电梯安全管理人员测验模拟卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调在发生火灾时如何正确使用（）。

A:电梯

B:消防设施

C:逃生通道

D:通讯设备

正确答案：C2.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯门关闭不严，正确的做法是：

A.忽略，认为不影响使用

B.记录下来，但不需要立即处理

C.立即上报维修部门

D.检查是否有人被困，如无人则忽略

正确答案：C3.电梯井道内照明设备的电压通常是多少伏？

A.220V

B.380V

C.36V

D.110V

正确答案：C4.电梯安全管理人员在发现电梯门无法关闭时，应如何处理？

A.让乘客等待一段时间，门可能自行关闭

B.使用手动操作按钮强制关闭电梯门

C.立即停止电梯运行，并通知维修人员

D.告知乘客耐心等待，不要强行推拉电梯门

正确答案：C5.电梯使用单位应当如何确保电梯司机在紧急情况下能够迅速到达现场？

A:定期进行应急演练

B:提供专门的交通工具

C:安排司机住宿在电梯附近

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯存在异味时，应如何处理？

A.立即停止使用并上报

B.尝试通风

C.忽略，认为不影响使用

D.封锁电梯防止乘客使用

正确答案：A7.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项不是正确的处理方式？

A:保持冷静，耐心听取

B:直接拒绝，不给予解释

C:记录投诉内容，并给予回应

D:忽略投诉，不予理睬

正确答案：D8.电梯安全管理人员在培训时，下列哪项不是安全操作要点？

A.操作电梯前确认电梯是否处于正常状态

B.操作过程中保持专注

C.发现异常情况立即停止操作

D.操作结束后不关闭电梯电源

正确答案：D9.电梯安全管理人员在电梯井道内发现异味，应立即：

A:尝试通风

B:立即上报

C:继续检查其他安全设施

D:通知电梯维保单位

正确答案：B10.电梯发生困人事故时，首先应采取的措施是（）。

A:尝试手动开门

B:立即报警

C:拨打救援电话

D:静观其变

正确答案：C11.电梯安全管理人员在进行安全评估时，应当根据电梯的使用环境和使用频率来评估电梯的安全性能，这包括（）。

A:高层建筑

B:超高层建筑

C:低层建筑

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，若被困人员要求家属到场，应如何处理？

A:允许家属进入电梯等待区

B:禁止家属进入电梯等待区

C:询问被困人员意愿

D:通知维修人员

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应？

A.立即通风

B.忽略，不影响使用

C.告知使用人员

D.立即关闭电梯

正确答案：A14.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声时，应首先采取什么措施？

A.立即通知维修人员进行维修

B.停止使用该电梯并上报

C.观察响声是否持续，不影响使用

D.让电梯继续运行，观察后续情况

正确答案：B15.电梯安全管理人员在检查电梯操作手册时，应确保手册内容：

A:完整无缺

B:随意修改

C:隐藏起来

D:随意丢弃

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急报警系统时，以下哪项情况是不正常的？

A.报警系统可以正常接通

B.报警系统无法接通，但可以手动操作

C.报警系统可以接通，但声音较小

D.报警系统无法接通，也无法手动操作

正确答案：D17.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急疏散？（）

A.指导乘客有序疏散

B.停止电梯使用

C.立即通知维修人员

D.以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯轿厢内紧急呼救电话的必要步骤？

A.检查电话是否正常工作

B.检查电话的通话质量

C.检查电话的按键是否容易操作

D.检查电话的材质是否防火

正确答案：D19.电梯井道内照明设施故障，安全管理人员应当采取的措施是：

A.忽略照明问题，继续工作

B.使用手机照明进行巡视

C.立即报修并确保电梯停用

D.让其他同事帮忙检查

正确答案：C20.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应进行的操作是？

