孝南区电梯安全管理人员测评测试卷以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯运行中轿厢抖动，以下哪种做法是正确的（）？

A:立即停止电梯运行

B:继续观察，不采取任何措施

C:让乘客自行解决问题

D:忽略问题，继续巡视

正确答案：A2.电梯发生故障时，以下哪种行为是正确的？

A.随意触摸电梯内部电路

B.按下所有楼层按钮以停止电梯

C.拨打电梯维修电话

D.破坏电梯门

正确答案：C3.电梯安全管理人员在发现电梯内张贴的安全注意事项被涂鸦时，应如何处理？

A.立即更换新的安全注意事项

B.告知使用单位

C.忽略，不影响电梯使用

D.让乘客自行处理

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急停止装置存在异常，应首先（）。

A.停止使用该电梯

B.通知维修人员进行维修

C.记录异常情况，但不立即停止使用

D.忽略异常，继续使用

正确答案：A5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通话设备时，应确保通话设备能够？

A.连接外部电话网络

B.与电梯维修人员通话

C.与被困乘客通话

D.与电梯操作员通话

正确答案：C6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何安抚被困人员？（）

A.让被困人员保持冷静，不要慌张

B.立即要求被困人员自行打开电梯门

C.使用电梯内部通话设备与被困人员沟通

D.立即要求被困人员拨打紧急电话

正确答案：A7.电梯维保单位应在电梯轿厢内设置紧急报警装置，下列关于该装置的说法错误的是：

A.应能在紧急情况下有效使用

B.应有明显标识

C.可用于与电梯操作员进行语音通讯

D.不得设置在操作员无法直接触及的位置

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯的消防设施时，以下哪种情况是不合格的？

A.消防设施完好无损

B.消防设施标识清晰可见

C.消防设施有明显的损坏

D.消防设施定期进行检查

正确答案：C9.电梯使用单位应定期对电梯（）进行检查和维护，确保其安全运行。

A:电气系统

B:机械系统

C:控制系统

D:以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警后，以下哪项措施不是必要的？

A.保持冷静，询问被困情况

B.立即要求乘客自行走出电梯

C.尝试与乘客沟通，了解被困情况

D.立即切断电梯电源

正确答案：B11.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止装置时，应确保？

A.紧急停止装置在正常情况下可以工作

B.紧急停止装置在紧急情况下可以工作

C.紧急停止装置在电梯轿厢内可以工作

D.紧急停止装置在电梯井道内可以工作

正确答案：B12.电梯困人时，安全管理人员应首先（）。

A.尝试自行救援

B.立即报警并通知救援机构

C.拨打电梯制造商求助

D.询问被困者是否受伤

正确答案：B13.电梯井道的通风系统应满足以下哪项要求？

A.能够保持井道内空气流通

B.能够防止雨水进入井道

C.能够防止外界噪声进入井道

D.能够保持井道内温度恒定

正确答案：A14.电梯的紧急停止装置应保证在（）内能可靠切断电梯的主电源或紧急电源。

A.5秒

B.10秒

C.15秒

D.20秒

正确答案：B15.电梯使用单位应当制定电梯事故应急预案，并定期组织（）演练。

A:模拟

B:现场实战

C:理论

D:以上都是

正确答案：A16.电梯在正常运行中，如果突然发生故障，电梯安全管理人员应首先（）。

A:立即停止电梯

B:尝试手动操作电梯

C:立即通知维修人员

D:检查电梯内部是否有乘客被困

正确答案：D17.在电梯事故调查中，电梯安全管理人员的主要职责是什么？

A.负责电梯事故的现场处理

B.负责收集和整理事故证据

C.负责制定电梯事故的预防措施

D.负责向公众发布事故信息

正确答案：B18.电梯安全管理人员发现电梯内存在大量杂物，以下哪种做法是正确的？

A.立即清理，确保电梯安全

B.告知使用人员自行清理

C.忽略，认为不影响使用

D.记录在案，但不立即处理

正确答案：A19.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应当：

A:立即切断电梯电源

B:立即打开电梯门逃生

C:通知所有乘客使用楼梯逃生

D:尝试使用电梯的紧急停止装置

正确答案：A20.电梯困人事件发生时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.告知乘客保持冷静，等待救援

B.指挥乘客自行尝试打开电梯门

C.忽略被困乘客，继续巡视其他区域

D.让被困乘客自行拨打紧急电话

正确答案：A21.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，若发现电梯存在以下哪种情况，应立即上报并采取停运措施？

