考试服务合同协议

考试服务合同协议甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：____________________统一社会信用代码：__________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方有参加特定考试的需求，乙方具备提供相关考试服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供考试服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.考试类型及名称：本次服务涉及的考试为[具体考试名称]，该考试由[考试主办机构名称]组织举办，考试目的在于[简要说明考试目的]，考试内容涵盖[列举考试主要涵盖的知识领域或技能范畴]。2.服务具体内容考前辅导：乙方为甲方提供专业的考前辅导课程，课程形式包括但不限于线上视频教学、线下集中授课等，授课师资具备丰富的教学经验和对该考试的深入了解。辅导课程将按照考试大纲要求，系统梳理考试知识点，讲解重点、难点内容，并提供相应的练习题及模拟试卷，帮助甲方熟悉考试题型和提高答题能力。报名协助：乙方负责协助甲方完成考试的报名手续，包括但不限于填写报名表格、提交报名材料、缴纳报名费用等。乙方确保报名信息的准确性和及时性，如因乙方原因导致报名失败或延误，乙方将承担相应责任。考试资料提供：乙方为甲方提供全面的考试资料，包括但不限于历年真题、参考教材、内部复习资料等。所提供的资料将根据考试大纲和最新考试动态进行更新，确保甲方获取的信息准确有效。考试当天服务：在考试当天，乙方将为甲方提供必要的协助和支持。包括但不限于提醒甲方考试时间、地点，协助甲方做好考前准备工作，如检查考试证件、文具等。若考试过程中出现任何突发情况，乙方将尽最大努力为甲方提供解决方案，确保甲方能够顺利完成考试。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、专业的考试服务。有权获取乙方提供的考试辅导资料、信息及相关服务，并对服务质量进行监督和提出合理建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方如实提供与考试相关的个人信息、学习情况及其他必要资料，确保所提供信息的真实性和准确性。因甲方提供虚假信息导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本协议约定按时足额支付服务费用。积极配合乙方的教学安排和考试服务工作，认真参加考前辅导课程、学习考试资料，遵守考试纪律和相关规定。在考试过程中，如因甲方自身原因导致考试出现问题（如未按时参加考试、违反考试规则等），责任由甲方自行承担。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的实际情况和考试要求，制定合理的教学计划和服务方案。对甲方的学习情况和考试表现进行评估和反馈，以便及时调整服务内容和方式。2.义务按照国家法律法规及考试主办机构的要求，合法合规地为甲方提供考试服务。严格按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供高质量的考前辅导、报名协助、考试资料提供及考试当天服务等。确保服务质量达到或超过同行业平均水平，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，乙方应承担相应的违约责任。保护甲方的个人信息安全，不得将甲方的信息泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。定期对考试资料进行更新和完善，确保所提供的资料与最新考试动态保持一致。在考试前及时通知甲方考试相关信息，如考试时间、地点、注意事项等。如因乙方通知不及时导致甲方错过考试或出现其他问题，乙方应承担相应责任。乙方应配备专业的师资团队和服务人员，为甲方提供专业、热情、周到的服务。如因乙方人员变动影响服务质量，乙方应及时采取措施予以解决。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次考试服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖了本协议约定的所有服务内容，包括考前辅导、报名协助、考试资料提供及考试当天服务等。乙方有权根据市场情况和服务成本的变化，在提前[x]天通知甲方的情况下，对服务费用进行适当调整。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用人民币[x]元（大写：[大写金额]），甲方应在乙方完成报名协助并确保报名成功后的[x]个工作日内支付。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方提供虚假信息或不配合乙方的服务工作，导致乙方无法正常履行协议或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。如甲方违反考试纪律和相关规定，导致考试出现问题或给乙方声誉造成损害的，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定提供服务或提供的服务质量不符合约定，乙方应负责采取补救措施，如免费重新提供服务、退还部分服务费用等。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[x]%向甲方支付赔偿金。若乙方的违约行为严重影响甲方考试结果或导致甲方无法参加考试，乙方应全额退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，同时承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方泄露甲方的个人信息或机密信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付人民币[x]元的违约金。如因信息泄露给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定及时通知甲方考试相关信息，导致甲方错过考试或出现其他问题，乙方应全额退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金，同时承担甲方因此遭受的全部损失。六、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议解除在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方。经双方协商一致后，可以解除本协议。若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。协议解除后，双方应按照法律规定和本协议约定办理相关手续，结清费用，如因解除协议给对方造成损失的，应按照本协议约定承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方