A.查看电梯困人原因

B.确认电梯位置

C.解开电梯门

D.告知被困乘客保持冷静

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取以下哪项措施？

A:立即更换设备

B:延长设备使用年限

C:增加设备维护频率

D:忽视设备老化问题

正确答案：C22.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪种处理方式最恰当？

A.直接指责乘客，要求其道歉

B.耐心倾听乘客的投诉，记录具体内容

C.对乘客的投诉不予理睬

D.拒绝乘客，要求其通过其他途径解决

正确答案：B23.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A.直接告知乘客电梯故障原因

B.避免提及故障原因，以免引起恐慌

C.强调电梯故障是偶发事件，不必担心

D.指责电梯维修人员工作不力

正确答案：B24.电梯的日常维护保养必须由（）来完成。

A:任何取得相应资质的人员

B:电梯操作员

C:电梯维修保养单位

D:电梯管理员

正确答案：C25.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应（）。

A:重点关注理论知识

B:重点关注实践操作

C:理论与实践并重

D:不进行培训

正确答案：C26.在电梯井道内进行作业时，以下哪项措施不是必须采取的？

A.使用安全带

B.关闭电梯电源

C.通知所有乘客电梯停止使用

D.在电梯井道口设置警示标志

正确答案：C27.电梯安全管理人员在进行巡查时，应当检查的内容不包括（）。

A:电梯机房温度和湿度

B:电梯轿厢内吸烟探测器的工作状态

C:电梯井道是否有水

D:电梯外观是否有损坏

正确答案：C28.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，发现电梯轿厢内存在易燃易爆物品，应立即采取的措施是：

A.将物品取出并妥善处理

B.让乘客自行处理

C.通知维修人员处理

D.立即离开现场

正确答案：A29.电梯安全管理人员发现电梯内存在易燃易爆物品，应如何处理？

A:移除物品并立即通风

B:告知乘客自行处理

C:忽略，不影响使用

D:停止使用电梯并报告

正确答案：D30.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，首先应该做什么？

A.要求乘客详细描述异响情况

B.立即通知电梯维修人员

C.让乘客自行解决问题

D.忽略乘客的投诉

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.应急救援预案中的应急演练是预防性活动而非应对性活动。

答案：×2.所有的电梯安全警示标识都必须定期清洗和维护，保证其清晰可见。

答案：√3.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在违规行为时，应及时制止并向上级报告。（）

答案：√4.电梯维护保养记录应该定期整理和归档，以便进行事故原因分析。

答案：√5.电梯故障可能会危及人员的生命安全，因此必须高度重视并确保处理及时有效。

答案：√6.电梯安全管理人员在培训中学习到的所有操作技能都可以直接应用在实际工作中。

答案：×7.在电梯日常运行中，需要特别注意防寒保暖和防尘防潮等特殊要求。

答案：√，这是正确的电梯安全操作要求。8.在电梯维护保养工作中，定期对设备进行检查和保养是关键步骤之一。此项说法是正确的。

答案：√9.电梯管理人员只需要遵守规章制度，不需要主动学习新技术和新方法。（）

答案：×10.对于任何特种设备的安全事故，都必须立即上报当地安全生产监督管理部门。这是法律规定。

答案：√11.对于电梯的安全运行状况进行定期评估时，应当注重考虑各种可能的风险因素。

答案：√12.对于安全警示标识的安装位置应当遵循简洁明了的原则。（）

答案：√13.特种设备的使用许可证件应当妥善保管，避免丢失或被盗用。

答案：√14.在日常工作中，必须定期更新和替换旧的或存在安全隐患的设备材料。（）

答案：√15.在进行消防设施的日常检查和维护时，如果发现需要维修或更换部件，可以临时调整维修计划或请求技术支持。（）

答案：×16.在对重大危险源评估时，不需要对特定环境或行业特性进行额外关注。（×）

答案：×17.对于消防安全重点部位的管理，应该遵循国家和地方的相关法律法规和规章制度。因此，不存在违反这些规定的可能性。

答案：×18.电梯内设置紧急通话设备，但在紧急情况下无人接听，不影响救援行动。

答案：×19.电梯安全管理人员只需对电梯的乘客信息进行登记，无需对乘客进行安全宣传。()

