银行信贷员工作总结2

银行信贷员工作总结最新

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习

和工作生活等状况加以何颐和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此非常

有必需要写一份总结哦。那么你知道总结如何写吗？下面是我收集整理的银行信贷员工作总

结最新，供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。

银行信贷员工作总结最新1

通过从事信用社T作，为老百姓供应心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己

的社会地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的同学走上了全村党员拥护、群众信任的党支部

书记。尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，信贷业务仍拓展的较好，储蓄额在

全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。I可顾这些年来的信贷工

作，我的主要体会和做法是：

一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来

农村信贷工作是一项既利于国家社会，有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项

工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我，是对我的信任和重用；

我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，肯定要尽最大努力干好。怀着满腔热

忱和剧烈的事业心、货任感，一干就是24年。

24年以来，始终坚持做到丁一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。

在从齐储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚决自己的信念，坚持

自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干究竟。就是担当村支部书记后，我

也丝亳没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犁劲和拼劲。

凡业务部门下达的指标、支配的任务都要无条件地听从和完成，并力求超额完成；干

工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满意、奋勉进

取的不慨追求。记得刚担当储蓄代办员的初期，有一个村的'代办员储蓄额达到了50多万元，

这在当时是一般人所达不到的，也是不简单达到的。

当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且肯定要办好。怀着一种

比、赶、超和不日落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个

同志。多年来，就这样靠着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持

了全镇领先水平。

二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域

多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，

不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去

千，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。

（一）讲究信用，取信于民。

搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。多年来，我始终坚持以守信为本、以信誉兴业，

把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。在这方面，我的动身点和落脚

点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持,

将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即使是手头备用金不足，也要千方百计调整资

金，解决储户用钱之需。

久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近

70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都准时把钱存给我。有的邻居说：

XXX您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢？XXX这位老大爷却说：XXX

钱在洪保手里和在我手里一样便利，长着利息还保险，多好啊！

（二）热心服务，甘当群众的公务员。

在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚意和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，

