房地产销售与开发流程图解

房地产销售与开发流程图解演讲人：日期：CATALOGUE目录01房地产销售流程02合同与交易管理03项目工程建设流程04工程实施与监督05客户服务与后期管理06特殊处理流程01房地产销售流程推广宣传通过广告、宣传单、网络等方式进行销售推广，吸引潜在购房者。客户接待销售人员接待购房者，介绍楼盘情况，解答客户疑问。认购及签约购房者确认购房意向后，进行认购并签订购房合同。交易付款购房者按合同约定支付房款，可选择一次性付款或贷款购房。交房验收购房者收到交房通知后进行房屋验收，确认房屋质量及配套设施。产权过户购房者在完成房屋验收后，办理产权过户手续，成为房屋合法所有人。销售流程总图010203040506初步接待销售人员主动迎接客户，了解客户需求，为客户提供基本楼盘信息。深入介绍根据客户需求，销售人员详细介绍楼盘特点、户型、价格等详细信息。参观样板房销售人员带领客户参观样板房，让客户更直观地了解房屋装修及布局。答疑解惑销售人员解答客户关于购房的疑问，消除客户顾虑，提高客户购买意愿。接待流程客户在销售人员协助下，查询意向房源的详细信息，包括房屋位置、户型、面积等。销售人员确认房源的可售状态，确保房源信息准确无误。客户根据房源信息，选择符合自己需求的房源，并告知销售人员。销售人员将客户选中的房源进行暂定，以便后续认购及签约流程。房源确定流程查询房源房源确认意向选择暂定房源定房流程认购购房者确认购房意向后，与开发商签订认购书，并支付定金，确认购房资格。签约认购书签订后，购房者与开发商签订正式的购房合同，明确双方权利义务。支付首付款购房者按照合同约定支付首付款，并办理贷款手续（如有）。备案登记购房合同签订后，开发商将合同信息提交相关部门进行备案登记。02合同与交易管理01020304购房人与开发商签订认购书，确认购房意向、价格、付款方式等。合同流转流程签订认购书在备案后，购房人与开发商签订正式购房合同。正式签订合同购房人与开发商草签购房合同，并将合同提交房地产交易管理部门备案。草签合同并备案开发商、销售代理机构对购房人的购房资格进行审核，包括购房数量、限购政策等。审核购房资质合同签订流程准备合同文本开发商或销售代理机构准备购房合同文本，并明确双方权利与义务。02040301签订合同并支付首付款在认购书约定的时间内，购房人与开发商签订正式购房合同，并支付首付款。双方协商条款购房人与开发商就合同中的各项条款进行协商，达成一致后签订认购书。合同备案购房合同需在规定时间内提交房地产交易管理部门备案。收款准备开发商做好收款准备，包括开户银行、账户信息、收据等。合同款收款流程01通知购房人付款开发商向购房人发出付款通知，明确付款金额、方式、时间等。02收款并开具收据开发商收到购房款后，向购房人开具收据，并加盖公司财务章。03款项确认与入账开发商将收到的购房款确认无误后，及时入账并更新销售台账。04银行放款银行将贷款发放至开发商账户，购房人按月还款。银行审核贷款银行对购房人的贷款申请进行审核，包括信用状况、还款能力等。办理抵押手续购房人需办理房屋抵押手续，将房屋抵押给银行作为贷款担保。签订贷款合同审核通过后，购房人与银行签订贷款合同，明确贷款金额、期限、利率等。选择按揭银行购房人根据自身情况选择合适的按揭银行，并提交贷款申请。按揭办理流程03项目工程建设流程项目工程总体建设流程项目建议书提出项目建设的初步设想和意见。可行性研究项目立项对项目的技术、经济、社会等方面进行全面分析。确定项目建设的目标和规模，并报经相关部门审批。123项目工程总体建设流程初步设计确定项目总体设计、建设方案和技术标准。030201施工图设计根据初步设计编制详细施工图纸。施工准备包括材料采购、设备购置、施工队伍组织等。工程施工按照施工图纸进行施工，确保工程质量和进度。竣工验收对工程质量进行全面检查，并办理相关手续。项目工程总体建设流程通过媒体或其他途径发布招标信息。项目工程建设招标流程招标公告发布编制招标文件，明确招标要求和技术标准。招标文件准备对投标单位进行资格预审，确保其具备投标资格。投标资格预审投标单位根据招标文件编制投标文件。投标文件编制公开开标，评标委员会进行评审，确定中标单位。开标、评标与中标01020304解答投标单位对招标文件的疑问。招标答疑会与中标单位签订工程建设合同。合同签订项目工程建设招标流程监理合同签订与中标监理单位签订工程监理合同。开标、评标与中标公开开标，评标委员会进行评审，确定中标监理单位。监理单位投标监理单位根据招标文件提交投标文件。监理招标公告发布通过媒体或其他途径发布监理招标信息。