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文档简介

有关在全市各级机关开展效能风暴行动工作方案一、背景和意义近年来,我国政府高度重视机关效能建设,以提高政府服务质量和效率为核心,不断提升政府治理能力。为进一步优化全市各级机关工作作风,提高工作效率,提升服务水平,树立政府良好形象,特制定本方案。开展效能风暴行动,旨在通过一系列举措,营造高效、务实、廉洁、便民的机关环境,为全市经济社会发展提供有力保障。二、总体目标1.提高工作效率。通过效能风暴行动,实现全市各级机关工作效率大幅提升,确保各项工作按时完成,提高执行力。2.提升服务质量。全面提高机关服务水平,为企业和群众提供便捷、高效、优质的服务。3.改进工作作风。坚决整治形式主义、官僚主义,树立务实、为民、廉洁的机关形象。4.增强群众满意度。通过提高机关效能,让群众切实感受到政府工作的改进,提升群众满意度。三、主要任务1.加强组织领导。成立全市效能风暴行动领导小组,负责组织、协调、指导效能风暴行动的开展。2.开展自查自纠。全市各级机关要对照工作职责,认真查找存在的问题,制定整改措施,明确整改时限。3.推进简政放权。进一步清理行政审批事项,简化审批流程,提高审批效率。4.加强制度建设。完善机关内部管理制度,建立健全激励机制,确保各项工作有序开展。5.提升服务质量。优化政务服务流程,提高服务水平和效率,为企业和群众提供便捷、高效、优质的服务。6.深化效能监察。加强对机关效能建设的监督检查,严肃查处不作为、慢作为、乱作为等行为。7.强化培训教育。加强机关工作人员业务培训,提高综合素质,增强服务意识。四、具体措施1.成立效能风暴行动领导小组。由市政府主要领导担任组长,相关部门负责人为成员,负责组织、协调、指导效能风暴行动的开展。2.制定实施方案。各级机关要结合实际,制定具体实施方案,明确任务目标、工作措施、责任主体和完成时限。3.开展自查自纠。全市各级机关要对照工作职责,认真查找存在的问题,制定整改措施,明确整改时限。4.推进简政放权。进一步清理行政审批事项,简化审批流程,提高审批效率。对保留的行政审批事项,实行一站式办理,限时办结。5.加强制度建设。完善机关内部管理制度,建立健全激励机制,确保各项工作有序开展。对工作中发现的漏洞和不足,及时修订完善相关制度。6.提升服务质量。优化政务服务流程,提高服务水平和效率。设立政务服务,及时解决企业和群众反映的问题。7.深化效能监察。加强对机关效能建设的监督检查,对发现的不作为、慢作为、乱作为等行为,严肃查处,公开曝光。8.强化培训教育。加强机关工作人员业务培训,提高综合素质,增强服务意识。开展廉洁自律教育,营造风清气正的机关环境。五、组织实施1.市效能风暴行动领导小组负责组织、协调、指导全市效能风暴行动的开展。2.各级机关要高度重视,成立相应的工作机构,明确责任分工,确保工作落到实处。3.建立定期汇报制度。各级机关要将效能风暴行动进展情况定期报告市效能风暴行动领导小组。4.建立考核评价机制。对全市各级机关效能风暴行动开展情况进行考核评价,纳入年度考核范围。5.对在效能风暴行动中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励;对工作不力、成效不明显的地方和单位,予以通报批评。六、时间安排1.2022年5月,全市各级机关启动效能风暴行动。2.2022年6月至9月,各级机关开展自查自纠,推进简政放权,加强制度建设,提升服务质量。3.2022年10月至12月,深化效能监察,强化培训教育,加强宣传引导,建立长效机制。通过开展效能风暴行动,全市各级机关将不断提升工作效率、服务质量和工作作风,为全市经济社会发展提供有力保障。一、可行性分析1.政策支持:当前国家层面高度重视政府效能建设,出台了一系列政策措施,为全市各级机关开展效能风暴行动提供了有力的政策支持。2.现实需求:随着社会经济的快速发展,人民群众对政府服务的需求日益增长,提升政府效能是满足群众需求的必然选择。通过提升机关效能,可以优化营商环境,促进经济社会发展。3.成功案例:国内已有多个城市成功开展了类似的效能风暴行动,取得了显著成效,为我市提供了可借鉴的经验和模式。4.资源保障:开展效能风暴行动所需的资金、技术和人力等资源可以得到有效保障,确保行动的顺利实施。5.组织领导:成立专门的效能风暴行动领导小组,加强对行动的领导和协调,为行动的顺利推进提供组织保障。二、方案的难点、要点及注意事项1.难点:(1)改变固有工作习惯:长期以来,部分机关工作人员存在形式主义、官僚主义等问题,改变这些固有的工作习惯需要付出较大努力。(2)制度创新:在简政放权、提升服务质量等方面,需要创新相关制度,以适应新的工作要求。(3)人员素质提升:提升机关工作人员的综合素质,需要开展针对性的培训和教育,确保人员素质与效能风暴行动要求相匹配。2.要点:(1)明确责任:各级机关要明确责任分工,确保各项工作任务落到实处。(2)建立健全制度:完善内部管理制度,确保效能风暴行动的持续性和有效性。(3)加强监督考核:对效能风暴行动的开展情况进行监督考核,确保各项工作按期完成。3.注意事项:(1)注重实际效果:在实施过程中,要注重实际效果,避免形式主义,确保行动取得实质性成果。(2)加强沟通协调:各级机关要加强沟通协调,确保行动的顺利进行。(3)及时调整方案:在实施过程中,要根据实际情况及时调整方案,确保行动的适应性。2.人员培训:加强机关工作人员的培训,提高他们的业务素质和服务意识,确保行动的顺利推进。3.监督考核:建立健全监督考核机制,对行动的开展情况进行定期评估,及时发现问题,督促整改。4.资源保障:确保行动所需的资金、技术和人力等资源得到有效保障,为行动的顺利实施提供支持。6.领导重视:各级领导要高度重视效能风暴行动,亲自挂帅,亲

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