才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、

谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特殊是担当村支部书记后，与群众打交道更多

了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务，

从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。

只要你真心时群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。时间一长，与群众的。关系

拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就乐

观响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用

钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起

来，随用随提。这样，既掌握了生猪外流问题，又增大了储蓄量。

对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部常常去这些部门的优势，主动为

群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，

也主动找我代劳，有些不准备存的款子凭感情也存上了。

回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社熬炼了我、培育了我。正由

于自己干上了储蓄工作，才使自己能够常常性地深化群众，与老百姓谈心沟通，培育了诚恳

守信意识，熬炼了自己的组织协调力量。由于深得群众信任，我们村的党务工作年年走在全

镇的前头，从未拖过镇里的后腿。

（二）广开渠道，全方位开拓储源。

我们村是一个远离稹驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群众并不

富有，村经济也不算发达。要活跃储蓄业务，单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此，我在

确保本村资金应存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方

百计招引存款，全方位拓展储蓄空间。

银行信贷员工作总结最新2

今年以来，xx农村合作银行在上级行社、银监部门的正确领导以及市委、市政府的

大力支持下，全面贯彻省、市农村信用社工作会议精神，紧紧围绕省联社xx办事处年初下

达的考核目标，以加快改革为主线，以业务进展为中心，以支持“三农”为重点，仔细落实各

项政策和措施，使全行的经营管理水平和服务质量都有了明显的提高，各项业务和改革工作

平稳进展，现就一年来我行班子的工作述职如下。

一、各项考核指标完成状况

年度新增存款指标。至20xx年末，我行新增存款达9.5亿元，完成xx办事处

年度新增存款方案目标要求的118%。

（二）年度小农业贷款新增额指标。至20xx年末，我行小农业贷款新增4亿元，完

成考核目标。

（三）年度中间业务收入额指标。至年末，中间业务收入达200万元，完成指标。

（四）不良贷款额或率下降指标。至年末，全行不良贷款总额19000万元，比年初上

下降1834万元。

（五）税前利润指标标。至年末，全行实现税前利润6500万元，完成考核FI标。

（六）在工、农、中、建、农信五大系统中的存款当年新增市场份额占比达，比年初

市场份额上升。

二、围绕目标，狠抓业务，业务经营迅猛进展

全面端详20xx年度考核指标完成状况，全部考核指标均达到考核目标要求，全行业

务经营正呈良性循环态势迅猛进展。回顾过去的•年，我行班子带领全行干部员工在皿务经

营上主要做了以下几方面的工作：

（-）大力开展资金组织工作。20xx年，全行广阔干部员工在总行班子的'带领下，

坚固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的总体目标，仔细做好资金组织工作，

力求实现存款份额增长有新的突破，存款结构优化有新的突破。为此，我们实行了以下措施：

一是做到任务早落实，方案早支配。总行准时制定考核方法，落实考核机制，并明确在合作

银行开业前各项存款超50亿元的目标，形成了人人有压力，人人有动力，充分调动了每个

员工的乐观性，形成了社与社之间你追我赶的局面。二是加大宣扬力度，提升合作银行形象。

通过春节前全市城镇机构网点的统一策划与统一装饰宣扬、存款突破50亿元大型宣扬活动、

合作银行创立、开业等重大活动期间报纸、电视台等新闻媒体的广泛宣扬以及全省农村合作

金融系统存款超xxxx亿元宣扬活动等措施，使xx农村合作银行的知名度扩展到社会各个层

面。三是提倡规范化服务，吸引和留住客户。通过制定了规范化服务实施细则，以制度来规

范、约束窗口服务，使我行对外服务工作上了一个新台阶。四是推行劳动竞赛，资金组织常

抓不懈。通过四个季度的资金组织劳动竞赛，较好地激励了广阔员工组织资金的工作乐观性,

促进了我行各项存款的快速增长和业务的协调进展。通过以上措施，至年末，各项存款余额

达亿元，上升额达亿元，再创历史记录。存款的大幅增长，既壮大了我行的资金实力，又为

服务“三农〃和中小企业供应了充分的资金保障。

（二）加大信贷有效投放力度。总行班子在年初即明确信贷投放政策，要求各支行在

信贷投放上要坚持为“三农”服务的经营方向，特殊是在农村合作银行成立后，为“三农〃服务

的经营指导思想只能增加，不能弱化和偏离。信贷投放首先要确保农夫、农业贷款和小企业

贷款，要把解决好农夫和小企业贷款作为各项工作的动身点和落脚点。为此，我行一足通过

支农调查、信用村创建等措施，加大农户贷款投放。年初通过支农调查，确定符合贷款条件

的有效需求户7582户，资金需求53788万元，授信总额50164万元。同时，全年共评定信

用村个，并进行授牌，为改善地方信用环境起到了乐观的推动作用。至年末，我行农户贷款

余额达万元，比年初净增万元，农户贷款户数达户，比年初增加户，农贷掩盖面达％。二是

加大小企业贷款投放力度，要求通过调查、鉴定，确定支持客户，对符合产业政策的成长型

客户实行主动介入，提倡抵押贷款优先。20xx年我行中小企业贷款累放万元，余额达万元。

在供应信贷支持的同时，乐观为中小企业拓展融资渠道。目前已为企业开办了贴现、签发银

行承兑汇票、推举签发商'1/承兑汇票等业务。全年共为中小企业办理贴现'业务笔，金额万元；

签发银行承兑汇票笔，金颔万元；推举签发商业承兑汇票1家，授信800万元。

银行信贷员工作总结最新3

伴随着20xx年尾声的静静接近，我走上业务部经理岗位半年多了，从刚开头对业务

技能的不自信，到现在可以独自分析授信业务，真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在公

司领导的关怀及全体同事的关心下，我仔细学习业务学问和技能，乐观主动地履行工作职费，

准时总结工作中的不足，努力提高业务素养，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、

业务素养、操作技能、优质服务方面都有了肯定的提高。现将这•年的经受与体会总结如下：

面对业务部经理这个岗位，开头我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信

息，调查把握客户的居间借款用途、还款意愿，分析客户的还款力量等等，这些对于我来说，

有很大难度。通过和领导沟通及自己思索总结。让我对放款业务工作有了新的熟悉，也增加

了自己的信念。同时，我深深感觉到只从实践中学习是不够的，还需要理论学问的补充，于

是我乐观利用工余时间加强金融理论及业务学问的学习，各种学习资料能够融会贯穿，学以

致用，业余时间，翻看金融书籍，参考胜利信贷案例。不断充实自己。通过实践中的阅历积

累、专业化的培训和自学，我慢慢地把握了业务和操作流程。业务工作力量、综合分析力量、

协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。

努力健全和完善规章制度，不仅根据上级规定的执行，同时又能依据本社的实际制定

相应的工作准则和业务考核方法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺当开展

又取得肯定的效益。

本人业务水平、管理力量不高，业务进展缓慢，不良居高不下，清收速度缓慢，〃两

呆”上升，潜在风险加大，有超比例企业四户，资本充分率严峻不足，办公条件、防范设施

及员工生活条件、工作环境没有改善。

加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理力量，加大"清非〃力度，尤其

是清收"两呆"，努力扎实支持"三农"，压缩大额超比例，增收节支，提高经营效益，提高资

本充分率和抵补率，尽快降低和化解风险。

