污水管网及配套设施项目监理服务方案（技术方案）

污水管网及配套设施项目监理服务方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****1报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.《一份好的投标文件，至少让你成功了一半。》第一章工程概况 第一节工程概况等各项参数及现场状况 第二节工程特点、监理工作依据及监理工作内容 第二章监理组织 第一节监理组织机构及必要说明 第二节驻地监理班子的组织结构 第三节项目各层次管理人员岗位及职责 第四节监理工作制度 第三章监理方案 第一节监理工作的基本策划 第二节本工程项目监理工作计划 第三节监理服务工作设想 第四节监理服务程序框图 第五节项目监理部的准备工作方案 第六节施工准备阶段的监理方案 第七节综合性监理方案 第八节旁站监理方案 第九节缺陷责任期的监理方法 第十节监理资料及监理报告目录 第十一节主要监理报告表格式 第四章投资控制措施 2第一节投资控制概述 第二节投资控制的目标、方法及措施 第三节工程投资控制的依据 第四节工程投资控制的原则 第五节建立工程投资控制体系 第六节影响本工程造价的主要因素分析及对策 第七节建立完善投资控制工作的基础条件 第八节投资控制的工作内容 第九节投资控制的监理措施 第十节投资控制监理工作方法 第十一节工程量清单合同的管理 第十二节工程变更的投资控制 第十三节工程费用索赔的控制及处理方法 第五章进度控制措施 第一节进度控制的原则、任务和工作制度 第二节总进度目标的分解、预控措施及全面控制措施 第三节工程进度控制的内容、途径、流程 204第四节工程进度控制的任务、程序和措施 209第五节工程进度控制措施的落实方式 212第六节工程进度控制的手段 第七节影响工程进度因素的控制对策 第八节工程工期控制点的设置 第九节工程进度控制的监理重点、难点分析 第十节工程暂停及复工的管理 2263第十一节工程延期的管理 第六章质量控制 229第一节质量控制目标 第二节工程质量控制原则 第三节工程质量控制方法、手段 232第四节工程质量控制程序 第五节工程质量控制的任务和内容 第六节施工各阶段的质量控制 第七节旁站监理方案编制依据 第八节工程旁站监理质量控制措施 284第九节监理的试验、检验(见证取样与送样) 第十节监理仪器、设备的配备 第十一节单位工程竣工验收的监理 290第十二节质量控制的程序及预控措施 第十三节监理工作质量管理制度 第七章安全文明控制措施 第一节安全监理的目标和原则 第二节安全监理组织机构 第三节对施工单位的重点审查 第四节安全生产文明施工的内容及控制措施 第五节施工安全管理的控制要素 第六节文明与环保施工监理管理标准 第六节施工现场生产安全事故的报告与处理 372第七节创建市级安全文明工地 4第八节工程监理安全生产文明管理制度 376第九节安全生产资料的管理 第八章合同管理、信息管理、组织协调 405第一节合同管理的内容 第二节合同管理措施 第三节信息管理的内容 第四节信息管理措施 第五节组织协调监理工作目标 454第六节工程组织协调的内容 第七节项目监理组织协调的工作内容 467第八节组织协调方法 第九节组织协调措施 第十节减少工程延期的预控措施及管理办法 483第九章重难点控制措施 第一节对本项目重点难点的一般对策 494第二节进场材料的监控措施 第三节测量放样工作监控措施 第四节管道安装工程质量监控措施 第五节质量控制重点难点、措施 第六节进度控制重点难点、措施 第七节投资控制重点难点、措施 第八节安全控制重点难点、措施 第九节组织协调工作监理的重点难点、措施 第十节合同管理和信息管理的重点难点、措施 5第十章造价控制措施 第一节造价控制的措施 第二节造价控制的内容及要点 第三节投资控制的各项措施及建议 第十一章合理化建议 第一节创建优良工程的合理化建议 第二节建议前期组织设计优化工作 第三节质量控制的合理化建议 560第四节投资控制的合理化建议 第五节节省投资的建议 第六节在进度方面的合理化建议 第七节制定原材料、构配件及设备的进场计划的建议 第八节鼓励合理化建议推广使用的建议 第九节对委托人及承包人要求的建议 565第十节计量管理的建议 第十一节其他建议 第十二章新冠期间应急防疫措施 第一节应急救援基本原则 第二节疫情防控组织及职责 第三节风险分析与事件分级 第四节预防新型冠状病毒防护常识 577第五节监测与预警 第六节应急响应 第七节后期处置 6第八节应急保障 第十三章监理工作制度 第一节项目管理工作制度 第二节技术监控巡视制度 第三节工程动工审批制度 第四节设计文件、图纸审查制度 第五节施工组织设计(方案)审查制度 第六节施工进度计划审批制度 595第七节分包单位资料审查制度 第八节监理例会制度 第九节隐蔽工程检查制度 第十节旁站制度 第十一节原材料、试件送检制度 第十二节文件收发登记制度 第十三节项目监理部档案管理制度 第十四节现场变更登记审核制度 第十五节监理日志制度 第十六节监理月报制度 第十四章会议制度 第十九章服务质量承诺及保障措施 615第十五章风险管理 1第一章工程概况一、工程名称：*****。二、建设单位：*****。三、项目实施地点：*****。四、建设规模：*****.五、监理服务期限：自签订本合同之日始，至工程验收合格并完成移交、施工合同约定的工程质量缺陷责任期满止。六、监理范围：本工程施工准备阶段、施工阶段、工程收尾阶段(包括但不限于进度款支付审批、竣工验收、整改、工程移交、工程结算等)及工程质量保修阶段的质量控制、职业健康安全及环境监督管理、成本控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调的相关工作等监理工作，具体以实际实施的监理范围为准。七、工程监理目标为了充分发挥监理单位的水平和能力，总监理工程师需牵头编制针对本项目特点，编制现场管理实施导则，制定各方面详细的流程和办法，开工前发放该导则并组织施工单位项目部所有管理人员进行学习，确保项目监理工作是围绕工程目标这一系统，以动态控制的运行机制，健全的组织管理机构和人员配备，完善的管理制度，规范化的监理工作程序，现代化的工作手段，良好的企业信誉和一丝不苟的工作作风，按照监理委托合同的所有条款，站在公正的立场上，对工程项目进行全面地监督和管理。2根据我国监理行业的文件法规和业主与承包商签定的施工承包合同文件，监督和证实承包商是否严格按合同要求实施合同，对项目进行工程质量监理、进度监理、投资监理、合同管理、安全生产、信息管理和工作协调，在计划的费用和质量目标内实现建设项目。监理工作的主要目标就是实现质量、进度、投资、安全四大控制。(1)、质量目标：按中华人民共和国建设部颁发的施工质量验收统一标准及施工质量验收规范等要求达到合格等级，且满足设计及使用功能，争创优良工程。以严格的监理、热情的服务，按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行监理。建立全面的质量控制体系，强化承包商自检体系的管理，严格做好中间的质量检验以及现场质量验收，搞好工序监测。以形成承包商自检，监理工程师抽检的二级质量保证系统。工作中强调事前控制，严格开工申请的审批，使工程合格率达到合同规定的质量要求。杜绝发生重大质量事故和一般质量事故，清除质量通病，确保工程质量，保证工程质量目标满足合同要求。(2)、进度目标：在合同工期内完成所有工作。要求施工承包商根据合同要求提出工程总进度计划，年度和月度施工进度计划和月报，审查并督促其实施，及时进行计划进度与实际进度的比较，按月给业主通报工程进度情况，出现偏差时指令承包商进行调整，并督促承包商的资金、机械、材料、人工等及时到位，以保证工程在合同规定的进度内竣工。(3)、投资目标：严格控制合同价，并通过各种合理化技术措施或方案等优化手段节约工程开支，节约投资。认真审查承包商提交的现金流动计划，现场核实工程数量和计量，审查签发付款证书。