五营区电梯安全管理人员能力鉴定题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人的求助时，应如何处理？

A.立即通知维修人员

B.做好记录，并告知乘客等待

C.尝试与被困人员通话，了解情况

D.忽略求助，继续巡查

正确答案：C2.电梯安全管理人员发现电梯的紧急电源装置存在问题，应当：

A.立即上报给电梯制造商

B.暂时关闭电梯，避免事故

C.延长检查周期，待下次检查时处理

D.暂时忽略，不影响电梯运行

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯门在运行中关闭不严时，应立即采取什么措施？

A.继续使用电梯，观察情况

B.停止使用电梯，上报维修

C.尝试手动关闭电梯门

D.让乘客自行操作电梯门

正确答案：B4.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点应强调电梯的哪些安全知识？

A:电梯的基本结构和工作原理

B:电梯的日常维护和检查

C:电梯事故的应急处理

D:电梯的安全操作规程

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯轿厢内紧急按钮失灵，应采取以下哪项措施？

A.立即通知电梯维保单位

B.立即通知电梯使用单位

C.立即通知电梯管理部门

D.立即通知电梯制造商

正确答案：A6.电梯使用单位应当如何处理电梯的渗水问题？

A.查找漏水原因

B.修复漏水部位

C.做好防潮处理

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项不是必要的？

A.定期检查电梯设备

B.更换电梯的润滑油

C.清理电梯内的垃圾

D.重新安装电梯的控制系统

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，发现灯泡损坏，应立即做什么？

A.通知维修人员更换灯泡

B.让乘客继续使用电梯

C.检查电梯照明系统的完整性

D.停止电梯运行

正确答案：A9.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤时，应首先：

A.确认伤者伤势

B.立即通知维修人员

C.让乘客自行处理

D.立即报警

正确答案：A10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应优先检查哪些内容？

A.电梯轿厢内部设施

B.电梯紧急呼叫系统

C.电梯井道照明

D.电梯运行速度

正确答案：B11.电梯安全管理人员在乘客被困电梯时，应如何安抚乘客？

A:告诉乘客耐心等待，不要自行操作电梯

B:告诉乘客紧急电话号码，指导其拨打求救

C:拨打救援电话，并告知被困乘客的准确位置

D:以上所有

正确答案：D12.电梯使用单位应如何确保电梯日常维护保养工作的质量？

A.定期对维护保养单位进行检查

B.由电梯使用单位自行完成维护保养

C.仅对电梯维护保养单位进行考核

D.由政府机构统一负责维护保养

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯门开启时自动关闭速度过快，以下哪种做法是正确的？

A.忽略，因为速度快是正常现象

B.调整门机参数，减慢关闭速度

C.告知乘客注意，以免夹伤

D.让乘客自行调整门机参数

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯门无法打开时，以下哪项措施是正确的？

A.强行打开电梯门

B.尝试手动调整门锁

C.立即通知维修人员

D.忽略问题，继续使用

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯门关闭不完全，应立即采取以下哪种措施？

A:记录在案，定期复查

B:停止使用，立即报修

C:通知物业管理人员

D:等待下次定期检查

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁机构存在松动现象，应立即：

A:更换门锁机构

B:暂时关闭电梯使用

C:延长检查周期

D:无需处理

正确答案：B17.电梯使用单位应定期对电梯进行哪些检查？（）

A:安全防护装置的检查

B:电梯的日常清洁

C:电梯的维修记录

D:电梯的使用说明书

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯操作手册缺失时，应？

A.忽略缺失

B.重新购买手册

C.制作简易手册

D.通知电梯制造商

正确答案：D19.电梯安全管理人员在检查电梯的楼层指示灯时，应确认其（）。

A:是否亮起

B:是否显示正确楼层

C:是否定期更换

D:是否易于操作

正确答案：B20.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯紧急救援的步骤？

A.确认被困人员情况

B.通知维修人员

C.使用电梯内部通话设备与被困人员沟通

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：D21.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯轿厢内存在油污，应：

