旅游制式合同协议

旅游制式合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________法定代表人：__________________鉴于甲方有旅游出行需求，乙方具有提供旅游服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：[具体旅游线路名称，详细说明起止地点、途经景点等]2.行程天数：[x]天3.出发时间：[具体年/月/日/时]4.返回时间：[具体年/月/日/时]5.详细行程安排（包括每日行程的具体时间、活动内容、用餐地点、住宿安排等）：第一天：上午：[出发地]集合，乘坐[交通工具名称]前往[目的地城市名称]。抵达后，前往酒店办理入住手续。中午：在[指定餐厅名称]用餐，品尝当地特色美食。下午：游览[景点名称1]，欣赏[景点特色描述]。晚上：在[指定餐厅名称]用餐，餐后自由活动。第二天：上午：早餐后，前往[景点名称2]，参与[具体活动内容]。中午：在景区内或周边餐厅用餐。下午：继续游览[景点名称2]，可自由选择[其他自费项目名称]。晚上：返回酒店休息，可在酒店附近自由活动。......第[x]天：上午：早餐后，收拾行李，办理退房手续。中午：在[指定餐厅名称]用餐。下午：乘坐[交通工具名称]返回[出发地]，结束愉快的旅程。二、旅游服务内容及标准1.交通服务：往返交通：提供[具体交通工具名称，如飞机、火车、旅游大巴等]的交通服务，确保交通的安全、准时。市内交通：在旅游目的地城市，根据行程安排提供[具体市内交通方式，如旅游大巴、出租车等]的交通服务，保证行程的顺畅衔接。2.住宿服务：住宿标准：安排入住[酒店星级及名称]，确保住宿环境舒适、安全，提供符合相应星级标准的住宿设施和服务。住宿安排：原则上按照行程中的安排提供住宿，如遇特殊情况需要变更住宿地点，乙方应提前通知甲方，并确保变更后的住宿条件不低于原标准。3.餐饮服务：餐饮安排：按照行程安排提供[x]次早餐、[x]次午餐和[x]次晚餐，确保餐饮的卫生、营养和口味。餐饮标准：早餐提供酒店内自助早餐或符合当地饮食习惯的早餐套餐；午餐和晚餐安排在当地正规餐厅，提供包含[具体菜品数量及种类]的正餐，保证饮食质量。特殊餐饮需求：甲方如有特殊餐饮需求，如素食、回民餐等，应提前告知乙方，乙方应尽力协调安排。4.导游服务：导游配备：安排具备相应资质和经验的导游全程陪同，导游应熟悉当地旅游情况，能够提供专业的讲解和周到的服务。导游职责：导游应按照行程安排引导甲方游览各个景点，讲解景点的历史文化和特色；负责协调行程中的各项事宜，保障甲方的人身和财产安全；及时解答甲方的疑问，提供必要的帮助和建议。5.景点门票：包含行程中所列景点的首道门票费用。如因甲方个人原因放弃游览景点，门票费用不予退还。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照合同约定提供质量相符的旅游服务。在旅游过程中，有权对乙方提供的服务提出合理建议和意见。因乙方原因导致旅游行程不能正常进行或服务质量不符合约定的，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。2.义务：按照合同约定支付旅游费用。如实提供个人身份信息、健康状况等相关资料，以便乙方为其安排合适的旅游服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯，尊重当地居民的生活方式和宗教信仰。配合乙方导游的安排，听从导游的指挥，不得擅自离队或自行更改行程。在旅游过程中，妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，自行承担责任。（二）乙方权利义务1.权利：有权按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况，在不影响旅游行程主要内容的前提下，对行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方。因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程不能正常进行或造成乙方损失的，有权要求甲方承担相应的责任。2.义务：按照合同约定的内容和标准，为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方告知旅游行程中的注意事项、安全提示等信息，保障甲方的知情权。负责办理旅游过程中所需的各项手续和证件，确保旅游活动的合法性和顺利进行。安排的导游、司机等工作人员应具备相应的从业资格和良好的职业道德，为甲方提供热情、周到的服务。对甲方在旅游过程中遇到的问题和困难，应及时给予帮助和解决，保障甲方的合法权益。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用总额：人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.费用包含项目：上述旅游服务内容及标准中所列的各项费用，即交通费用、住宿费用、餐饮费用、导游服务费用、景点门票费用等。3.费用不包含项目：行程中未提及的景点门票、自费项目费用。因不可抗力因素导致的额外费用，如交通延误、航班取消等产生的费用。个人消费，如购物、娱乐等费用。4.支付方式：甲方应在签订本合同之日起[x]个工作日内，向乙方支付旅游费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余旅游费用在出发前[x]天支付完毕。5.费用调整：如因旅游服务内容或标准发生变更，导致旅游费用增加或减少的，双方应协商调整旅游费用，并签订补充协议。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。甲方擅自离队或自行更改行程，导致乙方无法继续履行合同的，甲方应承担全部旅游费用，并赔偿乙方因此造成的损失。因甲方自身原因导致旅游行程不能正常进行或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照合同约定提供旅游服务，或提供的服务质量不符合约定的，乙方应采取补救措施或退还相应的旅游费用，并按照未履行部分旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。乙方擅自变更旅游行程、减少旅游服务项目或降低服务标准的，应退还甲方相应的费用，并按照减少或降低部分费用的[x]%向甲方支付违约金。因乙方原因导致旅游行程延误、取消或造成甲方人身伤害、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更：在旅游行程开始前，双方可以协商变更合同内容，但应签订书面补充协议。变更后的内容应明确双方的权利义务，确保合同的顺利履行。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致合同无法按照原计划履行的，双方应协商变更合同内容，以适应实际情况。2.合同解除：在旅游行程开始前，因甲方自身原因解除合同的，乙方应按照以下标准扣除相应费用：出发前[x]日至[x]日，扣除旅游费用的[x]%；出发前[x]日以内，扣除旅游费用的[x]%。在旅游行程开始后，因甲方自身原因解除合同的，已发生的旅游费用不予退还。因乙方原因导致合同无法履行或乙方擅自解除合同的，乙方应全额退还甲方已支付的旅游费用，并按照合同约定承担违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的，双方协商解除合同，互不承担违约责任，乙方应退还甲方已支付的旅游费用。七、争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2