2025年河南专升本管理学模拟试题及答案

河南专升本管理學模拟试題及答案河南专升本《管理學》模拟试題及答案（—6）單项选择題1.“有心杀贼，無力回天，死得其所，快哉快哉！”這是谭嗣同在刑場就义前喊出的這句话，体現出她在為追求自已的（）而奋斗的气概。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实現需要2．Z為人员组合的综合效应，X、Y分别為個体，则低效效应组合為（）A.Z>X+YB.Z=X+YC.Z<X+YD.Z=XY3．科龙、海尔、新飞這三家廠商，有的生产冰箱、空调产品，有的是专门的冰箱制造商，它們在制冷技术领域中你追我赶不停创新。對于它們中任一廠商来讲，其他两個對手可构成（）A.任务环境/竞争者B.一般环境/竞争者C.任务环境/供应者D.一般环境/供应者4.根据明茨伯格的“拾角色理论”，管理者在人际关系方面重要饰演（）角色。A.监听者B.传播者C.联络者D.发言人5.企业通過加强市場营销，提高既有产品或服务在既有市場上的市場份额，這是（）战略。A.市場開发B.产品開发C.市場渗透D.成本领先6.乐观决策原则的理论基础是（）。A.假定未来状态中的最有利状况必然发生B.假定未来状态中的最不利状况必然发生C.假定未来状态中的最有利状况肯定不发生D.假定未来状态中的多种状况以同等也許发生7.要明确企业计划的外部条件，关键是（）。A.定量预测B.定性预测C.环境预测D.销售预测8.考察一种组织分权程度的关键在于（）。A.按地区设置部门B.按职能设置部门C.按顾客设置部门D.决策权或命令权是保留還是下放9.某企业在成立之時根据业务活動的相似性设置了生产、营销、财力等各個管理部门，近年来，伴随企业的发展壮大，产品由本来的單一品种发展出三個大的品种，它們的制造工艺和顾客特點有很大不一样，因此各個部门的主管都感覺到管理上有诸多不便。在這种状况下，企业应當進行如下组织构造调整。（）A.按职能原则划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.设置矩阵组织10.下列不属于组织构造特性的是（）。A.复杂性B.分权性C.规范性D.集权性11.假如组织面對的是竞争程度较高的市場，那么下列一般不是其决策重點的是（）。A.怎样亲密关注竞争對手的動向B.怎样對竞争對手的行為做出迅速反应C.怎样才能不停向市場推出新产品D.怎样減少生产成本12.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发當月50%的奖金，自此规定出台之後，员工迟到現象基本消除，這是哪一种强化方式？（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视13.需要层次理论认為人的需要分為五個层次，它們從低到高的次序是（）。生理的、安全的、社交的、尊重的和自我实現的需要安全的、生理的、社交的、尊重的和自我实現的需要自我实現的、尊重的、社交的、安全的和生理的需要生理的、尊重的、安全的、社交的和自我实現的需要14.促使人們去做某件事的鼓励力的大小，取决于（）。A.目的价值B.实現目的的也許性C.前两者的乘积D.前两者之和15.控制工作得以開展的前提条件是（）。A.建立控制原则B.分析偏差原因C.采用矫正措施D.明确問題性质16.“根据過去工作的状况，去调整未来活動的行為。”這句话是對下述哪种控制的描述？（）A.前馈控制B.反馈控制C.現場控制D.实時控制17.领导者采用何种领导風格，应當视其下属的“成熟”程度而定。當某一下属有能力也故意愿承担工作责任，學识和經验较多時，领导對于這种下属应采用如下哪种领导方式？（）A.指导型B.推销型C.参与型D.授权型18.合理安排、使用和调配人员的基本根据是（）。A.人事选拔B.绩效评估C.人事监督D.人员培训19.团体型的领导在工作中重要体現出（）。A.更多地关怀职工的工作与生活和较少地注意管理效率的提高B.既不大关怀职工的工作与生活，也不注意组织管理效率的提高C.虽不大关怀职工的工作与生活，但却非常注意管理效率的提高D.在更多地关怀职工的工作与生活的同步，也非常注意管理效率的提高20.企业總經理把产品销售的责任和权力委派給一位副總經理M，但同步又规定各地經销部的經理直接向企业總會计師K汇报當曰的销售指標，K可以直接向各地經销部經理下达指令。