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文档简介
美业顾客合同协议甲方(美容服务机构):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(顾客):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方有接受甲方提供的美业服务的需求,甲方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方向乙方提供美业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)服务项目甲方为乙方提供以下美业服务项目:1.美容护肤护理:包括但不限于面部清洁、补水保湿、美白祛斑、抗皱紧致等护理项目,使用甲方指定的专业美容护肤产品。2.身体护理:涵盖全身按摩、经络疏通、身体塑形等服务内容,运用专业的按摩手法和仪器设备。3.美容美体项目:如脱毛、纹眉、纹眼线、纹唇、隆胸、抽脂等(如有具体项目需求,需在协议中明确列举)。(二)服务期限及次数1.本服务协议自____年__月__日起至____年__月__日止。2.在服务期限内,甲方为乙方提供上述服务项目的具体次数为:[x]次。具体服务时间及安排由双方提前协商确定,但乙方应至少提前[x]小时预约。(三)服务标准及质量要求1.甲方应按照国家相关美业服务标准及行业规范,为乙方提供优质、专业、安全的服务。在服务过程中,甲方应使用符合国家质量安全标准的美容护肤产品和仪器设备,并确保其产品来源合法、质量可靠。2.甲方的美容师及相关服务人员应具备相应的专业资质和技能,经过严格的培训和考核,熟悉美业服务流程和操作规范,能够为乙方提供个性化、专业化的服务建议。3.服务结束后,乙方应在现场对服务效果进行初步确认。如乙方对服务效果不满意,甲方应根据乙方的反馈,在合理范围内进行调整和改进,直至乙方满意为止。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。根据乙方的肤质、身体状况及需求,为乙方提供专业的服务建议和方案,但最终决定权仍在乙方。在乙方违反本协议约定或不配合服务的情况下,有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和质量要求,为乙方提供美业服务。为乙方提供安全、舒适、卫生的服务环境,确保服务场所符合国家卫生标准和相关行业规定。对乙方的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现乙方身体存在不适或异常情况,应及时告知乙方,并建议乙方就医检查。定期对美容师及相关服务人员进行培训和考核,不断提高服务质量和专业水平。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并对服务质量进行监督。在服务过程中,有权对服务项目、产品使用等提出合理的意见和建议。如因甲方原因导致服务质量问题或给乙方造成人身伤害、财产损失的,有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式接受甲方提供的服务,并支付相应的服务费用。向甲方如实告知自己的肤质、身体状况、过敏史等相关信息,以便甲方为乙方提供合适的服务。在服务过程中,应积极配合甲方的工作,遵守服务场所的规章制度,不得干扰服务的正常进行。不得自行使用未经甲方认可的美容护肤产品或仪器设备,以免影响服务效果或造成身体伤害。服务结束后,应按照甲方的要求对服务效果进行反馈和评价,不得故意刁难或恶意诋毁甲方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本协议约定的服务总费用为人民币[x]元整。该费用包含了甲方为乙方提供的所有美业服务项目的费用,以及相关产品的使用费用,但不包括因乙方个人特殊需求而额外产生的费用。(二)支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元整。剩余服务费用在服务期限届满前[x]个工作日内支付完毕。甲方应在收到乙方支付的款项后,向乙方开具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准和质量要求为乙方提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的服务费用。如因甲方原因给乙方造成人身伤害、财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定的时间为乙方提供服务,每逾期一天,应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方泄露乙方的个人信息和隐私,应向乙方支付违约金人民币[x]元整,并承担因此给乙方造成的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式接受甲方提供的服务,每逾期一天,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的预付款。2.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停或终止为乙方提供服务,并要求乙方支付全部服务费用及相应的违约金。3.若乙方违反本协议约定,自行使用未经甲方认可的美容护肤产品或仪器设备,导致服务效果不佳或身体受到伤害的,乙方应自行承担全部责任,且甲方有权要求乙方支付剩余服务费用,并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。五、保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协
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