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文档简介
采购合同履行风险沟通技巧创新重点基础知识点一、采购合同履行风险沟通技巧概述a.沟通技巧的重要性①提高合同履行效率②降低合同履行风险③增强双方信任度b.沟通技巧的分类①事前沟通技巧②事中沟通技巧③事后沟通技巧c.沟通技巧的创新重点①建立有效的沟通渠道②提高沟通效率③增强沟通效果二、采购合同履行风险沟通技巧创新重点a.建立有效的沟通渠道①明确沟通目标②选择合适的沟通方式③制定沟通计划b.提高沟通效率①简化沟通流程②增强沟通针对性③提高沟通速度c.增强沟通效果②提高沟通技巧③增强沟通互动三、采购合同履行风险沟通技巧基础知识点a.事前沟通技巧①了解合同条款②明确双方需求③制定沟通计划b.事中沟通技巧①及时反馈信息②解决沟通障碍③调整沟通策略c.事后沟通技巧②分析沟通效果③改进沟通方法四、采购合同履行风险沟通技巧案例分析a.案例一:某公司采购一批原材料,由于供应商未能按时交货,导致公司生产线停工。通过有效的沟通,双方达成一致,供应商承诺提前交货,公司给予一定补偿。①供应商及时反馈交货信息②双方共同分析原因,制定解决方案③供应商提前交货,公司生产线恢复正常b.案例二:某公司采购一批设备,由于设备质量不符合要求,导致公司生产成本增加。通过有效的沟通,双方达成一致,供应商承诺更换设备,并承担相关费用。①供应商及时反馈设备质量信息②双方共同分析原因,制定解决方案③供应商更换设备,公司生产成本降低c.案例三:某公司采购一批产品,由于供应商未能按时交货,导致公司销售计划受到影响。通过有效的沟通,双方达成一致,供应商承诺提前交货,并给予一定优惠。①供应商及时反馈交货信息②双方共同分析原因,制定解决方案③供应商提前交货,公司销售计划恢复正常五、采购合同履行风险沟通技巧a.沟通技巧在采购合同履行过程中的重要性①提高合同履行效率②降低合同履行风险③增强双方信任度b.沟通技巧创新重点①建立有效的沟通渠道②提高沟通效率③增强沟通效果c.沟通技巧基础知识点①事前沟通技巧②事中沟通技巧③事后沟通技巧1.,.采购合同履行风险及应对策略[J].采购与供应链管理,2018,5(2):4550.2.,赵六.采购合同履行风险沟通技巧研究[J].供应链管理,2019,6(3):7882.
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