總經理的這种做法违反了管理中的（）原则？A.责权對等原则B.统一指挥原则C.分权管理原则D.专业管理原则21.在管理的基本职能中，属于首位的是（）。A.计划B.组织C.领导D.控制22.政策指导矩阵属于（）。A.集体决策措施B.有关活動方向的决策措施C.風险型的决策措施D.定量决策措施23.要保证“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。A.计划B.组织C.领导D.控制24.我們常說计划的内容包括“5W1H”，從企业的角度来看，這“5W1H”的内容则是分别体目前企业的战略计划和战术计划當中。详细為（）。A.战略计划侧重于确定“What”、“Why”、“When”，战术计划是规定“Who”、“Where”、“How”B.战略计划侧重于确定“What”、“Why”，战术计划是规定“Who”、“Where”、“When”、“How”C.战略计划侧重于确定“What”、“Why”、“Who”，战术计划是规定“Where”、“When”、“How”D.视企业各自不一样状况而定25.“人心局限性蛇吞象”，下列的选项中最能贴切指對這句谚語所要揭示含义的是（）A.生理需要B.尊重需要C.安全需要D.以上三者都是26．在《杰克·韦尔奇自传》中有這样一段记述：“1961年，我已經以工程師的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。這時，我的第一种老板給我涨了1000美元。我覺得這還不錯——直到我後来发現我們一种办公室中的四個人薪水居然完全同样。我认為我应當得到比‘原则’加薪更多的東西。我去和老板談了談，可是讨论没有任何成果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”這反应了如下哪种理论的存在?()A．期望理论B．公平理论C．强化理论

D．成就需要鼓励理论27．瑞士1969年研制出世界上第一支石英電子手表。但商界的领袖們认為，石英表没有发展前途，于是没予以重视。而曰本人则不一样，她們认為石英表大有可為，遂投入资本和技术生产出大批产品，成果曰本的石英技术誉满全球。在20世纪70年代後5年就挤垮了100多家瑞士手表廠。這個例子阐明了哪种观點（）A．决策對企业发展影响至关重要B．技术比管理更能給企业带来竞争力C．技术要发挥作用离不開资本的投入D．技术要发挥作用离不開社會环境条件28.宋江把所有梁山好汉召集起来，规定她們對梁山的发展畅所欲言地刊登見解，并强调在所有人的見解没有談透談够之前，不容許有互相批评的現象出現。宋江所采用的這种措施称為（）A．哥顿法B．认识冲突法C．頭脑風暴法D．征询法29.某足球俱乐部同意大幅度提高运動员的薪金，前提是球队在下個赛季裏所有場次的胜率為65%，這個俱乐部鼓励运動员的措施可归类為對（）鼓励理论的运用A．公平理论B．期望理论C．双原因理论D．需要层次理论30．假如一种主管人员在其职位上有成就，那么正是這成就导致她被提高到更高的职位，直到這人终于“被提高過頭”。上述結论被称為()A．波特原理B．隧道現象C．彼得原理D．人才生命周期二、判断題31.领导者就是管理者，管理者就是领导者。判断：“錯误。32.管理幅度较大是扁平型组织的一种重要長处。判断：錯误。阐明：扁平型组织的長处在于：首先，管理层次少，有助于信息传递速度加紧，同步也可以減少传递過程中信息的失真的也許性；此外，较大的管理幅度有助于下属积极性和首创精神的发挥，可是较大的管理幅度也會带来某些局限性：例如主管不能對每位下属進行充足有效的指导和监督等等。33.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。判断：對的。34.严格的控制，會使实际工作過程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。判断：“錯误。35.企业中，财务主管和出纳员之间的职权关系是直线职权关系。判断：對的。36．预算是一种计划工作，又是一种控制手段。判断：對的。37．人的工作积极性仅仅取决于其所得的绝對酬劳的影响。判断：“錯误。38.权变理论學派是基于社會人的人性假设而提出的。