严格审查计日工、额外工程、设计变更、价格调整，认真仔细地做好施工现场记录，当承包3商要求额外补偿索赔时，做好各种证据，资料的记录、整理，为业主把好费用关，控制好工程费用，力求工程费用不超过计划费用。(4)、合同管理：认真贯彻施工承包合同和监理委托合同，站在公正的立场上，充分发挥监理的控制作用与第三方的特殊地位，注意协调好业主、承包商及各协作部门的关系。管理好合同以规范约束合同各方的行为，提高管理水平。(5)、施工安全和环境保护：认真审查承包商提交的施工安全措施和环境保护措施，现场检查安全设施和环境保护的落实情况，尽量杜绝安全事故的产生，减少环境污染。(6)、信息管理：利用我公司的信息管理系统，采取人工决策和计算机辅助管理相结合的手段。特别是利用计算机准确及时地收集、处理、传递和存储大量数据，并进行工程进度、质量、费用的动态分析，以达到工程监理的高效、迅速、准确。(7)、工作组织协调管理：监理机构的组织协调工作，主要是协调业主与承包商、承包商与沿线地方政府、与村民及设计单位、承包商与承包商之间的关系，以及承包商与工程建设其它相关部门之间的关系。八、包括本工程的施工图、工程量清单和有关资料所包含的工程内容，以及施工图中没有列出的，但为本工程的稳定、完整、安全等所必要的附加工程施工的监理.在建设单位领导下负责办理项目的各项前期报建手续。此项工作内容作为合同范围内工作，非委托方原因延误进度须承担相应责任。2、施工阶段：1)工程开工前根据项目特点制定具有可操作性、可行性的工程建设开4工预案，指导工程建设管理；检查开工前承包单位的复测资料和现场控制点及高程点，确保建筑物定位和标高的准确；审查承建商各项施工准备工作，下达开工通知。2)督促承建商施工管理制度和质保体系的建立、健全与实施；3)审查承建商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，4)组织设计交底，图纸会审，严格按委托方要求审查设计变更，承担5)审核和确认承建商提出的分包工程项目及选择分包的单位；6)编制投资控制计划，复核已完工程量，签署工程付款凭证；7)审查工程使用的原材料、半成品、成品、构配件和设备的质量，必要时进行测试和监控；8)监督承建商严格按技术和设计文件施工，控制工程质量，重要工程部位督促承建商实施专项措施；9)抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行严格验收，参与工程质量事故10)分阶段进行进度控制，及时提出调整意见；11)协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调委托人与承建商之间的争议；12)督促检查安全生产，文明施工；13)督促承建商整理合同文件及施工技术档案资料；14)协助委托人进行报批、报建等相关手续；15)协助项目单位在二次招标过程中完善功能需求并提供相关设备、资料等的技术支持，提供设备及材料询价、咨询等工作；16)对需要二次招标的需求计划、招标文件和工程量清单进行审核；17)做好施工过程中的投资控制，包括工程变更的费用分析、经济签证5的审核(量和价的审核)、概算调整的相关工作、工程结算的审核并提供18)组织工程验收：组织工程分部验收、组织工程单项验收(环保、规划、消防、档案、卫生防疫等验收)、组织工程初验并参与工程竣工验收。协助业主办理竣工备案和移交工作；19)做好现场工程进度款的审核工作；20)组织对施工图纸的综合审查和对初步设计及概算的审查；21)协助招标人进行日常资料管理及竣工资料的归档、移交、管理；22)履行规范相关要求和规定；23)履行国家有关部门的相关管理规定；24)招标文件中规定的和投标承诺的其他内容；25)发包人委托的其他工作。3、质量保修期阶段：核查和记录工程质量缺陷，对缺陷原因进行分析并确定责任归属，审核修复方案，监督修复过程并验收，审核修复费用。4、后评估阶段：工程完工移交前，根据工程特点及建设过程中的好的经验和做法及存在的不足，对整个工程项目的建设过程做好后评估工作，并在指定的期限内以书面的形式(含电子版)提交给业主。5、其它：承诺提供正常监理服务以外其他的相关服务，包括但不限于配合招标人办理报建、报批、报审、施工招标过程的技术服务、施工图纸复核、施工合同的拟定、洽谈以及施工许可证申请办理、工程现场前期的准备工作、设计协调、竣工验收组织、工程结算初审、工程备案以及进度控制等全过程服务。6、项目监理工作内容(1)项目监理工作内容清单项目监理服务内容清单6编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注一工程前期阶段立项报建各类特殊专业项目招标工作，确定方案和技术参数，配合施工图扩初设计策划、实施、存档委托人、项目监理智能化方案设计参与、存档委托人、项目监理、招标代理机构扩初设计参与、存档设计院施工图纸设计参与、存档设计院施工图各专项报分管部门审查(施工图审查、消防、园林、环保、防雷、地震)策划、实施、存档建发局、项目监理、审查机构、政府各职能部门申领市政规划许可证(含正式道口及临时道口)策划、实施、存档城管局、项目监理二施工准备工作总承包单位招标批准参与、存档委托人、招标代理机构7项目监理服务内容清单编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注质检申报策划、实施、存档质监机构策划、实施、存档项目监理、建管中心策划、实施、存档项目监理、供电公司排水容量及管道申报策划、实施、存档项目监理、建管局排污方案申报策划、实施、存档项目监理、建管局其他手续办理策划、实施、存档项目监理临时施工用电策划、实施、存档项目监理、供水局施工用水策划、实施、存档项目监理、供水集团策划、实施、存档项目监理、委托人进度控制进度管理计划批准合同包进度目标设定批准8项目监理服务内容清单编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注存档总进度计划审批批准参与、实施、文书、相关进度实施计划审查监督参与、实施、文书、计划实施检查监督参与、实施、文书、质量控制质量管理计划批准参与、实施、文书、施工组织设计审查监督参与、实施、文书、质量控制点质量监控监督参与、实施、文书、主要设备材料的质量控制监督参与、实施、文书、分部分项工程验收监督参与、实施、文书、投资控制投资管理计划批准参与、实施、文书、9项目监理服务内容清单编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注存档工程变更管理批准工程支付管理批准合同包结算管理批准合同管理合同起草批准策划、文书、存档项目监理合同实施管理参与配合业主督促检查存档项目监理工程索赔管理批准配合业主督促检查存档项目监理项目监理信息系统建立批准策划、文书、存档项目监理档案管理系统化、规范化管理项目监理图纸管理类档案资料齐全市场信息搜集项目监理服务内容清单编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注设计管理专项设计委托批准策划、文书、存档设计院设计成果检查参与策划、文书、存档、项目监理设计变更管理批准策划、文书、存档设计院、项目监理竣工图审查参与配合业主督促检查项目监理现场施工协调组织策划、文书、存档、施工批准策划、实施、文书、项目监理文明施工管理批准策划、实施、文书、项目监理现场甲供材、设备管理组织催收、收发、建帐、项目监理其他协调工作总协调实施相关职能部门三工程竣工验收各合同包工程验收组织策划、文书、存档项目监理、施工项目监理服务内容清单编号项目内容方项目监理实施或批准单位备注功能验收批准策划、文书、存档项目监理、设计、系统调试批准项目监理、设备施工检验测试参与参与、文书、存档项目监理、施工竣工验收批准交付使用批准四文档备案+档案移交组织实施项目监理项目监理总结及项目监理评估报告组织实施项目监理1)审查承建商各项施工准备工作，下达开工通知书；2)督促承建商施工管理制度和质保体系的建立、健全与实施；3)审查承建商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