A:电梯运行速度略微不均

B:电梯运行声音略大

C:电梯内存在大量灰尘

D:电梯轿厢内照明灯不亮

正确答案：A22.电梯安全管理人员在接到乘客投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真听取乘客的投诉内容，记录详细信息

C.对乘客进行指责和批评

D.询问其他管理人员意见后再做决定

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯轿厢内没有安全标示，正确的做法是：

A.忽略，因为电梯本身已经安全

B.立即报告并要求张贴安全标示

C.向电梯维修人员咨询

D.询问其他管理人员意见

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急电源指示灯不亮，应立即：

A:更换指示灯

B:记录问题并报告

C:忽略，下次保养时处理

D:停止电梯使用

正确答案：B25.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用紧急通话设备？

A.立即按下紧急通话按钮，大声呼救

B.先尝试使用电梯内电话，若无法接通再使用紧急通话

C.紧急通话设备失效时，应立即按下电梯内的紧急停机按钮

D.紧急通话设备只用于报告电梯故障，不用于求助

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急按钮无法正常工作时，应采取以下哪种行动？

A.忽略，因为紧急按钮不是必须的

B.立即报告维修人员

C.使用备用紧急按钮

D.告知乘客自行处理

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何上报？

A.直接向物业管理人员汇报

B.通过电梯公司进行上报

C.忽略隐患，继续使用

D.向乘客说明情况，自行处理

正确答案：B28.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，首先应：

A:立即通知电梯维修人员

B:确认被困乘客的准确位置

C:拨打救援电话

D:尝试自行打开电梯门

正确答案：B29.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯安全检验报告的考核内容，以下哪项不是必须的？

A.检验日期

B.检验人员信息

C.检验结论

D.电梯制造商信息

正确答案：D30.电梯安全管理人员应监督电梯维护保养单位执行维护保养计划，并保证其符合（）要求。

A:安全

B:技术

C:经济

D:合规

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在应急救援预案中，对于具体的救援措施应当有明确的实施步骤和注意事项。

