酒店团购协议合同

酒店团购协议合同甲方（团购方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（酒店方）：酒店名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有意组织团购乙方酒店的相关服务，乙方愿意为甲方提供相应的团购优惠及服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）酒店客房1.房型及数量本次团购提供[房型1]客房[x]间，[房型2]客房[x]间，[房型3]客房[x]间，具体房型以实际预订为准，但乙方应保证所提供房型符合甲方团购需求。房型详情如下：[房型1]：房间面积约[x]平方米，配备[床型及数量]、[卫生间设施描述]、[房间特色设施或服务]等。[房型2]：房间面积约[x]平方米，配备[床型及数量]、[卫生间设施描述]、[房间特色设施或服务]等。[房型3]：房间面积约[x]平方米，配备[床型及数量]、[卫生间设施描述]、[房间特色设施或服务]等。2.入住时间及退房时间入住时间：自[开始日期]起至[结束日期]止，甲方可在该时间段内根据实际情况安排具体入住日期，但需提前[x]天通知乙方。退房时间：统一为中午12:00前。如需延迟退房，乙方应根据酒店实际情况予以安排，若能安排则按乙方规定收取适当延迟退房费用，若无法安排则甲方需按照当日房价的[x%]支付额外费用。（二）酒店餐饮服务1.早餐服务乙方为甲方团购客人提供早餐服务，早餐形式为[自助早餐/套餐早餐]。早餐标准：每位客人的早餐包含[主食种类及描述]、[饮品种类及描述]、[其他食品种类及描述]等，乙方应保证早餐质量及种类符合一定标准，满足客人基本用餐需求。2.餐饮折扣甲方团购客人在乙方酒店餐厅消费午餐或晚餐，可享受[x]折优惠（酒水、香烟、特价菜品除外）。乙方应在客人点餐时明确告知其团购折扣信息，并按照折扣后的价格进行结算。（三）酒店其他服务1.免费停车服务乙方为甲方团购客人提供免费停车服务，停车区域为酒店[具体停车位置]。乙方应确保停车区域的安全，并安排专人负责管理，防止车辆丢失或损坏。2.免费WiFi服务乙方酒店为甲方团购客人提供全覆盖的免费WiFi服务，客人可通过输入特定密码连接使用。乙方应保证WiFi网络的稳定性和安全性，若因网络故障给客人造成不便，乙方应及时采取措施解决。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供酒店客房、餐饮及其他相关服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现问题有权提出整改意见，乙方应积极配合处理。在团购过程中，甲方有权根据实际情况与乙方协商调整团购方案，但需提前[x]天通知乙方。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付团购费用。负责组织客人参与团购活动，并提前将客人的入住信息（包括姓名、身份证号码、入住时间、退房时间、房型等）告知乙方，保证信息的真实性和准确性。告知客人遵守乙方酒店的各项规章制度，如因客人违反规定给乙方造成损失的，甲方应协助乙方进行处理，并承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付团购费用。有权根据酒店实际运营情况对服务内容进行合理调整，但需提前[x]天通知甲方。若甲方或客人违反本协议约定，乙方有权采取相应措施，如拒绝提供服务、要求甲方支付违约金等，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.义务按照本协议约定的标准和要求为甲方团购客人提供优质、安全、卫生的酒店客房、餐饮及其他相关服务。保证所提供的服务符合国家法律法规及行业标准，如因服务质量问题给客人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。对甲方提供的客人信息予以保密，不得泄露给任何第三方，否则应承担由此给甲方造成的损失。在协议有效期内，乙方不得擅自提高本协议约定的服务价格或降低服务标准，如有特殊情况需调整，应提前与甲方协商一致，并签订书面补充协议。三、团购费用及支付方式（一）团购费用本次团购费用总计为人民币[x]元，该费用包含甲方团购客人在乙方酒店的客房住宿费用、早餐费用及本协议约定的其他相关服务费用，但不包含客人在酒店内的其他个人消费（如酒水、洗衣、长途电话等）。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付团购费用的[x%]作为定金，即人民币[x]元；在客人入住前的[x]天，甲方应将剩余团购费用支付至乙方指定账户。乙方指定收款账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：________________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付团购费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并没收甲方已支付的定金，同时甲方应按照团购费用总额的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的客人信息虚假或不准确，导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照团购费用总额的[x%]向乙方支付违约金。3.若甲方擅自变更或取消团购活动，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。如在客人入住前[x]天取消团购，甲方应按照团购费用总额的[x%]支付违约金；在客人入住前[x]天内取消团购，甲方应按照团购费用总额的[x%]支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和要求提供服务，导致客人投诉或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照客人投诉或甲方损失金额的[x]倍向甲方支付赔偿金，并积极采取措施解决问题，以消除不良影响。2.若乙方擅自提高服务价格或降低服务标准，甲方有权要求乙方恢复原价格或标准，并按照团购费用总额的[x%]向甲方支付违约金。如乙方拒绝履行，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照团购费用总额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的客人信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照团购费用总额的[x%]向甲方支付违约金。同时，乙方应采取措施消除因信息泄露可能给客人带来的不良影响。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[结束日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]天书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致