居家助残服务协议书

居家助残服务协议书甲方（服务提供方）：名称：[服务机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[机构地址]法定代表人：[负责人姓名]联系电话：[联系电话]乙方（服务需求方或受助方）：姓名：[受助者姓名]性别：[受助者性别]身份证号码：[身份证号]家庭地址：[家庭住址]联系电话：[联系电话]监护人姓名：[监护人姓名]（若有）监护人联系电话：[监护人电话]（若有）鉴于乙方因残疾需要获得居家助残服务，甲方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供居家助残服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.服务内容日常生活照料：协助乙方进行个人卫生清洁，包括洗脸、刷牙、梳头、洗澡、修剪指甲等；帮助乙方穿衣、脱衣、整理衣物；协助乙方进食、饮水，根据乙方需求准备合适的饮食；陪伴乙方如厕，提供必要的协助。康复护理：按照专业康复计划，协助乙方进行康复训练，如肢体功能锻炼、言语训练等；观察乙方身体状况，如发现异常及时通知监护人或相关医疗机构，并配合采取相应措施；为乙方进行简单的康复护理操作，如按摩、翻身等，预防压疮等并发症。生活协助：帮助乙方整理房间、打扫卫生，保持居住环境整洁；协助乙方购买日常生活用品，如食品、日用品等；陪伴乙方外出就医、购物等，提供必要的帮助和照顾。心理关怀：定期与乙方沟通交流，了解乙方心理状态，给予心理支持和安慰；倾听乙方心声，帮助乙方排解负面情绪，鼓励乙方积极面对生活。2.服务要求甲方应派遣具备相应专业知识和技能的服务人员为乙方提供服务，服务人员需经过专业培训，具备良好的职业道德和服务意识。服务人员应严格按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，确保服务质量。甲方应建立服务质量监督机制，定期对服务人员的服务情况进行检查和评估，及时发现问题并进行整改。服务过程中，甲方应尊重乙方的意愿和隐私，保护乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的隐私信息。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需终止协议，双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。服务费用的计算依据为服务内容、服务时长以及市场行情等因素综合确定。2.支付方式乙方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到服务费用后向乙方提供正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的实际需求和服务情况，合理安排服务人员。对乙方的服务需求和意见进行合理评估，并根据实际情况进行调整服务计划。如乙方或其监护人违反本协议约定，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方或其监护人承担相应责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效、安全的居家助残服务。确保服务人员具备相应的专业知识、技能和资质，并对服务人员进行定期培训和管理。负责服务人员的工资、福利等费用，并为服务人员购买必要的商业保险。定期对服务质量进行检查和评估，接受乙方或其监护人的监督，及时改进服务质量。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务无法正常进行，应及时通知乙方或其监护人，并采取相应的补救措施。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。在服务过程中，如发现服务人员存在不当行为或服务质量不符合要求，有权要求甲方更换服务人员或改进服务。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。向甲方如实告知自身的身体状况、服务需求等信息，积极配合甲方开展服务工作。为服务人员提供必要的工作条件和协助，尊重服务人员的劳动成果。不得无故干扰或妨碍服务人员正常开展服务工作。如乙方的身体状况、服务需求等发生变化，应及时通知甲方。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限为乙方提供服务，每逾期一天，应按照服务费用的[x%]向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时甲方应按照服务费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。3.如一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年___