相互促进学习2024年系统规划与管理师考试试题及答案

相互促进学习2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不是系统规划与管理师的主要职责？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统测试

D.项目管理

2.在系统规划过程中，以下哪项不属于系统可行性分析的内容？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.操作可行性

D.社会可行性

3.下列哪项不是系统规划与管理师在系统设计阶段需要考虑的因素？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可靠性

D.系统可维护性

4.以下哪项不是系统实施阶段的主要任务？

A.系统安装

B.系统配置

C.系统测试

D.系统培训

5.下列哪项不属于系统评估的内容？

A.系统性能评估

B.系统安全性评估

C.系统可用性评估

D.系统满意度评估

6.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是沟通的主要目的？

A.确保项目团队成员之间信息畅通

B.促进团队成员之间的合作

C.减少项目风险

D.提高工作效率

7.以下哪项不是系统规划与管理师在项目进度管理中需要考虑的因素？

A.项目目标

B.项目资源

C.项目风险

D.项目预算

8.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是变更管理的主要内容？

A.变更请求的提出

B.变更评估

C.变更审批

D.变更实施

9.以下哪项不是系统规划与管理师在系统规划阶段需要关注的风险？

A.技术风险

B.管理风险

C.法律风险

D.环境风险

10.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中需要考虑的因素？

A.质量目标

B.质量标准

C.质量控制

D.质量改进

11.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是风险管理的主要目的？

A.识别项目风险

B.评估项目风险

C.制定风险管理计划

D.监控项目风险

12.以下哪项不是系统规划与管理师在项目团队管理中需要关注的问题？

A.团队成员的能力

B.团队成员的沟通

C.团队成员的激励

D.团队成员的冲突

13.以下哪项不是系统规划与管理师在项目沟通管理中需要关注的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通工具

D.沟通效果

14.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是项目范围管理的主要内容？

A.确定项目范围

B.定义项目范围

C.控制项目范围

D.管理项目范围

15.以下哪项不是系统规划与管理师在项目成本管理中需要关注的内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

16.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是项目时间管理的主要内容？

A.项目进度计划

B.项目进度控制

C.项目进度优化

D.项目进度评估

17.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中需要关注的内容？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购成本控制

D.采购进度控制

18.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是项目人力资源规划的主要内容？

A.人力资源需求分析

B.人力资源配置

C.人力资源培训

D.人力资源考核

19.以下哪项不是系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

20.在系统规划与管理师的工作中，以下哪项不是项目沟通管理的主要内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通工具

D.沟通效果

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作仅限于信息技术领域。（×）

2.系统规划阶段是项目生命周期中最关键的部分。（√）

3.系统设计阶段的目的是将需求转化为具体的系统设计方案。（√）

4.系统实施阶段的工作重点是确保系统按照设计要求正常运行。（√）

5.系统评估阶段的主要目的是衡量系统对业务的影响程度。（√）

6.系统规划与管理师不需要具备良好的沟通技巧。（×）

7.项目风险管理的主要目的是防止项目出现风险，而不是应对风险。（×）

8.项目质量管理是确保项目成果符合质量标准的过程。（√）

9.项目进度管理只关注项目的进度计划和控制。（×）

10.项目成本管理的主要目的是降低项目成本，而不是控制项目成本。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目沟通管理中的职责。

2.解释系统规划与管理师在项目风险管理过程中应如何识别和评估风险。

3.简要说明系统规划与管理师在项目质量管理中如何确保项目成果符合质量标准。

4.描述系统规划与管理师在项目团队管理中如何促进团队成员之间的协作与沟通。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析系统规划与管理师在应对项目变更时，应采取哪些措施以确保项目目标的实现。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：系统规划与管理师的主要职责包括需求分析、系统设计、系统测试等，但不涉及项目管理。