时间悄然走过，在XX信用社工作的日子已经差不多三个月了，作为农村信一名小额

信贷员感受甚多，就这段时间所思所想谈谈自己的点点体会。

首先谈谈我个人的工作态度，这份工作是我高校些业后的第一份工作，因此我视其如

宝，这次又能有幸的调到XX信用社做客户经理，真的从心里感到兴奋。在这几年工作里，

经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累，说工资太低，而我不这样想，这份工作，它解

决了我的生活保障，赐予了我事业的方向，让我明确的知道了将来的舞台在何方。

在工作过程中，我始终用“二度、二力、二心”的标准来要求自己。二度：协作度，乐

观度；二力：专业力，执行力；二心：责任心、共享心。通过对以往工作的阅历和教训进行

分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

第一、察言观色，准。由于我们是做信用贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的

时候说再多的好话，唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的

人，而不是实在没有钱没有方法还的人。

其次、客户质量，精。我们要透彻的明白"20%的客户，制造80%的收入，业务单位，

客户唯上帝”的精髓大道，把握贷款风险可控可制的基础上，大力挖掘进展优质、优良客户，

盘活维护老客户，让服务成为我们农信社的一个外在品牌优势。

第三、管人管账，细。随着市场的开发，经济的富强，贷款客户的增多，一个合格的

客户经理要具备的业务学问和综合素养的要求都提高了许多。要懂的.精细管理客户资料，

了解客户的实际需求和资金动向。要合理安排工作时间，做到"适时干实事、实迹出实效"。

管账，要做到实时检测，按时下账上账，做到“账实相符，帐帐相等“。

第四、做人做事、阳光率直。“言正，身正，行方正；脑清，手清，人自清”，我很喜

爱这句话，自已觉得很有道理，每个人都有自己为人处世的原则和标准，假如坚持的原则符

合自然道义的趋势，或许会让你走的更远更舒适一点。信贷这个岗位，恰恰就需要这方面的

规章制度去约束人阴暗面的行为和想法，合规审贷、放贷、管贷是我们每个信贷员的职责和

义务。

第五、往后专业学问、工作力量和详细工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序和方向，做到心中有想法，脑中有构思，手中

有方法，落实有行动，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在做

小额信贷员后，我本着“把工作做好、做实、做出效〃这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆

满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，为下一步工作打好基

础。明确努力方向，提出改进措施。

2、仔细、按时、高效地做好领导交办的详细工作。为了工作的顺当进行及与信用社

之间的T.作协调，除了做好本职工作，还要乐观协作信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每

个细节，热心为农夫服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如

有制造性的工作思路还不是许多，贷款专.业学问、阅历还是很欠缺，业务类客户资料太少，

这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努

力使工作效率全面进入一个新水平，为信用社的进展做出更大更多的贡献。

银行信贷员工作总结最新4

伴随着x年尾声的哨悄接近，我走上工作岗位一年了，从刚开头对业务技能的不自信,

到现在可以独自分析授信业务，其中发生的种种真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在银

行领导的关怀及全体同事的关怀下，我认真学习业务学问和技能,乐观主动地履行工作职责,

准时总结工作中的不足，努力提高业务素养，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、

业务素养、操作技能、优质服务方面都有了确定的提高。现将这一年的经受与体会总结如下：

一、问渠那得清如许，为有源头活水来

人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源

头之水"，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

面对信贷员这个岗位，开头我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,

调查把握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款力气等等，这些对于只参加过几天培

训的我来说，有很大难度。起初，我总在心里想，假如自己分析错误，把钱放出去还不上怎

么办?于是经常打电话给xx总行在培训期间的师傅请教。与他们沟通心中的怀疑，在得到细

心的答复后，自己思考总结。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的‘熟识，也增加了自

己的信念。同时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理

论学问的补充，于是我乐观利用工余时间加强金融理论及业务学问的学习，不断充实自己。

对行里供应的各种培训，乐观参加，对行里下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，

业余时间，翻看金融书籍，参考成功佶贷案例。

通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学，我渐渐地把握了贷款业务和操作流程。

业务工作力气、综合分析力气、协调办事力气、文字语言表达力气等方面，都有了很大的提

高。

二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花

我宠爱我的本职工作，能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵敏体现在

工作中。认真遵守规章制度，能够准时完成领导交给的各项任务，乐观主动地开展业务，回

顾这一年，辛勤的汗水最终换来了喜人的成果。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结全都，听从领导

的支配，乐观主动地做好本职工作。

2、强化意识，乐观主动营销贷款。慢慢接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销

的意识，破除"惧贷〃的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好

贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持。

3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质最事关我行经营进展大计，

责任重于泰山，丝亳马虎不得。一年来，坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款

人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款力气，到保证人的资格、保证

力气，抵、质押物的合法有效性;从库存的检杳、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;

从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的争论、贷款风险度的

测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一亳的懈怠。

在贷前调查时，我做到了“三个必需”，即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合

法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放

的合规、合法。

4、强化管理，努力清收各项贷款。催收到期贷款，详实调查客户当年的经营状况，

了解客户x的收入状况，确保我行到期贷款的准时收回。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索

一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成果的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，