答案：√2.电梯安全管理人员有权要求乘客提供身份证明，以便进行必要的安全检查。

答案：√3.应急预案是对电梯紧急情况处理的书面方案，可以不经实地演练直接执行。

答案：×4.电梯定期维护保养制度应包括日常检查、年度维护、定期检测等内容。

答案：√5.电梯日常运行维护应当包含安全标识的张贴，以明确使用安全警示和提醒。（）

答案：√6.电梯维护保养计划需要由专业的电梯安全管理人员编制吗？

答案：√7.当发现乘客被夹住时，应该先让乘客自己挣扎脱离，然后再施救。

答案：×8.定期进行电梯维护保养工作的同时，也需要考虑预防性维护保养的重要性。（）

答案：√9.电梯在停用期间必须安排专人进行安全巡查，以确保电梯的安全。

答案：√10.消防安全工作与电梯安全管理是相互独立的，但在某些情况下可能会存在交叉。（）

答案：×11.消防安全重点部位在火灾发生时应当承担主要救援任务。（）

答案：√12.在使用电梯时，应注意人员携带的物品是否可能对电梯运行造成影响。（）

答案：√13.电梯安装和维修前，必须确保安全管理制度完备并经过合法审核？（答案：正确）

答案：√14.发生火灾时，立即启动应急预案并按流程有序疏散人员是基本操作准则。（）

答案：√15.在电梯事故处理中，紧急救援措施是必备的，但不能保证立即恢复电梯正常运行。（）

答案：√16.电梯维保人员必须具备国家规定的电梯安装、改造、维修、保养等相关资格证书。

答案：√17.对于在电梯事故中受伤的员工，应优先给予治疗并妥善安置。

答案：√18.在乘坐电梯时，保持手握扶手以防止跌倒是最基本的安全准则。（）

答案：√19.电梯安全管理人员对电梯故障的应急处理能力要求高于普通乘客。

答案：√20.在制定电梯安全管理方案时，不需要考虑企业自身特点和发展方向。（）

答案：×21.电梯门关闭后，若有人试图强行开门，应立即停止电梯运行并报警。

答案：√22.对出现的安全问题电梯故障，应当及时调查原因并采取相应措施。（）

答案：√23.电梯的维修保养工作可以由同一公司同时进行，以节省时间和成本。

答案：×24.对于高层住宅的电梯，应确保电梯速度控制适当，避免过快或过慢。（）

答案：×25.违反电梯安全法律法规的行为通常会导致法律责任和经济损失。

答案：√26.安全管理制度应不断完善，包括对员工的培训考核制度、安全责任制度等。（）

答案：√27.电梯的轿厢门在关闭时应该自动检测，确保无障碍物阻挡。

答案：√28.电梯井道的门锁系统可以仅依靠手动开启，无需电动或气动开启。

答案：×29.没有火灾发生的电梯也不必日夜看守消防安全出口。

答案：×30.在进行电梯故障处理时，应急电话和救援人员应提前准备好相关器材和人员？

答案：√。这是确保电梯故障处理及时有效的关键环节之一。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯维保过程中，如何确保维保设备的正常运行？

答案：确保维保设备正常运行的方法包括：

（1）对维保设备进行定期检查、维护和保养；

（2）对维保设备进行专业培训，提高操作技能；

（3）对维保设备进行安全检查，确保设备安全可靠；

（4）对维保设备进行信息化管理，提高管理效率；

（5）对维保设备进行风险评估，预防潜在风险。2.简述如何预防电梯井道坠物风险。

答案：预防电梯井道坠物风险的措施包括：

（1）定期检查电梯井道内的装饰材料和悬挂物，确保无松动或损坏；

（2）加强日常巡查，及时发现并处理井道内的杂物堆积；

（3）对电梯井道进行密封处理，防止雨水等液体侵入；

（4）对电梯井道内安装的灯具和通风设备进行定期维护，确保其正常运行。3.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时应该如何做？

答案：首先确保乘客安全离开电梯，防止发生意外；然后尝试手动开启电梯门；如果无法手动开启，则应立即通知维修人员前来救援；同时，应尽量保持冷静，等待专业人员的到来。4.描述电梯安全管理人员在日常管理中应如何提升电梯使用的便捷性和安全性。

答案：电梯安全管理人员在日常管理中应通过以下方式提升电梯使用的便捷性和安全性：

（1）简化操作流程，降低使用难度；

（2）提供清晰的使用说明和引导标识；

（3）定期更新电梯软件，增加智能化功能；

（4）加强用户培训，提高用户自我保护能力。5.简述电梯安全管理人员在电梯故障时如何通知乘客和确保乘客安全。

答案：在电梯故障时，安全管理人员应立即通过紧急广播系统通知乘客，并指导乘客采取正确的行动，例如保持镇定、避免使用电梯、寻找最近的紧急出口等。同时，应确保乘客远离电梯门，防止因电梯突然关闭而造成伤害。此外，安全管理人员还应与乘客保持沟通，解释情况，安抚乘客情绪，并确保救援团队及时到达现场进行救助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，由于电梯制动器制动带磨损严重，导致电梯失控。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任，并提出整改措施。

答案：

（1）电梯安全管理人员的责任包括：定期检查电梯制动器制动带，确保其磨损在安全范围内；对电梯进行定期维护保养，防止设备故障；对电梯操作人员进行安全教育和培训，提高其安全意识。

（2）整改措施：立即更换电梯制动器制动带；加强电梯的日常维护保养，确保设备正常运行；对电梯操作人员进行再次培训，提高其安全操作技能。

总结：电梯安全管理人员在电梯运行过程中负有保障乘客安全的责任，应加强安全管理，确保电梯安全运行。2.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内按钮标识不清。乘客立即向物业管理人员反映，物业管理人员在接到通知后，立即安排人员进行整改。

答案：

（1）乘客发现电梯内按钮标识不清，及时向物业管理人员反映，避免了安全隐患。

（2）物业管理人员在接到通知后，立即安排人员进行整改，符合《电梯安全监察规定》。

（3）物业应加强对电梯设施的维护保养，确保设施标识清晰。

总结：此案例表明，乘客在发现电梯标识问题时，应及时向物业管理人员反映。3.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，被困人员报警后，物业管理人员及时赶到现场，但未能成功打开电梯门。随后，物业管理人员联系了电梯维修人员，维修人员到达现场后，在未采取任何安全措施的情况下，直接使用撬棍强行打开电梯门，导致被困人员受到轻微伤害。请分析此案例中存在的问题。

答案：

（1）物业管理人员在接到被困人员报