，4)协助组织设计交底，图纸会审，审查设计变更；5)审核和确认承建商提出的分包工程项目及选择分包的单位；6)编制投资控制计划，复核已完工程量，签署工程付款凭证；7)审查工程使用的原材料、半成品、成品、构配件和设备的质量，必要时进行测试和监控；8)监督承建商严格按技术和设计文件施工，控制工程质量，重要工程部位督促承建商实施预控措施；9)控制工程施工质量，对隐蔽工程进行复验，参与工程质量事故的分10)分阶段进行进度控制，及时提出调整意见；11)协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调委托人与承建商之间的争议；12)督促检查安全生产，文明施工，文明创建，扬尘污染防治等，加强对专业分包、劳务分包、农民工工资及用工管理；13)督促承建商整理合同文件及施工技术档案资料；14)组织对工程初验并参与工程竣工验收，对施工质量提出评估意见；15)协助委托人进行报审、报批、报建等相关手续；16)协助项目使用单位在二次招标过程中完善功能需求并提供相关设备、资料等的技术支持，提供设备及材料询价、咨询等工作；17)协助建设单位对需要二次招标的内容提供技术支持并对需要二次招标的需求计划、招标文件和工程量清单进行审核；18)做好施工过程中的投资控制，包括初步设计概算的审查、招标文件、招标清单和招标控制价的审查，设计变更合理性审核、设计变更费用审核、经济签证的审核(量和价的审核)、工程结算的审核；19)组织工程验收：分部验收、单项验收(环保、规划、消防、档案、卫生防疫等等验收)、工程竣工验收；20)组织对图纸的综合审查；21)协助招标人进行日常资料管理及竣工资料的归档、移交、管理；22)工程设计变更的审查和协调，包括与设计单位的沟通和协调工作，做好设计变更的费用分析和技术分析等；23)履行规范相关要求和规定；24)招标文件中规定的和投标承诺的其他内容；25)与当地各级主管部门和质监单位的协调；26)配合委托人做好备案验收、移交以及质量回访工作。八、监理工作依据工程质量监理及检查验收标准、招标人的项目实施目标、拟采用的具体项目控制手段：本工程以工程施工设计图纸、图纸会审记录、设计变更通知书、技术联系单、各类试验报告、产品合格证书等有关资料和合同规定的条款为依据，按国家颁布的工程施工验收规范及监理大纲进行监理、检查、验收。1、工程项目的相关文件2、各级主管部门对本工程的批文、批件；3、招标方的有关工程管理文件；4、工程监理招投标文件及施工招投标文件；5、建设单位与监理单位签订的《工程建设监理委托合同》;6、建设单位与承包商、供应商签订的施工合同、供货合同等；7、设备厂家提供的图纸及技术说明书；8、建设单位提供的工程地质、水文地质勘察报告、地形测量图；9、本区气象、地震等自然条件；10、工程设计合同、设计文件；11、工程变更及其他文件；12、现行的建筑安装规程施工概(预)算定额及取费办法、预算定额等文件；13、设计变更、工程洽商文件。14、法律、法规及部门规章(1)《中华人民共和国建筑法》(2)《中华人民共和国安全生产法》(3)《建设工程安全生产管理条例》(4)《建设工程质量管理条例》(5)《城市建筑垃圾管理条例》(6)《建筑安全生产监督管理规定》(7)《建设工程施工现场管理规定》(8)《**市扬尘污染防治管理办法》(9)《广东省绿色建筑工程监理导则》(10)国家、省市有关工程建设的现行规范、规程、标准、图集现行验收标准；2、经批准的建设计划、规划、施工许可证及其他有关文件；4、委托人认可的监理规划及监理实施细则；5、本项目完整的施工图纸及有关设计说明；6、委托人提供的依法签订的与本工程有关的施工合同或协议；7、委托人有关施工管理办法、规定。8、《建设工程监理规范》GB-50319-2013、《建设工程质量验收统一标准》GB50300—2013、《建筑施工安全场临时用电安全技术规》JGJ46-2005、《给水排水管道工程施工及验收规华人民共和国工程建设标准强制性条文(建筑工程部分)》、《城镇道路工程施工与质量验收规范》(GJJ1-2008))、《城市道路照明工程施工及设工程施工委托监理管理规定(暂定)》、《建设工程项目跟踪审计管理办法(试行)》、《工程进度款的审核及竣工结算管理规定》、《基建工程施工现场签证管理规定(暂行)》、《建筑施工场界环境噪音排放标准》 (GB12523-2011)、《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005)等与建设工程相关的文件。三、监理目标监理服务目标：确保安全施工，按合同工期完工，节省投资，工程一次性验收合格。在本项目的建设过程中，我监理部工作将坚持一贯的指导思想，实现业主方工程建设的目标，以科学公正的精品服务，实现客户价值最大化，让建设工程造福于社会。我们将通过项目目标规划和动态的目标控制的工作方法，以优质监理服务，保质保量按期完成任务，并且使工程投资得到质量标准及质量目标：执行国家、地方或行业现行的工程建设质量验收标准及规范，须达到合格标准；投资控制目标：投资控制在政府批准的工程投资总概算及预算内；进度控制目标：施工工期为业主下达开工令或开工报告审批之日起。按施工进度要求控制；安全生产文明施工控制目标：确保工程无重大安全事故。四、监理范围和工作内容监理范围：本工程施工准备阶段、施工阶段、工程收尾阶段(包括但不限于进度款支付审批、竣工验收、整改、工程移交、工程结算等)及工程质量保修阶段的质量控制、职业健康安全及环境监督管理、成本控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调的相关工作等监理工作，具体以实际实施的监理范围为准。监理工作内容：工程施工阶段的“三控制、两管理、一协调”,即：质量控制、进度控制、费用控制；合同管理和信息管理；安全管理；工程的组织协调以及工程施工安全生产监理工作。对*****项目工程实施全过程施工阶段、保修阶段监理，在委托人管理和协调下对工程施工阶段提出合理化建议，参与设备、材料选型验收工作；工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理及安全管理，并对已完成工程量审核和工程变更审核的签认，负责监理范围内的施工单位及其它有关部门的协调工作。施工阶段监理的主要工作内容包括：(1)工程质量控制方面1)审核施工图纸并提供图纸修改意见，组织图纸会审和设计交底工作。2)审查承包商提供的施工组织设计、施工技术方案并督促其实施。3)审核并签认业主、承包商选定的材料、构配件及设备的质量。对影响工程使用功能、观感的材料、设备进行质量控制。负责对进场材料、设备及时检查认定，材料设备使用前按有关规定的要求进行有关见证取样。及时向业主报告影响工程质量的材料、设备。4)督促承包商建立健全质量保证体系，完善施工技术管理制度和落实5)检查工程质量，对违反设计文件、规范、规程的承包商，责令立即改正，必要时签发工程暂停指令。向违规的承包商签发监理通知后，还应监督其的整改措施，至整改完毕。6)签认隐蔽工程和设备安装工程的分部、分项工程，未经签认不得进7)督促承包商及时进行施工试验，并按有关规定进行有见证取样。8)监督工程全过程的施工安全，发现任何安全隐患及时通告承包商，并督促整改方案的实施。负责工程质量事故处理，进行事故原因、责任分析，提出事故处理办法，向业主提供专项报告并督促检查事故处理方案的9)由业主提出使用的新材料、新工艺、新产品、新技术的项目，监理单位负责提供技术服务；凡有承包商使用的新材料、新工艺、新产品、新技术的项目，经监理单位认可，并报业主批准，要求承包商提供产品鉴定证明、产品质量标准、使用说明和工艺要求，监理单位按质量标准进行验10)组织施工过程中各项专业分项工程的样板引路工作，进行全过程的旁站监督，并组织样板验收工作提出验收报告。11)检查承包商的工程技术资料，并督促承包商对工程技术资料进行收集、整理、归档，达到**市城建档案管理的规定，并按业主要求的期限，完成资料上报审核工作。12)负责组织有关单位进行工程竣工初验，提出工程竣工初验报告。