2025标准物业服务合同

2025标准物业服务合同甲方（物业管理委托方）：乙方（物业服务提供方）：根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》等相关法律、法规和政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议：第一条服务项目与内容基本服务内容乙方负责为甲方管理的物业项目提供以下基本服务：（1）房屋共用部位的日常维修、养护和管理，包括但不限于楼道、电梯间、公共走廊、天台、地下车库等；（2）共用设施设备的运行、维护和管理，包括供水、供电、供气、供暖、电梯、消防设备、监控系统等；（3）公共区域的清洁卫生服务，包括道路、绿化带、垃圾桶、公共设施等的日常清扫和保洁；（4）公共区域的秩序维护服务，包括门岗值守、巡逻检查、车辆管理等；（5）公共绿化养护服务，包括花草树木的修剪、施肥、病虫害防治等；（6）其他约定的物业服务内容。专项服务内容根据甲方需求，乙方可以提供以下专项服务（如有）：（1）房屋及设施设备的维修保养服务；（2）专项清洁服务（如开荒清洁、管道疏通等）；（3）社区文化活动组织与策划；（4）其他专项服务内容。第二条服务标准房屋及设施设备管理标准（1）房屋共用部位的维修响应时间不超过小时，维修完成时间不超过个工作日；（2）设施设备的正常运行率不低于%，年故障率不高于%；（3）电梯24小时正常运行，年故障停运时间不超过小时；（4）消防设施定期检查，确保完好率%，并定期开展消防演练；（5）监控系统24小时运行，无死角覆盖，录像保存不少于天。环境卫生管理标准（1）公共区域每日清洁不少于次，垃圾桶日产日清；（2）绿化带无明显枯枝败叶、杂草，花草树木长势良好；（3）公共区域无卫生死角，无异味，无积水；（4）地下车库保持整洁、通风，无垃圾堆放。秩序维护管理标准（1）门岗24小时值守，对进出人员进行登记和查验；（2）巡逻队员每小时进行一次巡查，重点区域增加巡查频次；（3）车辆管理做到有序停放，车道无堵塞，禁止占用消防通道；（4）发生紧急情况，乙方应立即采取措施并通知甲方，协助处理。其他服务标准（1）客服窗口提供7×24小时服务，及时处理业主投诉和报修；（2）定期向业主发布物业服务报告，接受业主监督；（3）重大节日组织社区文化活动，丰富业主生活。第三条服务费用物业服务费标准（1）乙方按照建筑面积收取物业服务费，收费标准为元/平方米/月；（2）甲方应于每月日前向乙方支付当月物业服务费，逾期支付的，应按日支付应付费用‰的违约金。专项服务费用（1）专项服务费用根据项目实际情况另行协商，由甲方支付；（2）乙方应提前日向甲方提交专项服务费用预算，经甲方同意后执行。费用调整机制（1）若物业服务成本发生较大变化，乙方有权提出费用调整申请，调整幅度不得超过%；（2）费用调整需经双方协商一致，并签订补充协议。第四条双方权利与义务甲方的权利与义务（1）有权监督乙方的物业服务工作，并提出合理建议；（2）有权审核乙方的财务账目，确保物业服务费用合理使用；（3）应按时支付物业服务费用及其他约定费用；（4）应向乙方提供必要的物业服务条件，如办公场所、工具存放点等；（5）应协助乙方处理与业主之间的矛盾和纠纷。乙方的权利与义务（1）有权根据合同约定收取物业服务费用；（2）有权对乙方工作人员进行招聘、培训和管理；（3）应严格按照合同约定提供物业服务，保证服务质量；（4）应定期向甲方报告物业服务工作，接受甲方监督；（5）应妥善处理业主投诉和维修请求，维护业主合法权益。第五条合同的变更与解除合同的变更（1）经双方协商一致，可以书面形式对合同内容进行变更；（2）任何一方提出变更请求，应提前日书面通知对方。合同的解除（1）若乙方连续个月未能达到服务质量标准，甲方有权解除合同；（2）若甲方未能按时支付物业服务费用，乙方有权解除合同；（3）解除合同应提前日书面通知对方，并妥善处理善后事宜。第六条违约责任甲方的违约责任（1）未按期支付物业服务费用的，应支付违约金元/日；（2）未提供必要物业服务条件的，乙方有权暂停服务，直至条件满足；乙方的违约责任（1）未按合同约定提供服务的，应支付违约金元/次；（2）因乙方原因造成业主损失的，乙方应承担相应赔偿责任。第七条通知与送达甲乙双方的通知应以书面形式送达，送达方式包括但不限于挂号信、EMS快递、传真、电子邮件等；任何一方的地址或联系方式发生变更，应及时书面通知对方，否则视为有效送达。第八条其他条款不可抗力因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应尽快协商解决后续事宜。争议解决（1）本合同履行过程中发生争议的，双方应友好协商解决；（2）协商不成的，可向仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。合同份数本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定