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文档简介

老年人签合同协议甲方(老年人):姓名:______性别:______身份证号码:______联系地址:______联系电话:______乙方:名称:______法定代表人:______地址:______联系电话:______鉴于甲方为满足自身需求,与乙方就[标的物或服务具体名称]事宜达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述(一)标的物或服务名称[详细说明标的物或服务的具体名称,例如:某品牌老年保健品购买服务、某养老院入住服务、某旅行社老年旅游服务等](二)标的物或服务内容1.产品规格与质量要求(如适用)[对于老年保健品,详细描述保健品的成分、功效、适用人群、食用方法、保质期等具体信息][对于养老院服务,说明房间类型(单人间、双人间等)、配套设施(家具、电器、卫生设备等)、餐饮标准(每日餐食种类、营养搭配要求等)、医疗护理服务内容(定期体检、日常护理、突发疾病救治等)][对于老年旅游服务,明确旅游行程安排(出发时间、途经地点、到达时间、景点游览顺序及时间等)、交通工具类型(飞机、火车、大巴等)、住宿标准(酒店星级、房间设施等)、导游服务内容(讲解、行程协调等)]2.服务流程与标准[以老年旅游服务为例,阐述从报名咨询开始,到行程前准备(如出团通知、注意事项告知等)、旅行过程中的各项服务环节(景点游览组织、餐饮安排、住宿协调等)以及行程结束后的后续服务(如满意度调查、反馈处理等)的具体流程和标准][对于养老院服务,说明入住手续办理流程(提交资料、评估、签订合同等)、日常管理流程(作息时间安排、活动组织、卫生清洁等)以及服务质量监督与改进机制][对于老年保健品购买服务,描述售前咨询服务(产品介绍、疑问解答等)、售中服务(订单处理、配送安排等)以及售后服务(质量反馈处理、退换货政策等)的具体流程和标准]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的标的物或服务。有权了解标的物或服务的详细信息,包括但不限于产品成分、服务流程、质量标准等。在乙方提供的标的物或服务不符合合同约定时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求相应赔偿。2.义务按照合同约定向乙方支付相应费用。如实向乙方提供与标的物或服务相关的个人信息和需求情况,以便乙方提供合适的产品或服务。配合乙方完成与标的物或服务相关的必要手续和流程,如提供健康证明(适用于某些服务场景)、签署相关文件等。在使用标的物或接受服务过程中,应遵循合理使用和安全注意义务,如按照保健品食用说明正确服用、遵守养老院作息制度和管理规定、在旅游过程中听从导游安排等。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和实际情况,合理安排和提供标的物或服务。在甲方未按照合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的规格、质量、流程和标准向甲方提供标的物或服务。对甲方提供的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。为甲方提供必要的售后服务,如产品质量问题处理、服务投诉解决等。在服务过程中,如发现甲方身体状况出现异常或可能影响服务实施的情况,应及时采取合理措施并通知甲方及相关人员(如适用)。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按照合同约定提供标的物或服务,应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失,同时协商解决方案。三、费用及支付方式(一)费用金额本合同项下甲方应向乙方支付的费用总计为人民币______元(大写:______元整)。(二)费用构成及明细1.[对于老年保健品购买服务,详细列出产品价格、包装费用、运输费用、税费等各项明细]2.[对于养老院入住服务,分别列出床位费、护理费、餐饮费、水电费、管理费等各项费用明细]3.[对于老年旅游服务,列出旅游团费明细,包括交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等](三)支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用:1.支付时间在合同签订之日起______日内,甲方向乙方支付费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。在标的物交付或服务开始前______日内,甲方向乙方支付剩余费用,即人民币______元(大写:______元整)。2.支付方式银行转账:甲方应将费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:______账户名称:______账号:______[如有其他支付方式,如现金支付、支票支付等,在此详细说明支付流程和要求]四、交付与验收(一)交付时间与地点1.交付时间[对于老年保健品购买服务,明确保健品的预计交付时间,如合同签订后______个工作日内送达甲方指定地址][对于养老院入住服务,确定甲方入住养老院的具体时间,如______年______月______日][对于老年旅游服务,说明旅行团的出发时间,如______年______月______日从______出发]2.交付地点[甲方指定的收货地址(用于老年保健品等实物交付),详细填写地址、联系人及联系电话][养老院地址(用于入住服务)][旅行团出发集合地点(用于老年旅游服务)](二)验收标准与方式1.验收标准对于老年保健品,应符合国家相关质量标准以及本合同约定的产品规格、成分、功效等要求。对于养老院服务,应达到本合同约定的服务流程、标准以及配套设施、餐饮、医疗护理等方面的质量要求。对于老年旅游服务,应符合本合同约定的行程安排、交通工具标准、住宿标准、导游服务质量等要求。2.验收方式[对于老年保健品,甲方在收到货物后应在______日内进行验收。验收时,甲方可根据产品外观、包装标识、质量检验报告等进行检查。如发现产品存在质量问题或与合同约定不符,应在验收期内及时通知乙方。][对于养老院入住服务,甲方在入住后______日内对服务进行初步验收。验收内容包括房间设施设备是否完好、餐饮质量是否符合标准、医疗护理服务是否到位等。如发现问题,应及时向养老院提出书面反馈。][对于老年旅游服务,在行程结束后______日内,甲方应根据行程实际执行情况、服务质量等进行验收。甲方可通过填写满意度调查问卷、与导游沟通等方式反馈验收意见。]五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付已产生的费用及违约金,同时甲方应按照合同总金额的______%向乙方支付赔偿金。2.若甲方提供虚假信息或隐瞒重要情况,导致乙方无法按照合同约定提供标的物或服务,甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。3.若甲方违反合同约定的合理使用和安全注意义务,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。例如,甲方在养老院违反作息制度导致自身受伤或影响其他老人休息,甲方应自行承担医疗费用并赔偿养老院因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、规格、质量、流程和标准向甲方提供标的物或服务,每逾期一日,应按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的______%向甲方支付赔偿金。2.若乙方提供的标的物不符合质量标准或服务存在重大瑕疵,乙方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。例如,乙方提供的老年保健品不符合国家质量标准,导致甲方身体不适,乙方应承担甲方的医疗费用及相关损失。3.若乙方泄露甲方个人信息,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付合同总金额的______%作为违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至______年______月______日。合同期满后,双方如无异议,则自动延续______年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):______签订日期:______年______月______日乙方(签字或盖章):______签订日期:______年______月______日以上合同协议严格按照

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