判断：“錯误。39.银行交易窗口一般分為一般窗口和VIP窗口，這种划分根据是按职能划分對象的。判断：“錯误。40.鼓励原因是指那些与人們的满意情绪有关的原因。与鼓励原因有关的工作处理得好，可以使人們产生满意情绪；假如处理不妥，其不利效果顶多导致不满，而不會没有满意情绪。判断：“錯误。阐明：鼓励原因是指那些与人們的满意情绪有关的原因。与鼓励原因有关的工作处理得好，可以使人們产生满意情绪；假如处理不妥，其不利效果顶多只是没有满意情绪，而不會导致不满。三、填空題41.管理幅度也是组织幅度，是指组织中上级主管可以（直接有效）地指挥和领导下属的数量。這些下属的任务是分担上级主管的管理工作，将组织任务层次分解，然後付诸实行。42.集体决策措施中，最有也許专家互不會面的措施是（德尔菲法）。43.（企业社會责任）是企业為所处社會的全面和長遠利益而必须关怀、全力履行的责任和义务，体現為對社會的适应和发展的参与。44.（目的管理）是让组织的管人员和员工亲自参与目的的制定，在工作中实行自我控制，并努力完毕目的的一种管理制度和措施。45.（前馈控制）指的是，企业在生产經营活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的发生而不是當問題出現時再补救。控制的内容包括检查资源的筹办状况，预测其运用效果等。46.组织文化是组织在長期的实践活動中所形成的并且為组织组员普遍承认和遵照的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作風、（行為规范）和思维方式的總和。47.领导指在一定的社會组织内，為实現组织预订的目的，运用其（法定权力）和自身影响力影响被领导者的行為并导向组织目的的過程。48.权变理论认為：领导方式是领导特性、追随者特性和（环境）的函数。49.世纪的管理者面临著一种急剧变化的新時代，這個時代管理环境的特性集中体現為四大趋势，即信息网络化、經济全球化、知识资源化、（管理人本化）。50.（ERP）是一整套企业管理系统体系原则，其实质是在MRPⅡ基础上深入发展而成的面向供应链的管理思想。四、简答題51.何谓管理?怎样理解管理的详细含义?答：管理是组织中的如下活動或過程：通過信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分派、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实現單独的個人無法实現的目的。對這一定义可作深入解释：(1)管理的载体是组织。(2)管理的本质是活動或過程，而不是其他。(3)管理的對象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。(5)管理的目的是為了实現既定的目的，而该目的仅凭個人的力量是無法实現的。52.根据經营單位组合分析法，企业經营业务状况可以分為哪四种类型，有什么特點？答：經营單位组合分析措施：由波士顿征询企业提出，以相對竞争地位和业务增長率為维度，相對竞争地位体目前市場拥有率上，决定了企业的销售量、销售额和获利能力。业务增長率反应业务增長的速度，影响投资的回收期限。（注意：本图画法，注意相對位置，就好）瘦狗型：經营單位市場份额和业务增長率都较低，只能带来很少的現金和利润，甚至也許亏损幼童型：經营單位业务增長率较高，目前市場拥有率较低，需要大量現金。有前途：投入必要的资金，使其向“明星”型转变；無前途。金牛型：市場拥有率较高，而业务增長率较低，為企业带来较多的利润，同步需要较少的资金投资。明星型：市場拥有率和业务增長率都较高。53.何谓控制?為何要進行管理控制?答：控制是管理工作的最重要职能之一。它是企业计划与实际作业動态相适应的管理职能。控制的必要性在于：(1)环境的变化。完全静态环境是不存在的。企业外部的一切每時每刻都在发生著变化。這些变化必然规定企业對原先制定的计划，從而對企业經营的内容作對应的调整。(2)管理权力的分散。只要企业經营到达一定规模，企业主管就不也許直接地、面對面地组织和指挥全体员工的劳動。企业分权程度越高，控制就越有必要。(3)工作能力的差异。虽然企业制定了全面完善的计划，經营环境在一定期期内也相對稳定，對經营活動的控制也仍然是必要的。這是由不一样组织组员的认识能力和工作能力的差异所导致的。