自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与熬炼，自己学会了很多学问以及做人的道理。信

贷的路漫漫修远，我也将上下求索。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素养，乐观开拓，

履行工作职责，听从领导。当好参谋助手，与全体职工i起，团结全都，为我行经营效益的

提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

银行信贷员工作总结最新5

时间悄然走过，参与工作的日子已经两年半了，作为xx银行xx支行的一名信贷员感

受甚多，回顾20xx年的工作，在总行及各位领导的关怀及全体同志的关心下，我仔细学习

业务学问和业务技能，乐观主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业

务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高业务技能。

一年来，我仔细学习信贷学问，阅读相关书籍，经过不懈努力，最终把握了基本的财

务学问和信贷业务技能，第一时间熟识总行新业务的流程，办理了xx银行第一笔商品融资

贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打

下基础。

由于在信贷岗位上时间不长，许多信贷学问没有接触到，因此每次总行组织的相关培

训都乐观参与，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的〃学问库”，通过上网查阅，准

时把握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

二、仔细认真，踏踏实实的做好本职工作。

我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够乐观

主动，仔细遵守各项规章制度，能够准时完成领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风

险。因此，我不断的.提示自己，不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关xx银行经

营进展大计，责任重于泰山，丝亳马虎不得。

在贷前调杳，我坚持贷款的“三查〃制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规,

对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现

状与前景、还款力量，到保证人的资格、保证力量，抵、质押物的合法有效性：从库存的检

查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销量和利渔的分

析到经营项目现金净流量的讨论、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环

节我都认真调查，没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，准时了解产品德情，把握原料的进价

和产成品的价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，撰写调杳并定期

上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、乐观主动，完成总行下发任务。

在总行开发授信评级系统期间，乐观与总行项目组协作，提前、高质量的完成项目组

下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，仔细学习、讨论

相关文件，梳理流程，乐观与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务

部领导的确定。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险

把控还不成熟；二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的关心下，仔细学习，努力

提高自身素养，乐观开拓,履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团

结全都，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的。各项任务目标做出自己应有的贡献。

银行信贷员工作总结最新6

20xx年是我在支行工作的其次个整年了，在行领导和同事的关心下自己无论从服务

或专业学问方面都有了很大的提升，并且在领导的支持和鼓舞下又接手了很多之前没有做过

的工作，可以说今年是我快速成长的一年，在这年关之际将20xx年的工作状况总结如下：

一、我的服务

两年的阅历告知我，服务是我们的首要工作也是我们必需把握的技能。20xx年我更

注意培育自己的服务意识，近几年随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂

这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此行里对我们的要

求也非常严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人

员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们

施予援手；当客户不解时.我们急躁解释：我们要随时随地，急客户所急.，想客户所想，以

完善无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热忱,

感受到宾至如归的感觉。

由于我行为社区网点所以每天来办理业务的客户流量都很大，为减轻柜台压力我们大

堂人员乐观调配准时带客户到自助设备上去办理，进行客户分流。每当客流量较大时，我都

会在等候区大声询问："xx客户请到x号柜台办理业务〃，做好分流客户的工作，以免一些客

户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。由于只有良好的营业秩序，我

们才能胜利地查找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现

服务与营销一体化。作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务学问熟识外，更要

加强自身职业道德修养，爱行敬业。平常在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受

到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当高。在服务礼仪上也要做到热忱、大方，主动、

规范。而且还要处事机灵，能准时处理一些突发事，避开投诉。我们团队常常在一起沟通如

何协作好彼此提升我们整个团队的服务水平。

优质的服务不能仅仅停留在行为规范等方面，应当是一种主动意识，一种负责态度，

一种良好的工作心态。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，支行在今年的每个月

都召集大堂人员进行考试，这样的测试督促了我在平口要加强学习以便为客户提高更专业的

服务。

二、我的专属工作

今年年初我接手了行里信用卡联络员的工作，恰逢信用卡业务最忙的时段，那时行里

几乎每周都要出去外展，我便在周五晚上做好全部的预备工作，例如：分派礼品以及各组外

展用品，周日晚上做好外展工作的状况通报，每天登记行内全部员工的信用卡完成状况并在

当晚发送简洁简报至全行，当然也要与支行联络员做好沟通，准时检查申请表的填写、准时

寄出整理好的信用卡资料3

今年行里进入大量实习生，作为一名“老"大堂，我也有幸当了多次师傅，在平日带徒

弟的过程中对自己的工作有了更深的熟悉、对自己的.工作状态也有了乐观的影响。新人的

注入也给了我们这些老大堂肯定的压力，当然这样的压力会随之转化为工作的动力，带动新

人做好大堂日常工作也是我明年的必修课，四季度我被黄行长引荐参与了支行的服务督导管

的竞聘，并很荣幸当选。现在我要学会怎样引领全行做好我们的服务工作，我想这也是我明

年的工作重点之一。除此之外，X月我还负责了大堂团队的管理工作，与之前不同现在是要

在做好自己的本职工作之外还要协调好我们整个团队的工作，如今刚开头两个月我想自己做

的还远远不够，需要完善的工作也还有许多，这些都是我明年的工作中心。

当然自己在大堂的工作中还有许多可以提升的空间，今年自己也曾消失过工作上的失

误，但在X行长和X行长每次的急躁教育下我乂重获信念连续起航，感谢领导在工作和生活

上的关怀与关心，使我不断成长，也要感谢同事们特殊是大堂的姐妹们对我工作的支持与关

心，我想在20xx年我会以新的面貌迎接新的挑战！

银行信贷员工作总结最新7

时间悄然走过，参与工作的口子已经两年半了，作为XX银行XX支行的一名信贷员感

受甚多，回顾20XX年的工作，在总行及各位领导的关怀及全体同志的帮忙下，我仔细学习

业务学问和业务技能，乐观主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业

务素养、操作技能、优质服务等方面都有了必需的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高业务技能。

