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文档简介
旅游抱团合同协议甲方(组团社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(旅游者):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为具有合法资质的旅行社,乙方希望参加甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方参加甲方组织的旅游抱团活动事宜达成如下协议:一、旅游服务内容及行程安排(一)旅游线路及行程本次旅游线路为[具体线路名称],行程共计[x]天,自[出发日期]起至[返程日期]止。详细行程安排如下:1.第一天:[出发地]集合,乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称1]。抵达后,前往预订酒店办理入住手续,稍作休息。晚上自由活动,可自行品尝当地美食。2.第二天:早餐后,游览[景点名称1],欣赏[景点特色描述]。中午在景区附近享用午餐。下午前往[景点名称2],体验[景点游玩项目或特色活动]。晚上返回酒店休息。3.第三天:早餐后,乘车前往[目的地城市名称2]。抵达后,参观[当地著名景点或文化场所名称],了解[相关历史文化背景或景点介绍]。中午在市区餐厅用餐。下午自由活动或安排购物时间(如双方协商确定)。晚上享用晚餐后,观看当地特色演出(如包含此项安排)。4.第四天:早餐后,前往[自然景观名称],进行[户外活动名称,如徒步、登山等]。中午在景区内或周边享用野餐(如安排)或返回市区用餐。下午继续在景区游玩,感受大自然的魅力。晚上返回酒店休息。5.第五天:早餐后,收拾行李,办理酒店退房手续。乘坐[交通工具名称]前往[返程地点],结束愉快的旅程。(二)交通工具1.往返交通将乘坐[具体交通工具,如飞机、火车、旅游大巴等],确保安全舒适的旅行体验。2.行程中市内交通将根据实际情况安排旅游大巴、出租车或公共交通,具体以实际安排为准。(三)住宿安排全程入住[酒店星级及名称],双人标准间(如有特殊需求请提前告知甲方)。酒店提供基本的住宿设施及服务,包括但不限于床品、洗漱用品、热水供应、24小时前台服务等。(四)餐饮安排1.包含[x]次早餐,[x]次午餐,[x]次晚餐。早餐为酒店提供的自助早餐或中式早餐;午餐和晚餐将根据行程安排在当地餐厅用餐,餐标为每人每餐[x]元,菜品以当地特色及常规团餐标准为主,确保饮食卫生和营养均衡。2.如有特殊饮食需求(如素食、回民餐等),乙方应在签订本协议前提前告知甲方,甲方将尽力协助安排,但不保证一定能够满足所有特殊需求。(五)景点门票及活动费用行程中包含的景点首道门票及协议约定的活动费用已包含在旅游费用中。如因乙方个人原因放弃某些景点或活动,费用不予退还。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取旅游费用。根据实际情况调整行程安排,但应提前通知乙方,并尽量保证调整后的行程不影响整体旅游体验。对乙方在旅游过程中的行为进行必要的监督和管理,以确保旅游活动的顺利进行。2.义务按照合同约定提供优质、安全、可靠的旅游服务,包括但不限于安排合格的交通工具、住宿、餐饮及导游服务等。提前向乙方提供详细的行程安排、注意事项等相关信息,并确保信息的准确性和完整性。负责办理本次旅游所需的各项手续(如签证、通行证等,如涉及),并确保手续的合法性和有效性。在旅游过程中,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或延误,应及时通知乙方,并采取合理措施尽量减少损失,协助乙方解决相关问题。为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险,保险金额不低于[具体金额],并在签订本协议时向乙方提供保险相关信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供旅游服务,并享受相应的服务质量保障。在旅游过程中,有权对甲方提供的服务提出合理意见和建议,甲方应及时处理和反馈。因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定时,有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定按时足额支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关资料,以便甲方为其安排合适的旅游服务。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致的一切后果,由乙方自行承担。遵守国家法律法规及旅游目的地的相关规定,尊重当地的风俗习惯和文化传统,爱护旅游资源和环境。在旅游过程中,积极配合甲方的安排和导游的引导,遵守团队纪律,不得擅自离团或自行改变行程。如因特殊情况需要离团,应提前通知甲方并获得同意,同时自行承担离团期间的一切责任和费用。妥善保管个人财物,注意人身安全。在旅游过程中发生的人身伤亡、财产损失等事故,甲方应积极协助处理,但甲方不承担因乙方自身过错导致的责任。三、旅游费用及支付方式(一)旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元/人,费用包含往返交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务、旅游意外保险等全部费用(具体明细见附件)。(二)支付方式乙方应在签订本协议之日起[x]个工作日内,向甲方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元/人。剩余旅游费用应在出发前[x]天支付完毕。甲方收到乙方支付的定金后,应向乙方出具收款凭证。如乙方未按照约定时间支付定金或剩余旅游费用,甲方有权解除本协议,并按照本协议关于违约责任的约定处理。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供旅游服务,或提供的服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿,赔偿金额最高不超过乙方已支付的旅游费用总额。2.因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消,甲方应承担相应的责任,并按照以下方式处理:行程延误:甲方应积极协调解决,尽量减少对乙方旅游体验的影响。如因延误导致乙方无法按时参加后续行程或造成其他损失,甲方应根据实际情况给予乙方合理补偿,补偿方式和金额由双方协商确定,但最高不超过乙方已支付的旅游费用总额。行程变更:甲方应提前通知乙方,并与乙方协商一致。如因变更导致乙方的旅游权益受到损害,甲方应按照乙方的实际损失进行赔偿,赔偿金额最高不超过乙方已支付的旅游费用总额。行程取消:甲方应提前通知乙方,并全额退还乙方已支付的旅游费用,同时按照旅游费用总额的[x]%向乙方支付违约金。3.若甲方未按照约定为乙方购买旅游意外保险或保险金额不符合规定,导致乙方在旅游过程中发生意外事故无法获得足额赔偿的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为乙方因保险不足而遭受的实际损失与按照符合规定的保险金额应获得的赔偿金额之间的差额。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并没收乙方已支付的定金,乙方还应按照旅游费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方因自身原因取消或变更旅游行程,应按照以下方式承担违约责任:在出发前[x]天以上取消行程的,甲方扣除乙方已支付旅游费用的[x]%作为违约金后,退还剩余费用。在出发前[x]天至[x]天之间取消行程的,甲方扣除乙方已支付旅游费用的[x]%作为违约金后,退还剩余费用。在出发前[x]天以内取消行程的,甲方不予退还乙方已支付的任何费用。3.若乙方在旅游过程中擅自离团或自行改变行程,甲方有权解除本协议,乙方已支付的旅游费用不予退还,同时乙方应承担由此给甲方及其他团员造成的一切损失。4.若乙方违反国家法律法规及旅游目的地的相关规定,或因乙方自身过错导致旅游活动无法正常进行或给甲方及其他团员造成损失的,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方及其他团员因此遭受的一切损失。五、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议一经签订,双方应严格履行。如有特殊情况需要变更或解除协议,需经双方协商一致,并签订书面协议。2.在旅游行程开始前,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决后续事宜,如退还已支付的费用、调整行程等。(二)保密条款双方应对在签订和履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)协议生效及份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双
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