13)负责与质量监督部门联系对工程质量进行核定，并按业主要求组14)监理资料在工程竣工验收后一个月内，完整的移交业主。15)在缺陷责任期间或期限责任期以后，检查工程，鉴定质量问题责16)监督检查承包人按照规范进行施工，加强旁站，检查工程质量是17)如有必要，命令揭开已完工的工程或撤出和更换不适当的材料或18)检查和参加任何将要覆盖工程的测试或在其上放置永久性工程以19)在有关工程安全和维护方面，对承包人进行监督，如有必要，检(2)工程投资控制方面1)审查承包人提交的工程预算，并根据合同要求和现场情况提交书面2)负责审查核定施工过程中承包人申报的月工作完成量(或节点工作完成情况)及费用并申报业主。3)审核*****项目项目范围内的洽商签证、设计变更及施工过程中图纸外发生的设计变更、洽商及各种签证。并在5日内将签订意见和费用报业主确认。4)审查核实可调价材料的价格，审查核实有关材料的性价比及价差和5)协助业主进行有关的工程结算工作，并提出监理意见。6)根据经审批的总体进度计划，计算业主的用款计划并实行动态投资7)审查核实有关材料的性能价格比及价差和处理办法，审查核实可调价材料的价格，按合同要求审核施工方申报的结算书并向业主报告。8)经业主批准后，发出工程变更令，对变更工程进行评估，对未定价格的工程按施工招标文件、有关规定确保供业主参考的费率和价格，命令按计日共计酬方式或决定替代方案，所有变更及相应评估应报业主审批。9)审查并签发向承包商的付款证书，证明工程完工或工程部分完工。(3)工程进度控制方面1)制订****项目项目总控制进度计划，审批承包单位提交的工程进度计划。根据施工总进度计划，审核承包商提交的月进度计划并控制其执行，必要时对上述计划提出调整建议。2)审核业主、承包商的材料、设备采购计划，并检查提出补救措施。3)及时分析进度障碍，调整总控制进度计划，审查并提出补救措施。4)系统检查工程的进度，命令组成合同部分的某些工程的开工。5)负责执行本合同工程施工技术规范及国家有关标准及规范中规定的测量及试验，并不能因此延误工程的进度。(4)安全与文明施工方面1)检查督促施工承包单位建立健全安全管理工作体系和安全管理制度；督促检查施工承包单位认真执行国家有关部门颁发的安全生产法规和2)审查批准施工承包单位对工程施工中的重大安全问题制订的安全技术措施和防护措施。3)对施工生产及安全实施进行经常性的检查监督，对违反安全生产规定的施工及时指令整改。4)按照业主的统一部署检查施工承包单位的工程防汛措施并监督实5)检查施工承包单位在环境保护方面是否符合合同规定和国家标准。6)定期组织安全生产大检查活动和安全生产评比表彰活动。协助业主单位做好各合同项目间的安全生产协调工作。7)参加对安全施工进行的调查分析、审查施工承包单位的安全事故报告及安全报表、监督施工承包单位对安全事故的处理。(5)合同管理方面1)协助业主进行有关招标工作，包括：对投标单位资格预审、考察，协助审查招标文件，参加各项投标的评审工作，协助签订施工合同、材料供应合同，以及与****项目项目有关的各项补充协议。2)负责审查分包商资质，包括对分包商或供应商的资质、供货能力、商业信誉等进行详细审核和考察，并将审查意见报送业主。3)定期对施工合同的执行情况进行跟踪管理和检查(如遇特殊、紧急情况应在第一时间上报业主),并以书面形式报送业主。4)负责计算、审核各项索赔，并提出处理意见，并协助委托人处理合5)负责审核设备材料供应商的资质、供货能力、商业信誉等，并将审核意见报送业主。参与确认承包商所选择的供应商。6)经与业主(招标人)协商后，决定承包认对工程分包的适合性。7)解释和修正施工承包合同文件中含糊不清或有分歧的条款，协助业主解决好与承包商的矛盾与纠纷。(6)索赔和仲裁方面1)根据业主与承包人的合同文件，审查承包人提出的所有索赔，监督工程变更令的实施，估算承包人报酬要求，并证明其要求的合理性。在处理和工程有关的所有问题时，监理工程师必须支持和协助业主。2)对于仲裁、询问和诉讼有关的事件和情况，监理工程师必须支持和协助业主，并提出意见。如果业主有要求，监理工程师必须为处理和工程执行有关的任何事件出席法庭、参加仲裁和回答询问，提出支持证据和协(7)记录和报告方面1)审核各合同段的施工组织设计，批准各合同段施工组织设计和总的施工组织设计。2)审批各合同段的进度计划及修改进度计划，并每月向业主报送实际工程进度表。这些计划应包括各合同段的人员、设备等的详细情况。3)保存设计图纸偏离之处或更动之处的记录。4)准备定期财务状况报告及项目最终报告。协助业主编制施工投资计划，控制资金的使用。(8)监理单位在施工监理阶段应遵守的其它规定1)入场后一周内，向业主提供监理规划、监理实施细则。2)督促承包商、材料设备供应商等单位及时整理项目技术、经济资料及档案，并加以检查，将情况及时报送业主。3)检查现场施工过程中的安全防护和文明施工情况，发现问题及时书面通知并督促承包商落实整改。4)主持召开项目第一次工地会议，工地日常例会会议，并负责整理会议纪要，经业主签收后，48小时内报送业主。5)监理单位应建立健全自身的安全生产管理制度，发生问题后果自负。6)严禁驻地监理办公室监理工程师接受承包商、分包商、材料供应商以任何形式的贿赂，如有违反者，业主有权予以处罚，并追究其相应责任。2、工程保修阶段监理工作的内容(1)协助业主签订该项目的保修合同及保修终止合同。(2)业主在保修期内使用过程中发现问题后，将通知监理单位有关人员，监理单位必须在收到通知后的24小时内到现场负责解决问题。(3)监理单位负责保修期内工程保修结算及保修期内发生的雇请第三方返修费用的认可及责任方的确认。第二章监理组织按合同规定的工作范围并依据工程现场监理实际，我司将在项目现场设立工程监理部，实行总监理工程师负责制。监理部组织机构形式为直线师监理员第二节驻地监理班子的组织结构我公司根据本工程监理工作内容和监理任务、监理工作目标等具体情况组建该工程项目监理机构。监理工作设计为施工全过程监理的投资控制、进度控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理和组织协调，文明、安全施工、环境保护、技术报告及竣工文件的编制和归档，因此，我们根据多年类似工程的监理工作经验，结合本项目的规模、性质、区域、目标 (投资、工期、质量、安全)控制要求及监理工作范围和内容，按以下原则组建项目监理机构：1、目的明确：围绕项目监理目标及监理工作内容设立相应的监理机构。2、管理跨度适中：项目监理机构设置中有较好的管理层次实施管理，必须有一定的管理层次，没有层次的管理是混乱的、无序的。3、集权与分权相结合：设置相应的管理层次，赋予相应层次上人员一定的权利，处理好集权与分权的关系。4、职责与权利相对应：有授权、就要有职责，职责与权利必须相对，否则就是失职。项目监理机构，必须做到运转有序，高效精干，充分发挥各专业，各部门监理人员的主观能动性，分工明确，职责清楚，责任到岗，责任到人，处理好各部门，各专业的接口，做到事事有人管，人人有事做，团结协作，紧张有序地工作。本项目监理组织机构采用“直线制”组织形式，这种组织形式的优点是实行直线领导、统一指挥、职责清楚，目标专业化。项目监理机构是监理工作任务的直接承担者。根据本工程的特点和合同约定的服务内容、服务期限、工程类别及规模、技术复杂程度，组成项目监理班子，选派业务水平高、施工管理经验丰富、有较强的综合管理和组织协调能力，具有良好职业道德的资深监理工程师担任项目总监。项目总监是我公司委派到项目的全权负责人，负责主持项目监理部的全部工作。项目监理班子对施工全过程进行动态监控，并实施驻站监理。根据工程实际工期和具体施工情况，监理班子人员配置采用“全期驻站”、“阶段驻站”、“巡视跟踪”、“短期支援”等多种方式优化组合，保证施工监理需要。第三节项目各层次管理人员岗位及职责我公司一贯坚持以人为本的指导思想，针对项目监理的具体情况和要求，派出适合甚至更强的专业配套监理人员出任项目监理工作、设置合理根据本工程项目的实际情况，采用一级监理直线式模式与职能式模式相结合的方法设置本监理部组织机构，监理部监理人员组织分为三个层次，即总监层、技术负责层与现场监理员层。