A:立即通知维修人员

B:检查电梯润滑系统

C:忽略油污，继续巡视

D:询问乘客是否有人晕车

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A:电梯轿厢内紧急照明失效

B:电梯紧急停止按钮无法正常使用

C:电梯门系统运行顺畅

D:电梯轿厢内地面有松动

正确答案：C23.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解以下哪项操作？

A.如何正确使用电梯

B.如何处理电梯故障

C.如何进行电梯日常维护

D.如何应对乘客紧急求助

正确答案：D24.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即停止电梯运行

B:封锁故障电梯

C:指导乘客等待救援

D:直接修复故障

正确答案：D25.电梯安全管理人员在进行年度安全评估时，应重点评估电梯的（）。

A:安全附件和安全保护装置

B:电梯运行记录

C:维护保养记录

D:以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，主要检查电梯的哪些方面？

A:电梯的运行速度和制动性能

B:电梯的电气系统和机械系统

C:电梯的载重能力和使用年限

D:电梯的乘客流量和运行时间

正确答案：B27.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.立即要求乘客提供证据

B.立即安排维修人员进行检查

C.要求乘客等待一段时间后再进行检查

D.忽略乘客投诉，认为可能是乘客误解

正确答案：B28.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪种说法是正确的？

A.电梯操作规程不重要

B.电梯故障处理可以自行解决

C.电梯安全知识是培训的核心内容

D.以上都不正确

正确答案：C29.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，应确保电话能够拨打至（）。

A:电梯维修单位

B:紧急救援服务

C:当地公安部门

D:电梯公司

正确答案：B30.电梯安全管理人员在检查电梯操作员证时，应：

A.检查操作员证是否有效

B.检查操作员证是否在有效期内

C.检查操作员证是否与操作员相符

D.以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全责任人可以因为单位电梯发生故障不需要每日派人看守。（）

答案：×2.在电扶梯未停稳的情况下，禁止强行拉闸或尝试紧急停止电扶梯运行。

答案：√3.电梯机房定期检查和维护应该包括所有设备、安全装置和电路的检查。

答案：√4.任何人员进入电梯内部之前都应进行停电检测并做好相应的防护措施。（）

答案：√5.高层电梯维护和保养过程中必须进行空气质量检测，保证安全运行。

答案：√6.新购进的电梯应当进行强制性检测合格后才可使用，错误的是无需自行进行自查。

答案：×7.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，只需关注线路连接是否牢固即可。（）

答案：×8.对于电气火灾隐患，仅限于采取更换电缆等简单的应急措施即可。（）

答案：×9.对于电梯安全问题，不仅要有法规层面的监管，还要有管理层面的重视和督促。（√）

答案：√10.在考核电梯安全管理人员时，可以单纯考察其专业技能水平，忽略对其综合管理能力的考核。

答案：×11.电梯管理人员的职责只包括电梯的常规管理和检查，不需要对维修人员进行培训。

答案：×12.在检查电梯设备时，主要关注电梯的运行状况、制动性能、限速器、防坠安全装置等关键部件是否正常。

答案：√13.在进行电气线路维护时，不应随意更改原有线路布局，应按照规定进行操作。（）

答案：√14.电梯机房和轿顶的日常巡视和维护工作一般由专职电梯维修工完成。

答案：×15.未经验证的电梯控制系统设计存在安全风险。()

答案：×16.电梯在维修或保养过程中，使用润滑油和清洁剂是必要的操作。()

