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文档简介

美团服务合同协议甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:美团关联公司,包括但不限于北京三快在线科技有限公司等及其相关分支机构(以下统称"美团")法定代表人:[美团代表人姓名]地址:[美团公司地址]联系方式:[美团联系电话]鉴于甲方希望通过美团平台获得相关服务,乙方拥有提供该等服务的能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用美团平台服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.服务平台:乙方拥有并运营的美团平台(包括但不限于美团网站、美团手机客户端等,以下统称"平台")。2.服务内容甲方可在平台上展示其商品或服务信息,包括但不限于商品详情、服务项目、价格、促销活动等,并接受用户的咨询、下单及交易。乙方为甲方提供平台技术支持、交易促成、用户引流、支付结算、数据分析等一系列服务,以协助甲方在平台上开展业务活动。根据甲方的业务需求和平台规则,乙方有权为甲方提供相关的营销推广服务,包括但不限于广告投放、活动策划与执行等,以提高甲方在平台上的曝光度和业务量。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供相应的平台服务。有权根据本协议及平台规则,自主管理其在平台上展示的商品或服务信息,包括但不限于修改、下架、更新等操作。在符合平台规则的前提下,有权自主制定商品或服务的价格、促销活动等交易条件,并按照约定获得相应的交易款项。2.义务保证其在本协议签订前已取得开展相关业务所需的合法资质和许可,并确保在本协议履行期间持续具备该等资质和许可。如因甲方资质问题导致任何纠纷或损失,甲方应承担全部责任。按照本协议及平台规则的要求,如实、准确、完整地在平台上展示其商品或服务信息,不得发布虚假、误导性或违法违规的内容。遵守本协议及平台规则,接受乙方的管理和监督,积极配合乙方开展平台运营和维护工作。按照乙方的要求提供与商品或服务相关的必要资料和信息,包括但不限于营业执照副本、税务登记证、法定代表人身份证明、商品或服务图片、描述、价格明细、库存信息等,并确保所提供资料的真实性、合法性和有效性。按照约定的时间、方式和条件履行与用户的交易义务,包括但不限于及时发货、提供服务、处理退换货等,保证商品或服务的质量符合国家法律法规及行业标准,并承担因商品或服务质量问题引发的一切法律责任。按照本协议约定向乙方支付相关服务费用,包括但不限于平台使用费用、推广费用、交易手续费等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。有权根据平台运营情况和法律法规要求,制定、修改和调整平台规则、服务内容及收费标准,但应提前合理时间通知甲方。有权对甲方在平台上的业务活动进行监督和管理,如发现甲方存在违反本协议或平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制交易、暂停服务、终止协议等。有权使用甲方在平台上提供的商品或服务信息,用于平台的推广、宣传、数据分析等目的,但应确保在合理范围内使用,并尊重甲方的知识产权。2.义务按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、高效的平台服务,保障甲方能够正常开展业务活动。对甲方在平台上提供的商品或服务信息进行审核,但乙方的审核仅为形式审查,不免除甲方对其提供信息的真实性、合法性和准确性的保证责任。为甲方提供必要的技术支持和培训服务,帮助甲方熟悉和使用平台功能,提高甲方在平台上的运营能力。按照约定的时间和方式为甲方结算交易款项,确保甲方能够及时、准确地收到应得款项。采取必要的安全措施,保护甲方及用户的信息安全和隐私,防止信息泄露、丢失或被篡改。如因乙方原因导致信息安全事故,乙方应承担相应的法律责任。不得利用甲方在平台上的商品或服务信息谋取不正当利益,不得泄露甲方的商业秘密或其他敏感信息。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用包括但不限于平台使用费用、推广费用、交易手续费等,具体费用标准及支付方式按照本协议附件或乙方不时发布的相关规则执行。乙方有权根据市场情况、平台运营成本等因素,对服务费用标准进行调整,但应提前[x]天通知甲方。2.支付方式甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。支付方式包括但不限于线上支付(如银行转账、第三方支付平台等)、线下支付(如支票、汇票等)等,具体支付方式由双方另行协商确定。如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停或终止为甲方提供服务,并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。四、商品或服务的交付与验收1.交付方式甲方应按照与用户约定的时间和方式交付商品或服务。如因甲方原因导致延迟交付或无法交付,甲方应承担相应的违约责任,并负责处理由此给用户和乙方造成的损失。对于需要物流配送的商品,甲方应选择具有合法资质和良好信誉的物流公司进行配送,并确保商品在运输过程中的安全和完整。同时,甲方应向乙方提供商品的物流单号及相关运输信息,以便乙方跟踪物流状态。2.验收标准用户有权根据本协议及相关法律法规的规定,对甲方交付的商品或服务进行验收。如用户发现商品或服务存在质量问题、与约定不符等情况,有权在规定的时间内要求甲方处理,包括但不限于退换货、维修、退款等。乙方有权根据用户的反馈及相关数据统计,对甲方交付的商品或服务质量进行评估。如乙方发现甲方存在频繁的质量问题或其他违反本协议及平台规则的行为,有权采取相应的措施,包括但不限于警告、限制交易、暂停服务、终止协议等。五、知识产权归属1.甲方在平台上展示的商品或服务信息、商标、商号、专利、著作权等知识产权归甲方所有,但甲方应保证其拥有合法的授权,且在本协议履行期间持续享有该等知识产权,并有权在平台上使用。同时,甲方应确保其在平台上的展示行为不侵犯任何第三方的知识产权。2.乙方为履行本协议而开发的平台软件、技术、商标、商号等知识产权归乙方所有。甲方有权在本协议约定的范围内使用平台服务,但不得对平台进行反向工程、反向编译、破解等侵犯乙方知识产权的行为。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。协议终止后,双方仍应履行保密义务,直至保密信息不再具有商业价值或依法不再需要保密为止。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应承担相应的法律责任。七、违约责任1.若甲方违反本协议约定,乙方有权采取以下措施:要求甲方限期改正违约行为,并承担因此给乙方造成的损失。按照本协议约定扣除甲方相应的服务费用或保证金。暂停或终止为甲方提供部分或全部平台服务。要求甲方支付违约金,违约金金额按照本协议约定或根据甲方违约行为给乙方造成的损失确定。如甲方的违约行为给乙方或第三方造成重大损失或构成犯罪的,乙方有权依法追究甲方的法律责任。2.若乙方违反本协议约定,甲方有权要求乙方限期改正违约行为,并承担因此给甲方造成的损失。同时,甲方有权按照本协议约定扣除乙方相应的服务费用或保证金。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如

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