这种组织机构模式，充分利用了监理组织的有用性、能动性、相关性和调控性原理，考虑到“人尽其才，物尽其用”,各监理岗位之间的关联和配合，施工合同段的划分情况，工程项目内容的侧重以及如何发挥各监理人员的能动作用等方面的因素，并考虑到各个年龄阶段相结合的优势。其中总监及各专业监理工程师都是具有丰富的工程施工及监理经验的工程师。为了实现监理部的系统目标，采用了定员定岗，职责分明，并制定了相应的监理制度。本公司拟投入本工程监理人员的专业知识结构、年龄结构搭配合理。这些人员业务水平高、职业道德好、经验丰富，具有多年设计、施工、工程管理和监理经验，参与了很多工程的实践，对从事的专业和国家的有关法令、法规及合同条款均有较深刻的理解，具有很高的应用水平。一、监理人员分工情况总监全面主持监理部工作，负责工程质量、工程进度、投资控制和对外协调、对内制定规章制度等，把好施工技术和质量关；分项工程质量、进度、投资控制和对外协调，把好施工技术和质量关；专业监理工程师全面负责该项目的各专业方面的质量控制；安全监理工程师全面负责工程的安全管理工作；监理员负责现场旁站工作；监理部任何成员(不含辅助人员)都必须遵守监理部的监理人员守则和各自的岗位责任。考虑到各自岗位工作量的大小，必要时，造价、测量专监必须配合和协助监理组长的监理工作。二、总监理工程师职责1、代表监理单位全面履行《工程建设监理合同》规定的监理职责，确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；2、主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目3、审查分包单位的资质，并提出审查意见；4、检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；5、主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；6、审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、工期计7、审核签署承包单位的申请、交付证书和竣工结算；8、审查和处理工程变更；9、主持或参与工程质量事故的调查；10、负责检查督促本工程安全文明施工；11、调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；12、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；13、审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；14、主持整理工程项目的监理资料；15、贯彻执行公司制度，以身作则，以精品服务达到业主满意为原则。三、总监理工程师代表职责1、在总监理工程师的授权下，对外与建设单位(建设单位)、设计单位、承包单位进行业务联系。对内协助总监理工程师，团结监理工程师完成所负责的岗位责任；2、审核单位工程开工报告，并报总监理工程师签发；3、在总监理工程师的领导和组织下，主持监理规划、监理细则的编制；4、组织经常性的工地监理例会，主持专业性监理会议，定期组织监理5、协助总监理工程师审查施工组织设计，签署施工方案，审查各专业的监理工程师技术洽商的签认。审核工程分包资质；6、组织监理月报的编制，并送总监理工程师签发；7、负责组织、协助、协调各专业的监理工程师的工作，在总监理工程师授权范围内全权处理内外的监理业务及行政管理、教育工作等；8、组织整理工程监理资料，竣工后在公司归档；9、组织施工现场的文明施工、安全生产及防火防盗工作的检查，参与工程现场综合考评工作；10、组织单位工程初验，写出初验评估报告，经总监理工程师审核后报建设单位审核。协助建设单位组织四方(建设单位、设计、施工、监理)进行工程竣工验收，并向质检站申报竣工备案；11、负责编写项目监理部年度工作总结或工程竣工总结报告；12、组织项目部各专业的监理工程师的业务学习，努力提高监理工作四、专业监理工程师岗位职责专业监理工程师受总监委托，行使合同中规定的职责，负责合同管理和工程监督。监理工程师的职责权限应严格遵守业主和监理单位签订的监理服务合同所授予的职权范围以及业主和承包人签订的合同文件明确规定的各项职责内容。1、对总监理工程师负责，根据合同文件负责合同执行和管理，并负责对其所属监理人员的工作进行管理、检查和协调。2、在总监理工程师的指导下，执行现场监理任务，在授权范围内签批承包人施工记录和施工自检报告。3、全面熟悉合同条件、技术规范及设计图纸，报请设计单位澄清和纠正设计图纸中明显的错误，对在合同执行过程中发生的问题要及时采取措施解决，并报监理部。执行合同条款，技术规范，有关监理程序，监理办法和规定，学习和遵守监理机构的工作、学习、会议、生活、纪律制度。4、向承包人提供技术规范、设计图纸和测量资料，负责审批承包人的总体施工布置、施工组织设计，单项工程的施工计划、方案，随时掌握施5、按合同和规范的要求核实工程数量，审批各专项施工方案，向承包人签发工地指示。6、接受上级监理机构和有关部门的业务指导、工作检查和考核。7、审查核实承包人的支付月报和月临时支付证书，报总监。定期向总监汇报工作和工程进展情况，及时反映工程质量、施工安全、设计文件、承包人与地方关系等方面重大问题。8、认真及时填写现场施工、质量检查等监理表格，按要求上报，认真9、尽可能的防止索赔，要采取必要的措施预防可能发生的索赔。五、安全监理工程师岗位职责1、编制安全监理细则，负责具体实施建设工程项目的安全监理工作；2、协助业主考察工程投标单位的安全资质，并提出意见；协助签订安全生产协议书并监督实施；3、协助总监理工程师审查分单位资质，并提出意见；核查特种施工行业人员的资质证件；4、督促施工单位建立、健全施工现场安全生产组织体系和安全生产责5、审查施工承包单位提交的施工组织设计的安全技术措施及专项施工方案，向总监理提出报告，并监督施工承包单位实施；6、督促施工承包单位做好分部分项工程的安全技术交底，包括对分包单位的安全技术交底；7、核查施工安全设施和施工机械的验收工作，签署核查意见；8、定期评估施工现场安全生产情况，并向总监理提交报告；9、指导安全监理员实施现场安全巡视检查等日常安全监理工作；10、负责安全监理资料的收集、汇总及整理。六、造价工程师岗位职责1、负责计量支付、计划统计报表的审核，检查承包人的质量附件资料2、全面熟悉合同文件和工程量清单，了解技术规范、设计图纸，紧密配合专业工程师严格按照合同文件和监理程序及时准确的作好计量支付和月进度报表的编制工作。紧密配合各现场工程师严格按照合同文件要求和计量支付程序、办法，及时准确作好计量支付和月进度报表的审查汇总及3、经常深入现场，随时掌握施工现场工、料、机动态和工程进度状况，负责施工进度的检查分析和动态管理，做到数据真实、可靠，计算准确。4、审核承包人申报的支付报表，做到每项工程数量均有签认的检验单和工程数量计算表。计日工、变更、价格调整、材料垫付款、索赔等均应有签认的凭证，票据。5、负责督促承包人及时准确的呈报工作进度报表，并保证在合同规定的期限内完成审核和签认工作。6、负责合同管理工作。严格审查承包人设计变更申请与索赔报告。并将初审意见报总监，以供决策。7、负责监督执行全组图表上墙制度，做到”数据准确、操作方便、图形直观、色彩分明、布局协调、全局美观”的原则，严格把握监理办的外观形象。8、负责组内的档案管理、办公设施及生活设施的登记管理、财务工作，负责监理服务人员的管理与教育。9、负责来往文件保管，做好归档工作。所有计量支付统计表。各种报告、工程日志均应妥善保管，随时提供有关统计资料备查阅。负责收集汇总并按时报送应报的记录、纪要和各种报告，报总监理工程师。10、参与竣工资料与决算资料的审核，整理监理技术档案资料以备移11、参与单价变更审查工作。配合有关监理工程师对施工计划进行审查。对设计图纸作补充和修改，对重大的设计变更提出处理意见并按规定上报审批；审核承包人提出的修改设计方案，并及时提出处理意见。