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文档简介

甲乙电销合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方希望通过电话销售的方式推广其产品或服务,乙方具备从事电销业务的专业能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行电话销售事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)甲方产品或服务概述甲方提供的产品或服务为[具体产品名称或服务内容],以下简称"标的"。该标的具有以下特点:1.产品功能:[详细描述产品的功能、用途、优势等]2.服务范围:[若为服务,明确服务涵盖的具体领域、流程和环节等]3.质量标准:[说明产品或服务应达到的质量要求,如行业标准、甲方自定标准等](二)销售目标及要求1.甲方期望乙方在本合同期限内实现的销售目标为:成功促成[x]笔订单,订单总金额达到人民币[x]元。2.乙方应按照甲方制定的销售策略和话术进行电话销售,确保准确传达标的的关键信息和优势,不得夸大或虚假宣传。3.乙方在电话销售过程中应收集潜在客户的有效信息,包括但不限于客户姓名、联系方式、需求偏好等,并及时反馈给甲方。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的电话销售工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据市场情况和自身业务发展需要,调整销售目标、策略及话术。对乙方促成的订单有最终审核权,如发现乙方存在违规操作或不符合甲方要求的情况,有权拒绝确认订单。2.义务向乙方提供标的的详细资料,包括产品手册、服务指南、宣传资料等,确保乙方准确了解标的信息。按照本合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方解决电话销售过程中遇到的与标的相关的技术问题或客户咨询。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方提供必要的支持和协助,以确保电话销售工作的顺利开展。根据本合同约定获得相应的服务费用。2.义务组建专业的电销团队,配备具备良好沟通能力和销售技巧的人员从事电话销售工作。严格按照甲方提供的资料和要求进行电话销售,不得擅自变更销售内容或向客户做出超出甲方授权范围的承诺。保证电销人员遵守国家法律法规和行业规范,不得采用不正当手段进行销售,如骚扰客户、虚假宣传等。定期对电话销售工作进行总结和分析,向甲方汇报销售进展情况、客户反馈信息及存在的问题,并根据甲方意见及时调整销售策略。对在电话销售过程中收集到的客户信息予以保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将客户信息用于本合同约定以外的其他用途。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元/月(大写:[大写金额])。此费用涵盖乙方电销团队的人员薪酬、办公场地租赁、设备采购、培训费用及其他与电话销售业务相关的支出。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若甲方违反保密条款,泄露乙方商业秘密或客户信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额以乙方因甲方违约行为所遭受的实际损失为准。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的销售目标完成任务,应按照未完成金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反销售规范,采用不正当手段进行电话销售,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、客户索赔费用、声誉损失等。3.若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或客户信息,应按照本合同服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自变更销售内容或向客户做出超出甲方授权范围的承诺,导致甲方遭受损失的,乙方应负责赔偿。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或国家法律法规政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方应协商变更合同内容。如因上述原因导致合同无法继续履行,双方应按照公平合理的原则分担损失。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行,双方均可解除本合同,且互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。(二)合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________

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