年。

2.2服务期限内,甲乙双方可根据实际情况提前终止或延长服务期限,但需书面通知对方。

三、服务费用

3.1乙方向甲方支付个性化定制客户服务费用共计人民币(大写):_______元整(小写):_______元。

3.2乙方应在合同生效后_______日内支付服务费用,逾期未付的,甲方有权暂停服务。

3.3甲方在服务期内不得擅自提高服务费用,如遇特殊情况需调整费用,应提前通知乙方,双方协商一致后进行调整。

四、保密条款

4.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的_______%。

5.2甲方未按约定提供服务的,乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用,并支付违约金。

5.3乙方未按约定支付服务费用的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1

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