12、严格执行监理日志与月报制度，定期或不定期向总监汇报监理工13、学习和执行合同条款、技术规范、有关监理程序、办法和规定；学习和遵守组内工作、学习、生活、纪律制度。14、办理总监安排的其它职责。七、监理员岗位职责1、在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2、检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3、负责检查本专业安全文明措施的落实情况；4、复核或从施工现场直接获取工程量的有关数据并签署原始凭证；5、按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；6、担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；7、做好监理日记和有关的监理记录；8、熟悉并掌握本工程试验中有关技术标准、规范和试验方法，进行试9、在进场材料使用之前，检查承包人的进场材料合格资料、试验报告是否符合技术规范要求，并以此为据决定是否用于工程。第四节监理工作制度为确保做好本项目工程，规范、细化日常监理工作，结合实施现场的具体情况，根据国家相关法律法规、ISO9001:2015标准质量管理体系、《建设工程监理规范》及公司有关规定，我公司项目监理部将认真执行以下监理工作制度。一、项目管理工作制度1、公司根据监理工程师项目的规模和特点，任命项目总监理工程师，由其对监理项目向公司负全面责任。2、监理项目由专业监理工程师和技术人员组成监理项目部，项目部的人员由公司全面统筹安排确定。3、各专业监理人员要相互配合，密切合作，认真负责，听从项目总监理工程师的统一指挥，保证监理工作的顺利开展。4、为了有利发挥公司的总体技术水平，保障各项目监理工作顺利地开展，由公司管理技术部对项目组的监理工作进行监督指导、参考重大技术问题的研究讨论，对技术方案进行审核。5、除特殊情况外，项目组每周召开现场工程例会，由项目总监理工程师主持，有建设单位代表，施工单位项目经理，技术负责人，参加监理的专业技术人员，必要时请设计单位、质监站有关人员参加。主要研究解决施工中发现的工程质量、工程进度和施工安全问题，会议记录由各方代表签字后存档作为施工和结算的依据。6、现场工程例会上研究解决的问题，尽量在会议上达成一致意见，需经各单位负责人决定的，由项目总监理工程师的书面形式向各单位负责人发函，并在一周内达成协议。7、每月召开公司内部工程例会，由公司总工程师主持，公司负责人和各项目总监理工程师参加。主要听取各项目总监理工程师对负责项目的监理情况汇报，包括质量进度及监理工作中存在的主要问题等。二、技术监控巡视制度1、公司总经理、副总经理或总工程师对监理项目的施工现场每月巡视一次。2、每巡视施工现场，监理人员认真记录巡视情况，将公司领导对“三大控制”和施工安全等方面提出的问题和具体要求形式正式成文后，由总监理工程师签发给监理项目施工单位。3、项目监理部必须在两天内就巡视记录中提出的问题督促施工单位整改，直至达到要求。对于较重大的问题，需通知设计单位、质监站共同参与处理，并将处理结果通报建设单位。4、公司管理技术部对项目实施技术监控，应随时将施工现场的检查情况向公司总经理、总工程师汇报，对施工过程中的一般性问题应在现场与项目总监理工程师一起确定处理意见，由项目总监理工程师发出监理指令。三、工程动工审批制度1、工程动工前的检查工作；(1)施工现场“四通一平”情况；(2)施工设备、机(器)具、工程设备、材料进场情况；(3)材料堆放，材料加工场地准备情况；(4)施工技术、管理人员及上岗工人进场情况；(5)工程放线测量记录中的坐标、标高、高程及有关尺寸的检查、复核工作情况。2、工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计(方案)报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。3、专业监理工程师应按以下要求对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查是否符合要求，专业监理工程师对施工单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认。(1)检查施工单位专职测量人员的岗位证明，及测量设备检定证书。(2)复核控制桩的校核结果，控制桩的保护措施以及平面控制网，高程控制网和临时水准点的测量成果。4、组织有关单位参加图纸会审和技术交底，签发经有关单位签名盖章的“图纸会审记录”和“技术交底记录”。5、审核工程材料、设备等报验申请，到现场检查工程材料、设备的型号、规格、数量、出厂合格证、质量检验证明，以及随机技术文件、备品、备件等，检查审核结果报告项目总监理工程师。6、项目总监理工程师审批并签发工程开工报告，并送建设单位。四、设计文件、图纸审查制度1、工程项目必须在开工前及时进行图纸会审和设计交底会，各专业监理人员必须参加。2、项目监理部接到施工图之后，立即组织各专业技术人员熟悉设计意图和施工图纸内容，并认真做好记录。3、经与建设单位、施工单位协商确定图纸会审时间后，书面通知设计单位、建设单位、施工单位、质监站等有关部门参加。4、监理人员应认真做好记录图纸会审内容。对有关单位提出的疑问和要求，应得到设计单位的明确答复，不能明确答复的要确定答复时间，在答复期限内设计单位应提交正式答复文件。5、图纸会审七天内，监理人员应将图纸会审纪要以书面形式正式发至五、施工组织设计(方案)审查制度1、施工组织设计审查程序(1)施工单位必须完成组织设计的编制及自审工作，并填写施工组织设计(方案)报审表，报送项目监理部；(2)总监理工程师应在规定时间内，组织专业监理工程师审查，提出审查意见后，由总监理工程师审定批准。需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后再报审，总监理工程师应重新(3)已审定的施工组织设计由项目监理部报送建设单位；(4)施工单位应按审定的施工组织设计文件组织施工。如需对其内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理部重新审定；2、监理工程师应督促施工单位提前十五天提交施工组织设计或施工方3、项目监理工程师接到施工组织设计之日起三天内，组织各专业监理工程师认真审核，就其可行性、合理性及经济性提出具体意见后报总监理4、经总监理工程师复审后，以书面形式正式答复，并签发给施工单位。5、施工组织设计应详细、全面、技术可行，对质量、工期、安全等有明确的保护措施，各分部、分项工程的施工方案应详细、具体。对于特殊施工工艺或施工方法应有单独的施工方案，且充分论证后方可予以实施。6、对于施工单位提交的施工组织设计，若存在不足之处，应在审核答复中明确要求施工单位限期补充完善。六、施工进度计划审批制度1、根据施工单位编制的，并经总监理工程师审批的单位工程施工组织设计中的工程总进度计划的要求和计划网络图表，来审批年、季、月施工进度计划，监理人员对计划进度实施情况检查分析。2、当实际进度符合计划进度时，应要求施工单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，监理人员应书面通知施工单位采取纠偏措3、监理人员应依据施工合同有关条款，施工图纸及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位。4、监理人员检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施。5、项目总监理工程师要认真地审核年、季、月施工进度计划，对施工单位完成计划所具备的人力、物力、财力充分了解和掌握，以保证经审批后施工进度计划具有合理性、可行性。督促施工单位详细制定完成施工进度计划各项有力措施，并指令监理人员经常验查施工进度情况，随时了解施工进度计划实施中出现的矛盾，并指令施工单位采取各种针对性的措施，以保证施工进度计划的完成。