答案：√17.高层住宅电梯坠落事件是日常工作中应当高度警惕的安全隐患。

答案：√18.对于疑似重大安全隐患的电梯设备，如果经过进一步检查仍有问题，必须立即停用进行处理。（）

答案：√19.电梯轿厢内的乘客数量不应超过额定载重量的90%。

答案：√20.应急预案应包含具体的应急处置措施和疏散程序，以便在电梯故障时迅速疏散人员。

答案：√21.使用过程中出现异常声音或振动应当立即停止，避免误操作引发事故。（）

答案：√22.在日常安全巡查中，没有必要关注特种设备使用年限等信息。

答案：×23.电梯井道中安装的导向轮和导靴是固定不动的，无需更换。

答案：×24.电梯紧急救援预案中，应当明确救援电话、救援人员和救援物资的储备情况。（√）

答案：√25.在应急预案演练中，安全管理人员应严格按照电梯运行的实际环境进行模拟演练，以保证实际紧急状况的应对能力。

答案：√26.在日常工作中，对于可能引发电梯事故的各种因素和风险，应有全面的认识和评估。（）

答案：√27.电梯安全管理人员在进行设备维护时，只需更换磨损部件，无需对整个系统进行全面的检查和测试。

答案：×28.电梯安全管理人员在制定预防性维护计划时，只需考虑常规的维护项目，无需考虑新技术或新材料的应用可能带来的影响。

答案：×29.电梯的层门三角钥匙需要存放在专门的保管处，以防丢失。

答案：√30.对重大安全隐患的整改需要得到业主或单位的批准后方可进行。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在遇到电梯突然停电时应如何确保乘客安全。

答案：在遇到电梯突然停电时，首先应确保乘客不接触电梯的任何部分，避免触电风险。然后，利用电梯内的应急照明和通讯设备维持通讯，安抚乘客情绪。同时，指示乘客使用紧急报警按钮寻求帮助。2.简述电梯安全管理人员在日常工作中应如何保持警惕，预防电梯安全事故的发生？

答案：在日常工作中应时刻保持警惕，定期对电梯进行维护和检查，及时更新电梯的运行数据，提高对异常情况的识别能力，并严格执行操作规程和安全标准。3.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查中应如何提高自身能力？

答案：电梯事故调查中，应提高以下能力：

（1）专业知识；

（2）调查技巧；

（3）沟通协调能力；

（4）应急处理能力。4.简述电梯安全管理人员如何提升自身在电梯故障处理中的专业性。

答案：提升自身专业性的方法包括：

（1）参加专业培训课程，学习最新的电梯技术和管理知识；

（2）阅读相关书籍和文献，了解行业最佳实践和案例研究；

（3）与经验丰富的同事交流经验，不断提升自己的技能和知识水平；

（4）参与实际的电梯故障处理案例研究，积累实践经验。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管中，如何处理电梯使用单位未按规定进行安全培训的行为。

答案：处理电梯使用单位未按规定进行安全培训行为的方法包括：

（1）对未按规定进行安全培训的行为进行调查核实；

（2）依据相关法律法规，对电梯使用单位进行处罚；

（3）要求电梯使用单位立即进行安全培训，确保其员工具备安全意识；

（4）对整改情况进行跟踪，确保问题得到有效解决；

（5）对电梯使用单位进行安全培训，提高其安全意识。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中突然失控，电梯速度骤降，乘客纷纷恐慌。现场值班人员迅速启动了电梯急停按钮，使电梯停止运行。事后调查发现，电梯控制系统存在故障。请分析此案例中存在的安全隐患及应对措施。

答案：

（1）安全隐患：电梯控制系统故障，导致电梯失控。

（2）安全隐患：值班人员对电梯紧急情况处理不当，未能及时采取措施。

（3）安全隐患：商场未定期对电梯进行维护保养，导致设备故障。

应对措施：

（1）定期检查电梯控制系统，确保其正常运行。

（2）加强值班人员对电梯紧急情况的处理能力培训。

（3）严格执行电梯维护保养制度，确保设备安全。

总结：本案例中，电梯控制系统故障、值班人员处理不当以及维护保养不到位均导致了安全隐患。通过加强设备检查、人员培训和设备维护，可以有效预防和减少此类事故的发生。2.某写字楼电梯在运行过程中，因电梯轿厢门与楼层门错位导致乘客被困。电梯安全管理人员在处理过程中，未能及时通知相关部门进行救援，导致乘客长时间被困。请分析该案例中电梯安全管理人员的失误之处。

答案：

（1）未能及时通知相关部门进行救援；

（2）未对乘客进行安抚；

（3）未采取有效措施控制电梯运行。

总结：该案例中，电梯安全管理人员的失误在于未能及时通知救援部门，导致乘客长时间被困，存在安全隐患。3.某高层住宅小区的电梯在运行过程中突然停止，导致多名乘客被困。经检查发现，电梯安全钳动作，但未能有效阻止电梯坠落。事后调查发现，安全钳的电气控制系统存在故障，导致安全钳未能及时动作。

答案：

（1）分析电梯安全钳电气控制系统故障的原因；