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文档简介
旅游公司合同协议甲方(旅游公司):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(游客):姓名:______________________性别:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于乙方有意参加甲方组织的旅游活动,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就旅游服务相关事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路:本次旅游线路为[具体旅游线路名称],行程共计[x]天,自[出发日期]起至[返程日期]止。详细行程安排见附件一《旅游行程单》。2.旅游服务标准交通:提供往返交通服务,具体交通工具为[交通工具名称,如飞机、火车、旅游大巴等],确保交通的安全与舒适。住宿:安排入住[酒店名称及星级]酒店,双人标准间,保证住宿环境干净、整洁、舒适,符合相应星级标准。餐饮:提供行程内所列的[x]次早餐、[x]次正餐,餐饮标准为[具体餐饮标准,如每人每餐[x]元],确保饮食卫生、营养均衡。导游服务:配备专业导游全程陪同,导游具备相应的导游资质和丰富的旅游服务经验,为乙方提供讲解、引导、协调等服务。景点门票:包含行程中所列景点的首道门票费用。二、旅游费用及支付方式1.旅游费用:本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,乙方共[x]人参加,总费用共计人民币[x]元。2.费用包含:上述第一条所述的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等全部费用。3.费用不包含个人消费:乙方在旅游行程中个人的购物、娱乐、通讯等费用。因不可抗力因素导致的额外费用:如航班延误、自然灾害等不可抗力事件造成的费用增加。未在行程单中列出的其他费用。4.支付方式乙方应在签订本合同之日起[x]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元。剩余旅游费用人民币[x]元,乙方应在出发前[x]天支付给甲方。三、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游费用。有权根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方并取得乙方同意。2.义务按照本合同约定的服务标准和行程安排,为乙方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前告知乙方旅游行程中的注意事项,包括但不限于天气情况、旅游目的地的风俗习惯等。确保所提供的交通、住宿、餐饮等服务符合国家相关标准和要求,保障乙方的人身和财产安全。安排的导游应具备相应资质,为乙方提供专业、热情、周到的导游服务。如因甲方原因导致旅游行程延误、取消或变更,应承担相应的违约责任,并按照相关法律法规和本合同约定赔偿乙方的损失。乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供旅游服务。在旅游行程中,有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法按照原计划进行时,有权要求甲方协助解决相关问题。2.义务按照本合同约定按时足额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便甲方为乙方安排合适的旅游服务。遵守旅游行程中的各项规定,听从导游的安排,不得擅自离团或更改行程。尊重旅游目的地的风俗习惯和文化传统,爱护旅游资源和环境。如因乙方自身原因导致旅游行程延误、取消或变更,应自行承担相应的责任和损失。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供旅游服务,应按照未履行部分所占旅游费用总额的比例向乙方支付违约金。具体比例为:未履行部分占旅游费用总额[x]%以下的,违约金比例为未履行部分的[x]%;未履行部分占旅游费用总额[x]%以上(含[x]%)的,违约金比例为未履行部分的[x]%。因甲方原因导致旅游行程延误或取消的,除支付违约金外,还应承担乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用等的额外支出。如甲方安排的导游服务不符合合同约定,乙方有权要求甲方更换导游,并按照导游服务费用的[x]倍向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付已发生的旅游费用及相应违约金。乙方擅自离团或更改行程的,甲方不予退还乙方未发生的旅游费用,并要求乙方按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。因乙方自身原因导致旅游行程延误、取消或变更的,乙方应自行承担由此产生的全部损失,包括但不限于甲方为乙方预订的交通、住宿、餐饮等费用的损失。五、争议解决方式本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。3.附件一《旅游行程单》为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________
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