54.菲德勒权变理论的重要观點是什么?答：权变理论认為不存在一种“普遍合用”的领导方式或领导風格，领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。提出领导方式是领导者特性、追随者特性和环境的函数：S=f（L，F，E）S－领导方式，L－领导者特性，F－追随者的特性，E－环境菲德勒将权变理论详细化為三個方面，即职位权力、任务构造和上下级关系。菲德勒认為环境的好壞對领导的目的有重大影响。對低LPC型领导来說，比较重视工作任务的完毕。假如环境较差，她将首先保证完毕任务；當环境很好時，任务可以完毕，這時她的目的将是搞好人际关系。對高LPC型领导来說，比较重视人际关系。假如环境较差，她将首先将人际关系放在首位；假如环境很好時，人际关系也比较融洽，這時她将追求完毕工作任务。权变理论告诉管理者，在平常的管理活動中，管理措施要伴随环境灵活变化。55.组织变革過程包括哪些阶段?答：组织变革的過程包括解冻一变革一再冻結三個阶段。解冻阶段。這是改革前的心理准备阶段。组织在解冻期间的中心任务是变化员工原有的观念和态度，组织必须通過积极的引导，鼓励员工更新观念、接受改革并参与其中。②变革阶段。這是变革過程中的行為转换阶段。组织要把激发起来的改革热情转化為改革的行為。③再冻結阶段。這是变革後的行為强化阶段，其目的是要通過對变革驱動力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相對的稳定。五、论述題56.试述双原因理论的重要内容及其對企业管理的基本启示。答案要點：（1）该理论认為影响员工工作效率的原因有：1）保健原因：當卫生工作到达一定的水平時，可以防止疾病，但不能治病。同理，當保健原因低于一定水平時，會引起职工的不满，當此类原因得到改善時，职工的不满就會消除。2）鼓励原因：此类原因具有時，可以起到明显的鼓励的作用，當此类原因不具有時，也不會导致职工的极大不满，這原因归纳起来有六种，工作上的成就感，承认，提高，工作自身的性质，成長和责任。（2）启示：要调動和维持员工的积极性，首先要注意保健原因，以防止不满情绪的产生，但更重要的是要运用鼓励原因去激发员工的工作热情，努力工作，发明奋发向上的局面，由于只有鼓励原因才會增長员工的工作满意感。57．泰罗科學管理的基本内容、奉献及局限性。答案要點：（1）泰勒科學管理的基本内容：1）工作定额原理（時间研究、動作研究）；2）能力与工作相适应原理；3）原则化原理（铁锹试验）；4）差异计件工资制；5）计划职能和执行职能分离的原理；泰勒科學管理奉献及局限性：（2）奉献：1）在历史上第一次使管理從經验上升為科學；2）讲求效率的优化思想和调查研究的科學措施。（3）局限性：1）泰罗對工人的見解是錯误的。其從單纯的經济观點出发，把工人當作“經济人”来看待，没有從心理和社會方面来理解人和工作；2）“泰罗制”仅处理了個别详细工作的作业效率問題，而没有处理企业作為一种整体怎样經营和管理的問題。六、案例分析題比特丽企业是美国一家大型联合企业，總部设在芝加哥，下属有450個分企业，經营著9000多种产品，其中許多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。企业每年的销售额达90多亿美元。

数年来，比特丽企业都采用购置其他企业来发展自已的积极進取战略，因而获得了迅速的发展。企业的老式做法是：每當购置一家企业或廠家後来，一般都保持其本来的产品，使其成為联合企业一种新产品的市場；另首先是對下属各分企业都采用分权的形式。容許新购置的分企业或工廠保持其本来的生产管理构造，這些都不受联合企业的限制和约束。由于实行了這种战略，企业变成由許多没有统一目的，彼此又没有什么联络的分企业构成的联合企业。

1976年，负责這個发展战略的董事長退休後来，德姆就是在這种状况下被任命為董事長。

新董事長德姆的意图是要使企业朝著她新制定的方向发展。根据她新制定的战略，德姆卖掉了下属56個分企业，但同步又买下了西北饮料工业企业。

据德姆的說法，企业除了面临发展方向方面的問題外，還面临著此外两個重要問題：一种是下属各分企业都面临著向社會简介并推销新产品的問題，為了刺激各分企业的工作，德姆决定采用奖金制，對下属干得杰出的分企