一年来，我仔细学习信贷学问，阅读相关书籍，经过不懈努力，最终把握了基本的财

务学问和信贷业务技能，第一时间热识总行新业务的流程，办理了邢台银行第一笔商品融资

贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务介作关系，为我支行以后办理商品融资业务打

下基础。

由于在信贷岗位上时间不长，许多信贷学问没有接触到，因此每次总行组织的相关培

训都乐观参与，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的“学问库”，通过上网查阅，准

时把握国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

二、仔细认真，踏踏实实的做好本职工作。

我喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够乐观

主动，仔细遵守各项规章制度，能够准时完成领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风

险。因此，我不断的提示自己，不断的增加职责心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经

营进展大计，职责重于泰山，丝亳马虎不得。

在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规,

对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的。

现状与前景、还款潜力，到保证人的资格、保证潜力，抵、质押物的合法有效性：从库存的

检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债状况的计算、产销品和利润的

分析到经营项目现金净流量的讨论、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的.理由，每一

个环节我都认真调查，没有一丝一亳的懈怠。

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，准时了解产品德情，把握原料的进价

和产成品的价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，撰写调查并定期

上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、乐观主动，完成总行下发任务。

在总行开发授信评级系统期间，专心与总行项目组协作，提前、高质量的完成项目组

下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，仔细学习、讨论

相关文件，梳理流程，专心与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务

部领导的确定。

回顾〜年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险

把控还不成熟；二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮忙下，仔细学习，努力

提高自身素养，专心开拓.履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团

结全都，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

银行信贷员工作总结最新8

敬重的各位领导、同事

大家下午好！

紧急劳碌的20xx年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有

人满足，有人圆满，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转

折，也将会是我将来的一个里程碑。

进入中行参与工作以来，我遵照行里的支配，在基层网点参加了一年的柜面工作。一

般柜员的工作是平淡而又劳碌的，从刚开头的不适应到后来的从容，这个过程中并没有特殊

惊人的成果，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的责任。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参与工作，并加入了我们营销五团队这

个优秀的工作团队。刚来的那段时间，整个人都是兴奋而乂布满新颖感的，能够从事银行的

核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工

作还是学习。于是在最初的这段时间，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我

最亲热的“战友〃。在各位优秀的客户经理的关心下，我渐渐对银行的公司业务有了全新的熟

悉，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作状况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，

打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。

10月初，我根据行里的支配参加了银行业协会组织的“贷款新规学问竞赛〃活动。在

培训过程中主要学习了“三个方法，一个指引''及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，

使我对贷款业务的相关状况有了系统性的熟悉，之前难以理解的•些操作流程也都得到了合

理的解释。虽然最终竞赛取得的成果并不抱负，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深

我对于信贷工作的理解。

具备了理论学问就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我渐渐

熟识了解了公司业务的相关产品，把握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司

短期贷款、银行承兑汇票.限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并

在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带

领下访问客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新奇且布满挑战的。我知道，银

行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销,丰富的业务学问和产品就是我们开展营

销的各种“武器〃，面对各种不同行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的

心理，满意客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习，并在不断的实践中积累阅历、

完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的进展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上

的错误，但让我特别感谢的是我们这个热忱而又团结的集体，正是各位领导、同事长期以来

急躁的指导和关心，才让我尽量摆脱误区、订正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感

谢。虽然取得了一些成果，但我也知道，实践的不足以及对业务的.不娴熟是我的致命伤，

在今后的工作中我照旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务学问，积累更多胜利的

营销阅历，尽快为这个光荣的集体贡献自己的力气。

新的一年已经开头，我们面对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加努力的

提高自身的业务素养，才能在这个布满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热忱和乐观的

心态去面对工作的困难和艰辛。我信任，新的一年，在大家的共同努力下，我们这个宏大的

集体肯定会取得更加辉煌的成果。

银行信贷员工作总结最新9

20xx年1月10日我调入xx农村合作银行xx支行，作为一名新的客户经理担当信贷

内勤的工作。在这一年里我学到了不少的信贷学问，开拓了视野，增加了与客户沟通沟通的

力量，并仔细学习业务学问和业务技能，乐观主动的履行工作职责，较好地完成了半年度的

工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。

现将本年度工作总结如下：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我能够仔细学习总行下发的各项文件资料，自觉贯彻和执行党和国家制定的

