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文档简介

按月退费合同协议甲方(退费方):姓名:__________身份证号码:__________联系地址:__________联系电话:__________乙方(收款方):名称:__________统一社会信用代码:__________法定代表人:__________联系地址:__________联系电话:__________鉴于甲方因特定原因与乙方就相关标的物或服务达成了特定约定,现经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方按月退费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方为甲方提供[详细服务名称]服务,服务具体包括但不限于[列举服务的详细内容和范围]。服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.服务标准乙方应按照行业通用标准及双方另行书面约定的具体标准为甲方提供服务,确保服务质量达到[具体质量要求]。乙方提供的服务应符合国家法律法规及相关行业规范的要求,不得损害甲方的合法权益。3.服务交付乙方应按照约定的时间和方式向甲方交付服务成果。如因乙方原因未能按时交付或交付的服务成果不符合约定标准,乙方应承担相应的违约责任。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的服务,并在服务不符合约定时,按照本协议约定要求乙方承担违约责任或采取补救措施。有权根据本协议约定,在满足退费条件时,要求乙方按月进行退费。有权对乙方提供的服务进行监督和检查,提出意见和建议,乙方应予以积极配合。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用(如有)。向乙方提供与服务相关的必要信息和协助,确保乙方能够顺利开展服务工作。在乙方按照本协议约定提供服务过程中,不得故意干扰或阻碍乙方正常履行职责。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用(如有)。在甲方未按照本协议约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任或采取补救措施。在提供服务过程中,有权根据实际情况合理调整服务方案,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意(如有必要)。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准、时间和方式,为甲方提供优质、高效、合规的服务。定期向甲方汇报服务进展情况,及时解答甲方提出的问题,并根据甲方要求提供相关服务记录和报告。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在服务期限届满或本协议提前终止后,妥善处理与服务相关的后续事宜,包括但不限于向甲方交接相关资料、协助甲方进行后续工作等。三、退费条件及方式(一)退费条件1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间或方式提供服务,导致甲方的合同目的无法实现或甲方的合法权益受到损害,甲方有权要求乙方按月退还已支付的相应服务费用。2.在服务过程中,因乙方原因出现[列举导致退费的具体情形,如重大服务失误、违反法律法规、严重违反保密义务等],经甲方书面通知后,乙方未能在合理期限内采取有效补救措施的,甲方有权自通知送达之日起要求乙方按月退还相应服务费用。3.如因不可抗力或政府政策等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致乙方无法继续履行服务合同,且双方协商一致解除合同的,乙方应按照甲方实际接受服务的情况,按月退还剩余未提供服务期间对应的服务费用。(二)退费方式1.乙方应在收到甲方提出的退费要求后的[x]个工作日内,对退费金额进行核算确认。如双方对退费金额无异议,乙方应在确认后的[x]个工作日内,将应退费用支付至甲方指定的银行账户。2.退费计算方式为:每月应退费用=已支付的月服务费用×(未提供服务月数/服务总月数)。例如,若服务总月数为[x]个月,已支付月数为[Y]个月,未提供服务月数为[Z]个月,已支付的月服务费用为[具体金额],则每月应退费用=[具体金额]×([Z]/[x])。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用(如有),每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金后,方可继续提供服务。2.若甲方违反本协议约定,故意干扰或阻碍乙方正常履行服务职责,导致乙方无法按时、按质完成服务工作的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失、因违约而支付的违约金、赔偿金以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间或方式提供服务,乙方应按照当月服务费用的[x%]向甲方支付违约金,并采取补救措施,直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失、因乙方违约而支付的违约金、赔偿金以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。2.若乙方泄露在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息,乙方应立即采取措施消除影响,并向甲方支付违约金[具体金额]。如因乙方泄露信息给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失、因乙方违约而支付的违约金、赔偿金以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方退还费用,每逾期一日,应按照应退未退金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权采取进一步的法律措施追究乙方的违约责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。3.本协议附件(如有)为本协议的组成部分,与本

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