6、因不可抗拒或不是施工单位自身的原因，造成年、季、月施工进度计划不能完成时，总监理工程师要根据施工现场实际情况指令施工单位重新编制年、季、月施工进度计划，对原计划进行调整报建设单位审批。七、分包单位资料审查制度1、工程项目开工前，总监理工程师应审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确保工程施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：(1)质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；2、如在施工合同中未指明分包单位，项目监理部必须对该分包单位的资格进行审查。3、分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审表和分包单位有关资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以4、对分包单位资格应审核以下内容：(1)分包单位的营业执照，企业资质等级证明，特殊行业施工许可证；(2)分包单位的业绩；(3)拟定分包工程的内容和范围；(4)专职管理人员和特殊作业人员的资格证、上岗证。八、监理例会制度1、参加监理例会人员：建设单位代表、项目总监理工程师及所有监理人员、施工单位项目经理、技术负责人、质安负责人。(必要时请设计单位代表、质安监站分管该项目的质安监员，施工单位主抓生产的副经理、技术负责人、质安部门负责人参加)。2、监理部应提前通知有关参加监理例会的人员，告知开会时间、会议内容、与会人员准备的资料和有关事项。3、与会人员必须准时参加，有特殊情况不能参加者必须要派代表到会，原则上不允许请假。4、例会由项目总监理工程师主持，并做好会议记录。主持人要敢于坚持原则，讲真话，把握住工程建设的主动权，及时、独立地处理好施工中发现和社会上反映的问题，一些重要决定，在会后及时印发会议纪要。5、会上监理人员实事求是提出问题，解决问题，不能避实求虚，避重就轻，真正让监理例会在管理中充分发挥其积极作用。6、要做好会后的落实和整改工作，不使会议走过场。7、例会内容：沟通情况，总结工作、指出存在的问题、商讨解决办法、布置监理工作计划、努力提高监理水平。九、隐蔽工程检查制度1、施工单位完成隐蔽工程作业并自检合格后，应填写隐蔽工程报验申请表，报送项目监理部。经检验合格后，监理人员应签认隐蔽工程报验申请表，施工单位方可进行下一道工序施工。2、监理人员应根据施工单位报送的隐蔽工程报验申请和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。未对经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求施工单位严禁下一道工序施工。3、对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站、监督。4、隐蔽工程施工未隐蔽前，施工单位必须通知建设、监理设计单位派人检查质量及施工工艺等是否符合施工图或规范要求。5、隐蔽工程按相关质量标准检查评定，必须达到合格。6、未经检查验收，施工单位擅自隐蔽的工程，由此产生的一切后果由施工单位负责；施工单位在隐蔽和中间验收前48小时以书面形式通知监理工程师验收，通知包括隐蔽和中间验收内容、验收时间和地点。施工单位准备验收记录，验收合格，监理工程师在验收记录上签字后，施工单位方可进行隐蔽和继续施工，验收不合格，施工单位在监理工程师限定的时间内整改和重新验收。工程质量符合标准、规范和设计图纸等的要求，验收24小时后，监理工程师不在验收记录上签字，视为监理工程师已批准、施工单位可进行隐蔽或继续施工。十、旁站制度1、在关键部位或关键工序的施工过程中，监理人员在现场须进行旁站监督检查，并做好见证取样工作。2、旁站监理要检查工程质量、进度。复测和检测试验数据，核实现有工程材料采购供应情况，检查进场材料是否符合要求，检查承包方是否按设计图纸、工艺标准、进度计划施工，检查承包人人力、材料、设备、机械投入和运行情况，并做好记录，对发生的问题随时予以纠正。3、旁站监理中发现工程质量缺陷，应及时记入监理日志，通知承包商，指明质量部位、问题及整改意见，限期纠正，且进行复验签认。4、在旁站监理中，对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应填写“不合格工程项目通知单”通知承包商，同时抄报业主，承包商应按要求及时进行整改，监理人员要进行复验签认。5、旁站监理中如发现工程质量问题已构成工程事故时应按规定程序办6、旁站监理中，如发现所检查的结果不合格或检查证实所填内容与实际不符，监理人员不予以签证，并将意见记入监理日志，并发出监理通知要求改正，待改正并重新验收合格后才能签证，方可进行下道工序施工。7、在旁站监理中，如发现承办人的施工质量、施工工艺有严重问题，或工程质量不符合规范和设计要求，除口头通知施工单位之外，还要使用“监理通知书”催促承包人执行。如承包人不及时纠正，情节严重的，监理人员可在报请总监理工程师批准后，发出《工程暂停令》指令部分工程、单项工程、或全部工程暂停施工。待承包人改正后，监理人员进行复验，合格后由总监发出复工指令。8、在旁站监理中，要监督施工单位严格按照审批后的施工组织计划(施工方案)和进度计划组织施工，掌握情况后，每月以月报的形式向业主报告各项工程实际进度及计划的对比形象情况。9、在旁站监理中，发现承包人不安全、不文明施工，工程质量不符合施工规范或施工图要求的，应发出“监理工程师通知书”,责令承包方签署整改结果后返回一份交档案管理员存档，并交一份给建设单位。十一、原材料、试件送检制度为了确保工程检测质量，确保工程中设计结构安全的试块、试件以及有关材料取样送检的准确性和真实性，特制定以下原材料、试件送检制度。1、凡设计到结构安全的主要建材(包括水泥、沙、石、砼及沙浆配合比所使用的各种材料、钢材及接头、砖等)和施工现场制作的砼、砂浆，硫磺胶泥等试件的取样送检，适合于本制度。2、见证取样送检时承包人委派的送检员在建设单位或监理范围授权的“见证人”见证的情况下，按有关技术标准(规定),从检验、检测对象中抽取试验样品，共同送到质监站(或法定检测单位),送检人和见证人对试件的代表性和取样送检的真实性负责。3、取样送检见证人，须由业主或监理单位书面授权的人员担任，并应保持见证人的相对稳定，见证人应熟悉掌握各类建材和砼、砂浆等试样的取样送检方法。4、见证人见证送检时，须出示见证人员证，并办理有关见证手续。5、凡受监督的工程，应见证取样，送检而无见证的取样，其检验、检测报告不能作为有效的工程竣工资料。6、监理、施工的有关人员，不以任何形式弄虚作假或玩忽职守，应按有关规定严肃处理。十二、文件收发登记制度1、项目监理部均必须遵循严格的文件收发制度，收到或发出文件必须2、有关部门下发的文件要及时签收登记，并迅速送达相关单位或人员传阅，传阅后由档案员归档保存。3、监理部对外发出的指令或通知书，必须有总监理工程师签名，送至接受方后须有接受人员签收。4、所有文件要进行归档、存档，归档原则要便于随时查阅。5、文件收发制度由项目总监理工程师负责监督实施。十三、项目监理部档案管理制度1、工程技术资料是工程竣工、使用、维修、改造、扩建的依据，做好技术资料的收集整理工作，是保证工程质量、保证工程顺利交工验收的重要条件，也是监理工作的一个重要环节。2、项目监理部要及时准确地收集、整理、编制完整的工程技术资料档案。属于施工单位整理的资料，监理人员应根据有关规定要求督促其按时、按质地做好资料整理工作，并将完整的竣工资料送交建设单位。3、工程竣工资料应能客观地反映施工的真实情况，督促施工单位必须要在施工过程中结合工程进度，及时地按施工阶段做出有关竣工资料和竣工图，使图物相符，保证其具有完整性、准确性和系统性，并由监理员和有关技术人员签证，签署意见时必须使用黑色墨水。