路线、方针、政策，以急客户之所急想客户之所想的服务精神投入到工作中。能遵纪守法,

忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

在标杆网点创建过程中，我担当了创建工作的内训师，并树立了更为科学的服务理念,

在工作中摒弃了懈怠和拖拉的思想，以仆人翁的精神，投入到我们芙蓉合行的标杆银行的建

设工作中，并在建党90周年之季递交了入党申请书。

在创建的过程中我在思想觉悟方面有了很大的进步，熟悉到不能做“等下班，等薪水，

等退休〃的三等人，必需乐观主动地努力转变自己，让自己成为有方案性，有长远性，有良

好执行力的客户经理。同时，利用工余时间仔细学习金融业务学问，不断充实自己的工作阅

历，对于总行下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业务工作力量、综合分析力量、

协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。

2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。

我喜爱自己的本职工作，能够仔细审慎地去对待每一项工作任务，把国家的金融政策

及总行的文件要求体现在工作中，在工作中能够实行乐观主动，仔细遵守规章制度，能够准

时完成领导交代的各项工作任务。在内勤工作之外我还要管好办公室的各项工作。

这一年中我的工作可以从三个方面描述：

一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。

作为一名信贷经理，我深感自己肩上的担子的重量,稍有疏忽就有可能消失信贷风险。

因此，我不断的提示自己，不断增加责任心，学习各项贷款的业务学问，做好后勒工作，努

力为其他客户经理分忧。

针对信贷档案，我接手后重新做了调整和清理，把全部的贷款档案按姓氏编排并造表

登记以便平常工作查询和借阅。建立了信贷档案借阅登记薄，规范了信贷档案的借阅规章。

针对火星支行抵押品账实不符的'状况，在行长的带领下，我和柜面经理把支行的信

贷抵押品进行了全面的清理。在全行同事们和总行领导的关心下，我行的抵押品管理有了彻

底的转变。

针对抵押品数量过多，管理困难的状况，我建立了抵押品的电脑台账，通过EXCEL

表格管理抵押品，提高了工作效率，减低了工作难度。从抵押品管理上把好了信贷资产质量

的第一道关口。

二是坚持信贷原则，做好贷款的审查。

我深知:信贷资产的质量事关芙蓉合行经营进展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

半年来，我坚持贷款的"三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地

仔细审查，从借款人的主为资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款力量，到保

证人的资格、保证力量，抵、质押物的合法有效性，每一个环节我都是认真审查，没有一丝

一亳的懈怠。

在贷前审查时，我做到了"三个必需"，即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合

法原件、贷款人与保证人必需到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放

的合规、合法。

三是提高工作质量，准时精确的做好信贷基础资料的管理。

搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁

琐又重要，需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，从台帐、分户

帐，应收利息台账，抵押品台账到银行承兑汇票账核对从不过夜。仅20xx年，我行就累放

贷款30843万元，达上200余笔业务没有消失过一笔差错。

3、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们能搞好团结，听从领导的支配，乐观主动的做好其他工作，为全

行经营目标的顺当完成而同心同德，尽心尽力。

一是千方百计拉存款，我常常利用业余时间走亲访友动员储蓄存款，为壮大我行实力

不遗余力。

二是乐观主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识。为了完整我行中间业务收入的

任务，在每笔贷款立据时我都与相应客户经理乐观沟通，努力营销保险，截止20xx年12月

底我行共营销保险32496元。

三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还在人员相对不足

的状况下关心营业间进行同城清交打码，办理电汇录入等工作，只要是力所能及，时间允许

的状况下，我都能乐观主动为其他同事分担工作压力。

回顾这一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

一是业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够透彻；

二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；

三是在工作中还有沟通不到位，工作不细致的地方，沟通的语言上还要进一步加强。

在下年里，我将一方面努力克服自身的不足，在总行和支行的领导下，仔细学习，努

力提高自身素养，乐观开拓，履行工作职责，争取早日成为xx支行的顶尖信贷经理。

另一方面当好参谋助手，与全体员工一起，团结全都，为我行经营效益的提高，为完

成20xx年的各项目标任务做出不懈的努力。

银行信贷员工作总结最新10

回顾这一年的工作，在银行领导的关怀及全体同事的关心下，我仔细学习业务学问和

技能，乐观主动地履行工作职责，工作中的不足，努力提高业务素养，较好地完成了个人的

工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务方面都有了肯定的提高。现将这一

年的经受与体如下：

一、问渠那得清如许，为有源头活水来。

人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源

头之水"，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

面对信贷员这个岗位，开头我还有些不自信。实地了解客户的基本状况、经营信息,

把握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款力量等等，这曲对于只参与过几天培训的

我来说，有很大难度。起初，我总在心里想，假如自己分析错误，把钱放出去还不上怎么办？

于是常常打电话给鄂尔多斯总行在培训期间的师傅请教。与他们沟通心中的怀疑，在得到细

心的答复后，自己。在实技中学习，让我对信贷工作有了新的熟悉，也增加了自己的信念。

问时，我深深感觉到自己在这方面的不足，只从实践中学习是不够的，还需要理论学

问的补充，于是我乐观利用工余时间加强金融理论及业务学问的学习，不断充实自己。对行

里供应的各种培训，乐观参与，对行里下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业余

时间，翻看金融书籍，参考胜利信贷案例。

通过实践中的阅历积累、专业化的培训和自学，我慢慢地把握了贷款业务和操作流程。

业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提

高。

二、立足本职某进取，辛勤浇灌信贷花

我喜爱我的本职工作，能够仔细对待每•项工作任务，把国家的金融政策敏捷体现在

工作中。仔细遵守规章，能够准时完成领导交给的各项任务，乐观主动地开展业务，回顾这

一年，辛勤的汗水最终换来了喜人的成果。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结全都，听从领导

的支配，乐观主动地做好本职工作。

2、强化意识，乐观主动营销贷款。渐渐接触信贷工作后，我不断强化自己贷款营销

的意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的.贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做

