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文档简介

领队劳务合同协议甲方(雇主):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(雇员):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方需要乙方提供领队劳务服务,乙方具备提供该劳务服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方提供领队劳务服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务内容乙方作为甲方组织的[旅游团名称]旅游活动的领队,负责带领旅游团按照预定行程进行旅行,包括但不限于以下工作:1.在出发前,协助甲方完成旅游团队的各项准备工作,如收集游客信息、讲解旅游注意事项、分发相关文件等。2.在旅行过程中,负责组织游客按时集合、登车、入住酒店等,确保旅游行程的顺利进行。3.解答游客的疑问,处理旅行过程中出现的各种问题,如协调解决游客之间的纠纷、应对突发情况等。4.监督导游的服务质量,及时向甲方反馈旅游过程中的相关情况。5.按照甲方的要求,完成其他与旅游活动相关的工作。(二)服务要求1.乙方应具备丰富的旅游行业经验和良好的沟通协调能力,熟悉旅游目的地的情况,能够熟练运用外语(如有需要)与游客进行交流。2.乙方应严格遵守国家法律法规以及旅游行业的相关规定,诚实守信,为游客提供优质、安全、专业的服务。3.在旅游过程中,乙方应始终保持高度的责任心,确保游客的人身安全和财产安全,如发生任何安全事故,应及时采取有效措施进行处理,并第一时间向甲方报告。4.乙方应按照甲方制定的旅游行程安排,合理组织旅游活动,不得擅自更改行程或减少旅游景点。如需对行程进行调整,应提前与甲方沟通并征得甲方同意。5.乙方应积极维护甲方的品牌形象,不得向游客进行任何有损甲方声誉的宣传或行为。二、服务期限本次领队劳务服务期限自[出发日期]起至[结束日期]止。三、劳务报酬及支付方式(一)劳务报酬甲方应向乙方支付的劳务报酬为人民币[x]元整(大写:[大写金额])。(二)支付方式1.甲方在旅游团队出发前[x]个工作日内,向乙方支付劳务报酬的[x]%作为预付款,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。2.乙方完成全部领队劳务服务后,经甲方验收合格,甲方在[验收合格后x个工作日内]向乙方支付剩余劳务报酬,即人民币[x]元整(大写:[大写金额])。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供领队劳务服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权根据旅游团队的实际情况,对旅游行程进行合理调整,但应提前通知乙方。有权知晓旅游过程中的相关信息,乙方应及时向甲方反馈。2.义务按照本协议约定向乙方支付劳务报酬。向乙方提供旅游团队的相关信息,包括但不限于游客名单、旅游行程安排、注意事项等。协助乙方处理旅游过程中出现的重大问题,如涉及法律法规纠纷、不可抗力事件等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获得劳务报酬。在旅游过程中,有权根据实际情况采取合理措施处理问题,但应及时向甲方报告。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保领队劳务服务的顺利进行。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、专业的领队劳务服务。严格遵守国家法律法规以及旅游行业的相关规定,不得从事任何违法违规行为。妥善保管旅游团队的相关文件和资料,不得泄露游客的个人信息。在旅游过程中,如发现任何可能影响旅游行程或游客安全的问题,应及时采取措施解决,并向甲方报告。旅行结束后,应向甲方提交领队工作总结报告,包括旅游行程执行情况、游客反馈意见等。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付劳务报酬,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的劳务报酬及违约金。2.若甲方擅自更改旅游行程,导致乙方无法按照本协议约定提供服务,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方的额外工作费用、预期收益损失等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供领队劳务服务,或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应的劳务报酬。如乙方拒不改正或造成严重后果的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的预付款,同时乙方应按照劳务报酬总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自更改旅游行程或减少旅游景点,乙方应承担因此给甲方和游客造成的损失,包括但不限于游客的索赔费用、甲方的声誉损失等。3.若乙方泄露游客个人信息,乙方应承担因此给甲方和游客造成的全部损失,并按照劳务报酬总额的[x]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权追究乙方的法律责任。4.若乙方在旅游过程中因故意或重大过失导致游客人身伤亡或财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。如甲方因此遭受损失的,乙方还应赔偿甲方的全部损失。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、游客个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、保险条款1.甲方应为旅游团队购买足额的旅游意外险等相关保险,以保障游客的人身安全和财产安全。2.乙方在旅游过程中应协助甲方做好保险理赔等相关工作。八、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议

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