4、编制竣工图等资料必须使用纯黑绘图墨水，重要文件必须按统一格式打印；一般性文字材料书写时必须采用碳素墨水。5、技术变更通知单必须采用正规的书写格式，有关人员签证后方可生效，不得采用便条书写。6、工程档案资料由项目监理部设专人保管，建立档案登记卡。7、项目监理人员应做好各自所负责的工程资料整理工作，并及时向档案管理员提交一份存档。十四、现场变更登记审核制度1、项目监理部应按下列程序处理工程变更：(1)设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或施工单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查，审查同意后，由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。(2)项目监理部应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。(3)总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：①确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度；②确定工变更项目的工程量；③确定工程变更的单价或(4)总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与施工单位和建设单位进行协调。(5)总监理工程师签发工程变更单。(6)项目监理部应根据工程变更单监督施工单位实施。2、项目监理部处理工程变更应符合下列要求：(1)项目监理部在质量、费用和工期方面的工程变更取得建设单位授权后，应按施工合同规定与施工单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字。(2)在项目监理部未能就质量、费用和工期方面的工程变更取得建设单位授权时，总监理工程师应协助建设单位和施工单位进行协商，并达成一致。(3)在建设单位和施工单位未能就工程变更的费用等方面达成协议时，项目监理部应暂定价格，作为临时支付工程进度款的依据。该项工程款最终结算时，应以建设单位和施工单位达成的协议为依据。3、项目监理部应按照委托监理合同的约定进行工程变更的处理，不应超越所受权限，并应协助建设单位与施工单位签订工程变更的补充协议。4、未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理部不得予5、对于设计单位提出的一般现场变更，由专业监理工程师审核现场变更是否符合工程实际需要，技术上是否先进合理，施工工艺是否可行等，签署意见后交总监理工程师审批。6、对重大现场变更，专业监理工程师还要审核现场变更后对工程造价、工期、工程质量以及施工合同等方面的影响，并将审核结果报告总监理工程师和建设单位。经建设单位同意后，由总监理工程师签认审批意见。7、施工单位或建设单位提出现场变更要求，专业监理工程师要认真听取现场变更的理由和条件。当现场变更的理由正当充分又符合施工条件具备时，专业监理工程师签认意见交给总监理工程师审核后，由建设单位转交设计单位签发现场变更(修改)通知。8、现场变更的通知的收、发工作必须履行登记手续。详细记录现场变更通知收、发日期，现场变更通知内容，收、发人签名，收发数量。十五、监理日志制度1、监理工程师和监理员必须按合同规定在当天工作时间内写好监理2、监理日志的主要内容包括：日期、天气情况、工程进度、工程质量、安全监察文明施工及有关单位联系等重要事宜。3、监理日志是监理人员从事监理业务的一切重要内容，必须严肃认真地写好监理日志，不得记流水账，不得写回忆录，更不得编造。监理日志应真实地反映工程监理活动的全过程和真实面目。字迹应清晰、规范用语、语句通顺、逻辑性合理、内容严谨。监理日志应整理装订成册，不得缺页、破损、沾污。4、总监理工程师负责检查本项目监理部人员的监理日志制度执行情况。对不按规定、要求及不按时写监理日志的人员进行批评、警告和处罚。每季度公司管理技术部检查各项目监理部执行监理日志制度执行情况。5、书写好监理日志后，要及时交总监审查，以便及时沟通和了解，从而促进监理工作正常有序地开展。6、工程竣工及监理业务完成后，监理日志交公司存档。十六、监理月报制度1、监理月报的内容必须符合《建设工程监理规范》中监理资料管理的规定要求，其内容真实，与现场实际情况一致。2、监理月报的格式按公司统一规定执行。3、监理月报报送时间为每月25日，一式三份，装订成册，建设单位、公司和项目监理部各一份。4、总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程质量情况、工程造价、工程进度和所采取控制措施的执行情况，并提出合理化建议以及预5、监理人员应及时监理当月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与技术完成量进行比较、分析，制定调整措施，并应在监理月报中向建第三章监理方案第一节监理工作的基本策划一、制定总目标和分目标根据本工程的要求编制总目标，为全面实现工程建设要求、质量、工期、造价、安全、环保等都能达到预期的要求。分目标包括：质量目标、工期及工程进度目标，投资控制目标，安全管理目标，环保与文明施工的目标。二、建立和完善施工现场各种管理体系和保证体系施工现场必须强化管理，规范管理，施工单位必须建立健全包括分包单位在内的质量管理、工期和进度管理，安全管理等方面的管理体系和保证体系，保证措施。其中组织机构及人员素质很关键，工作制度的建立和健全，各种措施的落实是目标实现的保证，监理单位必须不断地监督、加三、强调施工现场各种管理的程序化、规范化，保证工作的有序进行。监理部对现场的管理是要做到程序化，使施工按各种规定的程序进行，如原材料进场报验程序，施工质量的控制程序，工程洽商的签认程序，施工进度的编制审批程序，工程进度款的审批程序等，只有这样才可避免管规范化管理是非常必要的，可以使各项工作有序进行。四、强调和重视施工部署，施工方案的合理性、先进性、符合性及可监理部应重视和审核施工单位的施工部署(包括施工组织设计)、施工方案的合理性，它们的编制应结合工程特点、工程情况，须具有很强的针对性，其施工方案应尽量采用先进的施工工艺、先进的设备和方法，保证质量，保证进度。所有的施工方案除了符合设计文件，符合法规的要求外，应有很强的可操作性。五、材料的质量必须按程序进行确认本工程采用大量的材料，它的质量是工程质量、是整个项目顺利完成的前提条件，所以必须保证材料、设备达到设计文件，国家有关标准，工程量清单约定的材料、样品的质量、并且要严格按照报验程序给予确认。六、要非常重视施工过程的质量控制、进度控制、安全控制、工程进度款的控制。七、工程检测和工程质量验收把关在施工过程中，施工单位应采用各种检测手段和先进的设备进行检测，监理单位则采用自身的设备进行平行检测，为工程质量的判断提供参考数据，某些项目应根据需要委托有相应资质的单位进行检测，监理单位提供的检测设备在商务标中有明细表。监理部要进行材料设备进场验收，工程隐检，分项、分部工程验收，通过这个程序对质量进行控制，对于质量不合格的，必须返修合格才能给第二节本工程项目监理工作计划一、工程项目监理计划的编制原则为实现项目的合同目标，必须制定相应的监理工作计划，实施计划。最后，实现监理的合同承诺。(一)计划的符合性编制的计划应结合工程特点，工程的环境条件，工程的规模、复杂程序，施工单位的实力、管理水平，以及国家的法律、法规、技术规范，规程、标准，设计文件等实际情况。特别要结合本项目工程的要求和特点。(二)计划的全面性计划应具有全面性，才能安排好各方面的工作并提供各种保障。工程项目的实施是一个系统工程，不能忽视某一个环节，某个子系统。必须重视所有环节链。否则影响计划的顺利实施。1、实现全过程的管理根据监理合同的约定，是施工阶段及保修阶段的监理。包括：本工程的施工图、工程量清单和有关资料所包含的工程内容，以及施工图中没有列出的，但为本工程的稳定、完整、安全等所必要的附加工程施工的监理。2、实现全方位管理