好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户赐予信贷支持。

3、坚持信贷原则，做好信贷调查。我深知：信贷资产的质量事关我行经营进展大计，

责任重于泰山，丝亳马虎不得。一年来，坚持对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款

人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款力量，到保证人的资格、保证

力量，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账F的核对到房屋和设备的实地考察；

从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的讨论、贷款风险度的

测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是认真调查，没有一丝一亳的懈怠。在贷

前调查时，我做到了"三个必需"，即贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法原件、贷

款人与保证人必需到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合

法。

4、强化管理，努力清收各项贷款。催收到期贷款，详实调查客户当年的经营状况，

了解客户20xx的收入状况，确保我行到期贷款的准时收回。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索。

一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成果的取得，离不开行领导的大力支持。本人深知，

自己仍有很多不足之处，通过-一年的磨砺与熬炼，自己学会了许多学问以及做人的道理。信

贷的路漫漫修远，我也将上下求索。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，仔细学习，努力提高自身素养，乐观开拓，

履行工作职责，听从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结全都，为我行经营效益的

提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

银行信贷员工作总结最新11

时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多二个月，作为农村信用社的一名小额信贷

员感受甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工

作态度，这份工作是我高校毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间

里，经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于诞生农村的我

其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是将来的舞台而不是现

在的待遇。现在我真的特殊喜爱这份工作，由于在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。

在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单，而是要我们学的

东西许多许多。比如：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作

的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

第一、我们要学会看人

由于我们是做信用贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的.好话，

唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没有

钱没有方法还的人。

其次、我们要学会培育客户、留住客户。

我们是做业务，客户是我们的上帝，那么我们怎么才能抓住我们的。上帝的呢？

第三、我们要学会管理

我们的客户多了，假如你没有很好的管理力量，那么你的问题就来了，问题烦到你心

烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷

户而定，而贷户是许多，你不行能满意全部贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。

还有一个，你必需学会管理账目，由于我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最

严厉和仔细的。我们不能马虎、不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对•贷户负费、对

信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人

极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像I口I到自己暖和、和谐的家里

一样幸福欢乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的服务态度、专

业素养，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放

出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新

收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务

量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。

第五、往后专业学问、工作力量和详细工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形

成了一个清楚的工作思路，在做小额信贷员后，我本着作为小额贷款业务工作，深深地感到

肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身

的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。

2、仔细、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。为了T.作的顺当进

行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，乐观协作信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每

个细节，热心为农夫服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如

有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待

于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工

作效率全面进入一个新水平，为贵社的进展做出更大更多的贡献。

银行信贷员工作总结最新12

在匆忙忙忙中，一年的时间很快过去了。在这过去的一年里，我在领导的带领和同事

的美怀下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我宠爱自己的本职工作，能够正确认

真的去对待每•项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中能够实行乐观主动

认真遵守规章制度，准时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下:

1、提高工作质量

准时精确的做好信贷基础资料的管理，搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，是

信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度

作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的重量，稍有疏忽就可能消逝信贷风险。

因此，我不断提示自己，要增加责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，

更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款毁灭在萌芽状态之中。如：借

款人xx,来我社贷款，经过客户信息查询发觉本借款人在资产部有不良记录，拒绝了XX的

贷款申请。xx一再请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查

我深知，信贷资产的质最事关信用社经营进展大计，责任重于泰山丝亳马虎不得。一

年来，我坚持贷款的"三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真

审查，从借款人的主体资格、信用状况、生产阅历项目的现状与前景、还款力气到保证人的

资格、保证人的力气、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一亳的松

懈。在贷前审查时，我做到了“三个必需〃：

(1)贷款条件必需符合政策、贷款证件必需是合法的原件；

(2)贷款人与保证人必需到场签字；

(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力

作为信贷内勤的峨20xx年累放xx笔，金额xx万元，年累收利息及本金x千余笔左

右，共计收回利息xx余万元，本金xx万元，但没有消逝过一笔差错。

回首过去的一年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处，

一是业务素养提高不快，对新的业务学问学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比

还有差距，创新意识不强,三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气

急躁，时不时的发点脾气.五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里，我将努力克服

自身的不足，认真学习，努力提高自身素养，乐观开拓，履行工作职责，听从领导，当好参

谋助手，与全体同事一起团结全都，为我部阅历效益的提高，做出自己应有的贡献。

以上是我的述职，请各位审议，有不妥之处，请批判指证。

银行信贷员工作总结最新13

时间悄然走过，工作的日子己经有了差不多三个月，作为xx银行一名小额信贷员感

受甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态

度，这份工作是我高校毕业后的第一份T作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，

经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于诞生农村的我其实

那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会那么肤浅，我看到是将来的舞台而不是现在的

待遇。现在我真的特殊喜爱这份工作，由于在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。

在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单，而是要我们学的

东西许多许多。比如：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作

的阅历和教训进行分析、讨论、概括、集中，并上升到理论的高度来熟悉。

第一、我们要学会看人

由于我们是做信用贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，唯

恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没有钱

没有方法还的人。

其次、我们要学会培育客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝

那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？贷款风险掌握原则其一“培训不低于五天”

