酒店结算合同协议

酒店结算合同协议甲方（酒店方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________法定代表人：______________________乙方（客户方）：姓名/名称：______________________身份证号/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方因[具体事由]需要入住甲方酒店，并产生相关费用结算事宜，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、酒店服务内容及标准（一）入住信息乙方于[入住日期]入住甲方酒店，预订房型为[房型名称]，房间号为[具体房间号]，共计入住[入住天数]天。（二）服务标准1.甲方应按照行业通用标准及自身宣传承诺，为乙方提供安全、舒适、整洁的住宿环境。客房应配备齐全且正常使用的设施设备，包括但不限于床品、卫浴设施、空调、电视、网络等。2.酒店提供每日[x]次免费的客房清洁服务，具体清洁时间为[清洁时间段]。如乙方有额外清洁需求，甲方应根据实际情况合理安排，并按照甲方规定的收费标准收取费用。3.甲方应提供24小时热水供应，确保乙方随时能够使用。4.酒店的公共区域应保持清洁卫生，定期进行消毒和维护，为乙方提供良好的公共活动空间。二、费用明细及结算方式（一）费用明细1.房费：按照预订房型及入住天数计算，每日房费为人民币[x]元，共计人民币[房费总额]元。2.餐饮费用：乙方在酒店内的餐饮消费共计人民币[x]元，具体消费明细见附件《餐饮消费清单》。3.其他费用：乙方因使用酒店额外服务或设施产生的费用，如加床费、物品损坏赔偿费等，共计人民币[x]元，具体明细见相关服务记录或赔偿清单。以上各项费用总计人民币[总费用金额]元。（二）结算方式1.乙方应在办理退房手续时，一次性结清所有费用。2.甲方应在乙方结清费用后，为乙方提供正规有效的发票。发票内容应与实际消费项目相符，发票开具信息如下：购买方名称：______________________纳税人识别号：______________________地址、电话：______________________开户行及账号：______________________三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取各项费用。对于乙方违反酒店规定或损害酒店设施设备的行为，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。在乙方未按照约定支付费用时，有权采取合理措施催款，如限制乙方再次入住等。2.义务按照本协议约定的服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。对乙方的个人信息及消费信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方入住期间，应保障酒店设施设备的正常运行，如出现故障应及时维修，确保乙方的正常使用。应按照国家相关法律法规及行业规范，合理定价各项服务及商品，不得进行价格欺诈等不正当行为。（二）乙方权利义务1.权利有权享受本协议约定的酒店服务。对酒店服务质量不满意时，有权向甲方提出合理的意见和建议，甲方应及时处理并反馈结果。2.义务按照本协议约定的入住时间、退房时间及费用结算方式，履行相关义务。遵守酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方故意或重大过失造成设施设备损坏的，应照价赔偿。在入住期间，应妥善保管个人财物，如有丢失或损坏，甲方不承担赔偿责任，但甲方有重大过错的除外。如需提前退房，应按照甲方规定提前通知甲方，并结清已产生的费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容及标准提供服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据乙方实际损失确定，但最高不超过本协议总费用的[x]%。2.若甲方未及时维修酒店设施设备，影响乙方正常使用的，甲方应根据实际情况给予乙方一定的费用减免或其他合理补偿。减免或补偿金额由双方协商确定，但最高不超过因设施设备故障给乙方造成的直接经济损失。3.若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或消费信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿金额包括乙方因此遭受的直接经济损失以及乙方为维护自身权益所支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间办理退房手续，每逾期一天，应按照本协议总费用的[x]%向甲方支付逾期退房违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权采取措施收回房间，并按照本协议约定的费用标准继续收取费用，直至乙方实际退房。2.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权停止为乙方提供服务，并要求乙方立即结清所有费用及违约金。3.若乙方违反酒店规章制度，给酒店造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于酒店设施设备的修复费用、因乙方行为导致的其他客人损失赔偿费用等。4.若乙方故意损坏酒店设施设备，除照价赔偿外，还应承担因损坏设施设备给甲方造成的其他间接损失赔偿责任，具体赔偿金额由双方根据实际情况协商确定。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方办理完退房手续并结清所有费用之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章