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文档简介
港澳旅游合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:______身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意前往港澳地区旅游,乙方具备提供相关旅游服务的资质和能力,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的港澳旅游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.出发时间:______年______月______日2.返回时间:______年______月______日3.行程路线:第一天:从[出发地]出发,乘坐[交通工具]前往香港,抵达后前往酒店办理入住手续,稍作休息后自由活动。第二天:全天游览香港迪士尼乐园,包括观看精彩演出、体验各类游乐设施等。第三天:上午参观香港历史博物馆,下午前往尖沙咀,游览星光大道,欣赏维多利亚港两岸风光。第四天:从香港乘坐[交通工具]前往澳门,抵达后前往酒店办理入住手续,自由活动。第五天:全天游览澳门历史城区,包括大三巴牌坊、妈阁庙等景点,晚上可自由欣赏澳门夜景。第六天:上午前往澳门威尼斯人度假村,体验购物、娱乐等项目,下午乘坐[交通工具]返回[出发地]。4.具体行程安排如有调整,乙方应提前[x]天通知甲方。二、旅游服务内容及标准1.交通服务:往返[出发地]与港澳地区的交通费用,包括机票/车票及机场/车站接送服务。境内外旅游期间的交通费用,采用[具体交通方式,如旅游大巴、地铁等]。2.住宿服务:在香港期间入住[酒店名称及星级]酒店,标准为[具体房型及设施配备]。在澳门期间入住[酒店名称及星级]酒店,标准为[具体房型及设施配备]。3.餐饮服务:包含[x]个早餐,[x]个午餐,[x]个晚餐。早餐为酒店提供的自助早餐或符合当地标准的早餐套餐;午餐和晚餐为团队餐,标准为[每餐人均费用及菜品数量、质量要求],团队餐将根据当地口味进行合理安排,尽量满足不同游客的需求。4.景点门票:行程中所列景点的首道门票费用。5.导游服务:乙方提供全程导游服务,导游应具备相应的导游资质,熟悉当地旅游情况,能够为甲方提供专业、热情、周到的服务,包括景点讲解、行程安排协调、问题解答等。6.旅游保险:乙方为甲方购买旅游意外险,保险金额不低于[具体金额],保险范围包括但不限于意外伤害、意外医疗、紧急救援等。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权知悉旅游行程安排、服务标准、旅游费用等相关信息。有权要求乙方按照合同约定提供服务,对乙方提供的服务质量进行监督,提出意见和建议。在旅游过程中,因乙方原因导致甲方人身、财产权益受到损害的,有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务:按照合同约定的时间、地点集合,准时参加旅游行程,遵守团队纪律,配合乙方完成旅游行程安排。如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为甲方安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。在旅游过程中,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游景点的环境和设施。按照合同约定支付旅游费用,如有特殊情况需要变更付款方式或时间的,应提前与乙方协商并取得同意。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照合同约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方,并取得甲方同意。在旅游过程中,如甲方违反合同约定或法律法规规定,乙方有权采取相应措施维护自身合法权益。2.义务:按照合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质、安全、有序的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定,如因乙方原因导致服务质量问题,应承担相应的违约责任。提前对旅游行程进行充分准备,包括预订交通工具、酒店、门票等,确保行程顺利进行。如因乙方原因导致行程延误、变更或取消的,应及时通知甲方,并承担相应的赔偿责任。为甲方购买符合要求的旅游保险,并在旅游行程开始前向甲方详细说明保险条款和理赔程序。对甲方在旅游过程中遇到的问题和困难及时提供帮助和解决,保障甲方的人身和财产安全。如发生紧急情况,应及时采取必要的措施,并向甲方如实告知情况。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用:本次港澳旅游的总费用为人民币[具体金额]元/人,共计[总人数]人,总费用合计人民币[具体金额]元。2.费用包含:交通费用:往返机票/车票、境内外交通费用。住宿费用:香港和澳门期间的酒店住宿费用。餐饮费用:合同约定的早餐、午餐和晚餐费用。景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。导游服务费用:全程导游服务费用。旅游保险费用:为甲方购买的旅游意外险费用。3.费用不包含:个人消费:如购物、自费项目、通讯费用、洗衣费用等。因不可抗力因素导致的额外费用:如自然灾害、交通管制、政府行为等。行程中未提及的其他费用。4.支付方式:甲方应在合同签订后[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[具体比例]作为定金,即人民币[具体金额]元。剩余旅游费用应在出发前[x]天支付完毕。乙方应在收到甲方支付的费用后及时开具发票。五、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的[x%]向乙方支付违约金。若甲方因自身原因取消或变更旅游行程,乙方将按照以下标准收取违约金:出发前[x]天以上取消或变更的,收取旅游费用总额的[x%]作为违约金;出发前[x]天至[x]天取消或变更的,收取旅游费用总额的[x%]作为违约金;出发前[x]天内取消或变更的,收取旅游费用总额的[x%]作为违约金。如因甲方取消或变更行程给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方在旅游过程中擅自离团或不参加团队活动,乙方有权不退还甲方未发生的旅游费用,并要求甲方按照旅游费用总额的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方擅自离团或不参加团队活动导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务,应承担违约责任,按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人身、财产权益受到损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自变更旅游行程,应提前通知甲方,并取得甲方同意。如未提前通知甲方或未经甲方同意擅自变更行程的,乙方应按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照合同约定为甲方购买旅游保险或所购买的保险不符合要求,导致甲方在旅游过程中无法获得相应保险赔偿的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方因自身原因导致旅游行程延误、变更或取消的,应及时通知甲方,并承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下:行程延误的,每延误一天,按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金;行程变更的,按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金;行程取消的,按照旅游费用总额的[x%]向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的全部旅游费用。如因行程延误、变更或取消给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。六、争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2
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