监理单位资格预审对监理单位进行资格预审，确保其具备监理资格。监理招标文件编制编制监理招标文件，明确监理要求和技术标准。项目工程监理招标流程010602050304合同编制内部审查外部审查合同修改合同签订合同备案根据中标通知书和相关法律法规，编制工程建设合同。企业内部对合同条款进行审查，确保合同内容合法合规。送交相关部门进行外部审查，确保合同符合法律法规和行业标准。根据审查意见对合同进行修改，确保合同条款的准确性和完整性。与对方单位签订正式合同，并办理相关手续。将合同送交相关部门备案，作为项目实施的依据。项目工程合同编制审查流程04工程实施与监督项目工程建设施工流程依据竞标结果和合同，选定合适的承包商进行建设施工。选定承包商组织设计人员绘制详细施工图，并提交相关部门审查批准。按计划进行各个施工环节，确保施工质量和进度。施工图设计与审查完成场地平整、材料采购、设备租赁等施工前的准备工作。施工现场准备01020403施工过程管理根据项目需求选择合适的施工单位，并签订合同。选定施工单位小型(分项)项目工程建设施工流程制定具体的施工方案，包括施工方法、材料选用、工期安排等。编制施工方案向相关部门申请施工许可证，确保项目合法开工。施工许可申请对施工现场进行实时监管，确保施工质量和安全。施工过程监管明确项目目标、范围、预算等关键要素，确保项目顺利启动。进行项目设计、施工等前期工作，确保项目按计划进行。组织相关部门对项目进行验收，确保项目符合设计要求和质量标准。通过验收后，将项目交付使用方，正式投入使用。项目工程建设实施流程项目启动设计与施工竣工验收交付使用对施工过程进行全程监督，包括关键工序、隐蔽工程等。过程监督参与项目验收过程，确保验收过程公正、客观。验收监督01020304对施工前的材料、设备等进行检查，确保质量符合要求。前期监督对项目进行质量跟踪和评估，及时发现并解决问题。后期监督工程质量监督流程05客户服务与后期管理预约领取客户提前与销售顾问预约领取合同时间。验证身份客户需携带有效身份证件、认购书等凭证。签订合同销售顾问与客户签订正式购房合同，并明确双方权益与义务。缴纳款项客户根据合同约定支付购房款项及相关税费。客户领取合同流程回款核对流程回款录入财务部门将收到的款项录入系统，与销售顾问核对确认。回款审核财务部门对录入款项进行审核，确保资金准确无误。回款确认审核通过后，财务部门将确认回款情况，并通知销售顾问。回款催缴对于未按期回款的客户，销售顾问需及时催缴并跟进。交房通知开发商提前通知客户交房时间、地点及所需资料。交房流程01房屋验收客户按照验收标准对房屋进行验收，记录存在的问题。02问题整改开发商针对客户提出的问题进行整改，直至达到客户要求。03交付房屋整改完毕后，开发商将房屋交付给客户，并办理相关手续。04ABCD资料准备客户需准备购房合同、身份证等相关资料。产权证办理流程审核制证相关部门对提交的资料进行审核，无误后制作产权证书。提交申请客户将准备好的资料提交给开发商或代理机构，填写申请表格。领取证书客户按照约定时间到指定地点领取产权证书，并核对证书信息。06特殊处理流程客户向开发商提出换定申请，并填写换定申请表。开发商审核客户是否符合换定条件，如购房资质、房源是否可换等。审核通过后，客户与开发商签订换定协议，并缴纳相关费用。更新销售记录，换定房源重新进入销售流程。换定流程客户申请审核换定资格换定协议签订换定完成开发商审核客户的退房申请，包括购房合同、付款凭证等。审核退房资格审核通过后，客户与开发商签订退房协议，并退还已付费用。退房协议签订01020304客户向开发商提出退房申请，并填写退房申请表。客户申请开发商将退房信息录入系统，房源重新进入销售流程。退房完成退定流程销售人员申请销售人员根据客户情况提出折扣申请，并填写折扣申请表。主管审批主管审核折扣申请，核实客户情况是否符合公司折扣政策。折扣审批根据公司折扣政策，决定是否批准折扣申请，并确定具体折扣额度。折扣实施审批通过后，销售人员与客户签订购房合同，并将折扣体现在合同价格中。折扣审批流程客户向开发商提出合同变更申请，并说明变更原因和内容。客户申请合同变更流程开发商审核客户的变更申请，核实变更内容是否符合相关规定。审核变更申请审核通过后，双方签订变更协议，并缴纳相关费用。变更协议签订变更协议生效后，开发商按照协议内容进行合同变更操作。变更实施双方协商客户与开发商就补充协议内容进行协商，达成一致意见。补充协议签订流程01起草补充协议根据协商结果，起草补充协议，并明确双方权利和义务。02审核补充协议双方对补充协议进行审核，确保