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文档简介

电话卡协议期合同甲方(电信运营商):名称:[运营商公司全称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[公司注册地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]性别:[用户性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方自愿向甲方申请办理电话卡业务,并同意在协议期内使用该电话卡,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方电话卡事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.电话卡号码:[电话号码]2.套餐内容:月基本费用:[x]元,包含[具体通话时长]分钟国内通话时长、[具体流量]GB国内流量、[具体短信条数]条短信。超出套餐后的收费标准:国内通话每分钟[x]元,国内流量每GB[x]元,短信每条[x]元。套餐外流量费用达到[x]元后,暂停当月流量使用功能,当客户主动申请恢复流量功能后,按照套餐外流量计费标准继续计费。3.协议期:自本合同签订之日起[x]个月。4.服务范围:甲方为乙方提供基于上述电话卡号码的语音通话、数据流量、短信等通信服务,服务范围覆盖中华人民共和国境内(港澳台地区除外)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定及国家相关规定向乙方收取电话卡使用费用。有权根据国家法律法规、政策调整及网络运行状况,对服务内容、资费标准等进行合理调整,但应提前[x]日通知乙方。对于乙方违反本合同约定或国家法律法规、电信行业相关规定的行为,有权采取暂停服务、限制功能、终止合同等措施,并要求乙方承担相应责任。2.义务按照本合同约定及国家相关规定,为乙方提供稳定、可靠的通信服务。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的电话号码、通话记录、短信内容等信息,但法律法规另有规定或乙方同意的除外。在协议期内,未经乙方书面同意,不得擅自降低本合同约定的服务质量标准。负责电话卡及相关通信设备的维护、维修工作,确保乙方正常使用通信服务。因甲方原因导致通信中断或服务质量下降,应及时采取措施予以修复,并按照相关规定对乙方进行补偿。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用甲方提供的通信服务。对甲方提供的服务质量有异议时,有权向甲方提出投诉,并要求甲方及时解决。在符合国家法律法规及本合同约定的情况下,有权自主选择是否继续使用甲方提供的电话卡服务。2.义务按照本合同约定按时足额向甲方支付电话卡使用费用。妥善保管电话卡及相关密码、验证码等信息,因乙方保管不善导致电话卡被盗用、冒用等情况发生,乙方应承担相应责任。使用电话卡过程中应遵守国家法律法规及电信行业相关规定,不得利用电话卡从事违法犯罪活动或损害甲方及其他第三方合法权益的行为。在协议期内,未经甲方书面同意,不得擅自将电话卡转让、出租、转借他人使用。当通信服务出现故障或异常情况时,应及时与甲方客服联系,并配合甲方进行故障排查和处理。三、费用及支付方式1.费用标准:乙方应按照本合同约定的套餐内容及收费标准支付电话卡使用费用。2.支付方式:乙方同意甲方通过以下方式收取费用:[选择支付方式,如银行代扣、第三方支付平台代扣、预存话费等]。乙方应确保用于支付费用的账户余额充足或绑定的支付方式有效,因乙方账户余额不足或支付方式问题导致费用未能按时足额扣除的,乙方应承担相应责任。3.费用结算周期:以自然月为结算周期,甲方于每月[具体日期]对乙方上月的费用进行结算,并向乙方发送费用账单。乙方应在收到账单后的[x]日内足额支付费用。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定为乙方提供通信服务或擅自降低服务质量标准,甲方应按照当月费用的[x]%向乙方支付违约金,并采取措施尽快恢复服务质量。若因甲方原因导致乙方通信中断超过[x]小时,甲方除支付违约金外,还应按照乙方当月套餐费用的[x]倍给予乙方补偿。若甲方泄露乙方个人信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付电话卡使用费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停乙方的通信服务,直至乙方结清欠费及违约金。若乙方违反本合同约定将电话卡转让、出租、转借他人使用或利用电话卡从事违法犯罪活动,甲方有权立即终止本合同,收回电话卡号码,并要求乙方支付已使用期间的全部费用及按照合同未履行部分月费用的[x]倍支付违约金。若乙方的行为给甲方及其他第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未遵守国家法律法规及电信行业相关规定使用电话卡,导致甲方遭受行政处罚或其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。五、合同变更与终止1.合同变更本合同履行期间,经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关内容。因国家法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款无法履行的,甲乙双方应协商变更合同内容或解除合同,双方互不承担违约责任。2.合同终止本合同期满后,若双方均未提出续签或终止合同的书面通知,则本合同自动延续[x]个月。延续期满后,若双方仍未提出异议,则本合同继续自动延续,以此类推。在协议期内,若乙方提前终止合同,应向甲方支付违约金,违约金金额按照合同未履行部分月费用的[x]倍计算。同时,乙方应结清已使用期间的全部费用。若甲方因乙方违反本合同约定或国家法律法规、电信行业相关规定而提前终止合同,乙方应按照本合同约定承担违约责任。合同终止后,乙方应及时向甲方归还电话卡及相关设备(如有),甲方在确认乙方已结清全部费用及违约金后,为乙方办理终止手续。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

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