2.C

解析思路：系统可行性分析通常包括技术、经济、操作和社会四个方面，操作可行性不属于此范畴。

3.C

解析思路：系统设计阶段主要考虑性能、安全性和可靠性，而可维护性属于系统维护阶段关注的内容。

4.D

解析思路：系统实施阶段的工作包括安装、配置和测试，培训属于后续阶段的工作。

5.D

解析思路：系统评估通常包括性能、安全性和可用性评估，满意度评估通常由用户进行。

6.C

解析思路：沟通的主要目的是确保信息畅通、促进合作和提高效率，而非减少项目风险。

7.D

解析思路：项目进度管理需要考虑项目目标、资源和风险，预算属于成本管理范畴。

8.D

解析思路：变更管理包括变更请求的提出、评估、审批和实施，监控通常属于风险管理范畴。

9.D

解析思路：系统规划与管理师在系统规划阶段关注的风险包括技术、管理和法律风险，环境风险不属于此范畴。

10.D

解析思路：项目质量管理需要关注质量目标、标准和控制，改进属于持续改进的范畴。

11.D

解析思路：风险管理的主要目的是识别、评估、应对和监控风险，而非仅仅监控风险。

12.D

解析思路：项目团队管理需要关注团队成员的能力、沟通、激励和冲突管理。

13.D

解析思路：项目沟通管理需要考虑沟通计划、渠道、工具和效果，沟通效果属于评估范畴。

14.D

解析思路：项目范围管理包括确定、定义、控制和管理的全过程。

15.D

解析思路：项目成本管理包括估算、预算、控制和分析，成本分析属于成本控制的范畴。

16.D

解析思路：项目时间管理包括进度计划、控制和优化，评估属于进度控制的范畴。

17.D

解析思路：项目采购管理包括供应商选择、合同管理和成本控制，进度控制不属于此范畴。

18.D

解析思路：项目人力资源规划包括需求分析、配置、培训和考核，考核属于绩效管理范畴。

19.D

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对和监控，监控属于风险管理范畴。

20.D

解析思路：项目沟通管理需要考虑沟通计划、渠道、工具和效果，效果属于评估范畴。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅限于信息技术领域，还包括项目管理、团队管理等。

2.√

解析思路：系统规划阶段是项目生命周期中确定项目目标和范围的关键阶段。

3.√

解析思路：系统设计阶段的目的是将需求转化为具体的系统设计方案，确保系统满足需求。

4.√

解析思路：系统实施阶段的工作重点是确保系统按照设计要求安装、配置并正常运行。

5.√

解析思路：系统评估阶段的主要目的是评估系统对业务的影响，包括性能、效率和满意度等。

6.×

解析思路：系统规划与管理师需要具备良好的沟通技巧，以协调团队成员和利益相关者的沟通。

7.×

解析思路：风险管理旨在识别、评估和应对风险，防止风险发生或减轻其影响。

8.√

解析思路：项目质量管理确保项目成果符合预定的质量标准，包括过程和结果的质量。

9.×

解析思路：项目进度管理不仅关注进度计划，还包括进度控制、优化和评估。

10.×

解析思路：项目成本管理旨在控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在项目沟通管理中的职责包括：制定沟通计划、选择合适的沟通渠道和工具、确保沟通信息准确无误、协调团队成员和利益相关者的沟通、解决沟通中的冲突和问题。

2.系统规划与管理师在项目风险管理过程中应识别和评估风险的方法包括：通过风险识别技术如头脑风暴、历史数据分析和专家咨询等方法识别潜在风险；通过定性或定量分析评估风险发生的可能性和影响程度；制定风险管理计划，包括风险应对策略和缓解措施。

3.系统规划与管理师在项目质量管理中确保项目成果符合质量标准的方法包括：制定质量目标和标准，确保项目团队理解并遵循；实施质量控制过程，如代码审查、测试和审核；持续改进质量管理体系，提高项目成果的质量。

4.系统规划与管理师在项目团队管理中促进团队成员之间的协作与沟通的方法包括：建立有效的团队沟通机制，如定期会议和即时通讯工具；鼓励团队成员之间的开放沟通和反馈；提供团队成员必要的培训和支持，提高团队协作能力；解决团队内部冲突，保持团队和谐。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.系统规划与管理师在项目生命周期中平衡项目进度、成本和质量之间的关系需要采取以下措施：明确项目目标和优先级，确保资源分配合理；实施有效的进度控制，确保项目按时完成；进行成