航空售票合同协议

航空售票合同协议甲方（售方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购方）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有购买航空客票的需求，甲方作为具有航空客票销售资质的主体，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买航空客票事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务描述1.航空客票内容甲方为乙方提供的航空客票包括但不限于出发地、目的地、航班号、舱位等级、起飞时间、到达时间等信息。具体的航班信息以乙方最终选定并经甲方确认出票的为准。2.服务内容甲方负责根据乙方的要求，在合法合规的前提下，通过自身的票务系统及相关渠道，为乙方预订并出具符合乙方需求的航空客票。甲方应确保所提供的票务信息准确无误，并协助乙方处理在购票、登机过程中可能遇到的与票务相关的问题，如航班变更、退票、改签等事宜。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取航空客票价款及相关服务费用。在乙方未按照约定支付款项或存在其他违约行为时，有权拒绝为乙方出票或采取相应的违约措施。2.义务严格遵守国家有关航空客运销售的法律法规及政策规定，确保票务销售行为合法合规。以专业、诚信的态度为乙方提供服务，尽最大努力满足乙方合理的购票需求。确保所提供的票务信息准确、完整，如因甲方原因导致票务信息错误或遗漏，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。及时向乙方通报航班动态信息，包括但不限于航班延误、取消、变更等情况，并协助乙方办理相关的改签、退票等手续，按照法律法规及航空公司规定退还相应款项。对乙方的个人信息及购票信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经乙方书面同意。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供准确、及时的票务服务。在航班出现延误、取消、变更等符合法律法规及航空公司规定的情形时，有权要求甲方协助办理改签、退票等手续，并按照规定获得相应的退款或补偿。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的购票信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、出行日期、出发地、目的地等。如因乙方提供信息错误导致的任何损失或纠纷，由乙方自行承担责任。按照本协议约定的时间和方式支付航空客票价款及相关服务费用。遵守航空公司的相关规定和要求，如按时登机、遵守航班安全规定等。因乙方自身原因导致无法登机或违反航空公司规定的，责任由乙方自行承担，且甲方不承担因此产生的任何退款或赔偿责任。在收到甲方关于航班动态信息的通知后，应及时做出相应处理，如因乙方未及时响应导致的损失，由乙方自行承担。三、价款及支付方式1.航空客票价款乙方购买航空客票的总价款为人民币______元（大写：______元整）。该价款包含机票价格、机场建设费、燃油附加费及甲方提供票务服务的费用等一切相关费用，但不包括可能产生的其他额外费用，如保险费、行李超重费等（如有此类额外费用，乙方应另行支付）。2.支付方式乙方应在本协议签订后的______个工作日内，将航空客票价款全额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、出票及交付1.甲方在收到乙方全额支付的款项后，应在______个工作日内完成出票手续，并将电子客票信息发送至乙方预留的电子邮箱或通过双方认可的其他方式通知乙方。2.若乙方需要纸质客票，甲方应根据乙方要求，在出票后尽快通过邮寄等安全可靠的方式将纸质客票送达乙方指定地址。邮寄费用由______方承担。五、改签与退票1.改签若乙方需要改签航班，应至少在航班起飞前______小时向甲方提出申请。甲方应根据航空公司的相关规定及实际情况协助乙方办理改签手续。改签所产生的费用，按照航空公司规定由乙方承担。若因航空公司原因导致航班变更，乙方要求改签的，甲方应积极协助办理，如产生额外费用，由航空公司承担（甲方应协助乙方与航空公司协商解决）。2.退票乙方在航班起飞前退票的，甲方应按照航空公司的退票规定为乙方办理退票手续。退票手续费按照航空公司规定执行，由乙方承担。退票款项在扣除相应手续费后，按照原支付路径退还乙方。若因航空公司原因导致航班取消或延误，乙方要求退票的，甲方应协助乙方办理退票手续，退票手续费由航空公司承担，退票款项应全额退还乙方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间出票或提供的票务信息有误，导致乙方无法正常登机或遭受其他损失的，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于机票款损失、因延误或无法出行导致的其他费用损失等。若甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息或购票信息，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。若甲方违反本协议约定，拒绝协助乙方办理改签、退票等手续或未按照航空公司规定及时退还相应款项的，甲方应按照未退还金额的______%向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付航空客票价款及相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的款项作为违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方提供的购票信息虚假或不完整，导致甲方无法正常出票或产生其他纠纷的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反航空公司规定或自身原因导致无法登机或放弃行程，要求退票或改签的，甲方按照本协议约定协助办理相关手续，但乙方应承担由此产生的全部费用和损失，甲方不承担任何退款或赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方所购航班起飞之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本