这点可不能小看，而是要仔细贯彻执行。你要是仔细对比两组贷户，其中一组是培训五天，

另一组是不培训，那么你会发觉经过培训贷户比不经过涪训的贷户的还款意识好得多."打

江山简单守江山难〃这句话估量以后会成为我们工作的真实写照哦，我们只要做这个小额贷

款项目胜利了，我也坚决地信任它会胜利。那么我更信任农行的竞争就随次而来，农行现在

的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势，客户都喜爱贷

到更多的钱做更大的事业，这点是不用质疑。还有农行H勺利息比我们的利息还要低出许多，

那么理所当然他们的业务应当更比我们好做，但就我个人认为做得不是那么胜利，为什么呢？

由于他们没有我们这批人，没有像我们这样走进村村户户农家服务，然而只要有我们胜利模

样，信任他们也会立刻招一批高校生下乡开头做我们“同样”的工作，那么到时竞争就真正到

来。所以我们现在开展了这样的工作，打下的“江山〃我们必需要想到以后如何地守住"江山"。

贷户是人，人是有感情的，当她们成为我们的顾客时，我们要用真诚的心对待她们，在她们

有困难的时候我们关心她。我们要努力成为她们的知心伴侣，要是做到这点那么这客户你是

肯定的放心。

第三、我们要学会管理

我们的客户多了，假如你没有很好的管理力量，那么你的问题就来了，问题烦到你心

烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的'时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为

贷户而定，而贷户是许多，你不行能满意全部贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷

户。还有一个，你必需学会管理账目，由于我们做的金融业务涉及是我的问题，而人们对钱

是最严厉和仔细的。我们不能马虎、不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责、

对信用社负责、更是要对自己负责。

第四、我们要学会做人

“要学会做事，先得学会做人”其实这句话是特别有道理。假如你不会做人，那么你就

不会做出更好的事情。由于你做事时，首先面对的是人，当你进入一个公司你不能立刻适应

你的工作环境、你的人际关系，何谈做出更好的事。我们首先必需在自己所在的信用社跟老

员工沟通好，处理好人际关系，做到每天上班都是怀着开心的心情、带着乐观向上的精神风

貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己暖和、和谐的家里一样幸福欢乐。面对顾

客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的服务态度、专业素养，做到贷户和自

己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要

收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的

思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升，以后的

回收率更是百分之百。

第五、往后专业学问、工作力量和详细工作

1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形

成了一个清楚的工作思路。在做小额信贷员后，我本着“把工作做的更好"这样一个目标，开

拓创新意识，乐观圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，加强学习业务工作，

为下一步工作打好基础。明确努力方向，提出改进措施。作为小额贷款业务工作，深深地感

到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自

身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。

2、仔细、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。为了工作的顺当进

行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，乐观协作信用社其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每

个细节，热心为农夫服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

总结了这三个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如

有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待

于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使工

作效率全面进入一个新水平，为贵社的进展做出更大更多的贡献。

银行信贷员工作总结最新14

时间如梭，转瞬间已至岁末，截止今口在我行工作时间刚满xx个月，在这段时间里

有喜也有忧，有成果也有失误，在我们这个年轻、团结的大集体里，我学到了很多，感受或

许多，我想只有在我们这个特殊的xx岗位上更能让我体会到什么是成长,xx年就要过去了，

现在就我这年的工作进行一个总结，也对明年工作做一个展望。

一、工作成果汇报

从对xx的一无所知到现在能独立地完成一笔调查，一步一步的学习、一点一滴的积

累，截止今日，我发放的贷款总额是xx万元，笔数xx笔，营销客户xx名，无逾期客户，

虽然这个成果离行领导对我的考核和我对■自身的要求还有很大的差距，但我也很欣慰我能从

零开头，从最基础开头，这对我明年的工作将是一个更大的激励。

二、回顾进行的工作状况

我很荣幸我能成为我行第一批xx客户经理，当然作为第一批确定也要付出更多的艰

辛和努力，xx月开头的xx培训就让我体会到xx工作的特殊性，它并不是我所传统的以为银

行工作都在办公室办公，相反，XX客户经理穿梭在城市的大街小巷、高楼万林中。XX不仅

是一门学问更是一门技术，严密的思维、有效的沟通、敏锐的推断，系统的把各个数字和信

息用一张调查表来还原客户基本状况，在培训老师的关怀下，我现在基本把握了XX技术，

能独立完成XXX万元以内的调查，但是要想把握这门技大，成为一个成熟的客户经理，

更是需要三、五年时间的磨炼才能在这个工作中收放自如。我