答案：×20.消防安全重点部位的日夜看守只是对突发事件的处理提供了一种保障手段。

答案：×21.应急救援演练的目的不仅是提高演练效果，更要提高相关人员的应急处置能力。()

答案：√22.电梯内部装饰材料必须使用不燃或难燃材料。

答案：√23.电梯使用过程中发生事故，应急预案应快速制定并实施，以确保救援及时有效。（）

答案：√24.电梯发生故障时，应首先确保乘客安全撤离后，再进行故障排查。

答案：√25.电梯的安全保护装置是电梯安全运行的保障措施之一，因此应确保这些装置的正常运行。

答案：√26.对疑似重大火灾隐患的单位，可以视情况调整重点监控和应急处置力度。（）

答案：×27.只有严重违规操作才会导致电梯出现安全问题。

答案：×。任何违反操作规程的行为都可能导致电梯出现安全问题，但违规操作的严重程度和后果可能有所不同。28.电梯紧急救援设备配置应当按照行业标准进行，不能随意增减或降低标准。

答案：√29.在应急救援预案中，一般不涉及员工逃生的培训或指导。

答案：×，员工逃生的培训及指导应在应急救援预案中加以考虑并妥善安排。30.电梯维护保养的过程是预防为主、日常管理、应急处理相结合的工作方式。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在遇到电梯超载时的处理流程。

答案：首先确认超载情况，然后通知电梯使用单位和监管部门，采取措施限制超载人数，必要时调整电梯运行参数，确保乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在发现电梯故障时应采取的紧急措施。

答案：当发现电梯故障时，应立即按下紧急报警按钮，通知维修人员进行检修；同时，保持电梯门关闭，避免乘客误入或被困；确保乘客安全离开电梯，并引导至安全区域。3.在电梯井内发现不明物体时，安全管理人员应如何处置？

答案：立即上报管理层，并与专业人员一起检查该物体的来源及性质，确保不会造成安全隐患。4.简述电梯安全管理人员在应对电梯紧急情况时需要准备哪些物资？

答案：应准备应急通讯工具、救生设备、消防器材、急救箱等，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行救助。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中如何进行风险识别和分析。

答案：风险识别和分析的方法包括：

（1）收集与事故相关的历史数据和资料，了解事故发生规律和特点；

（2）运用专业知识和技术手段，对事故风险进行识别和评估；

（3）针对识别出的风险，制定相应的防范措施和应急预案；

（4）定期对风险进行复查和更新，确保其有效性。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某机场在航班准备阶段电梯出现故障，影响旅客登机。电梯安全管理人员应如何确保旅客安全？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和相关部门。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与旅客保持沟通，解释情况并提供临时解决方案。

（3）优先保障需要特殊照顾的旅客（如老年人、儿童等）的安全。

总结：在电梯故障时，确保旅客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与旅客保持沟通，同时优先保障需要特殊照顾的旅客的安全。2.某住宅小区电梯在夜间发生故障，导致电梯轿厢内照明设备失效。请问，物业管理部门应如何处理此情况？

答案：

（1）首先，物业管理部门应立即通知电梯维保人员，并报告电梯故障。

（2）其次，维保人员到达现场后，应对电梯照明设备进行检查和修复。

（3）在修复过程中，物业管理部门应安排人员巡视电梯，确保乘客安全。

（4）修复完成后，物业管理部门应向业主通报电梯恢复正常运行。

总结：物业管理部门应迅速处理电梯照明设备故障，确保乘客夜间乘坐安全。3.某住宅小区电梯于夜间发生故障，居民被困。物业管理人员在接到报修电话后，未立即通知电梯维保单位，而是自行操作电梯门，导致被困居民受伤。请问物业管理人员的行为违反了哪些安全规定？

答案：

（1）违反了《特种设备安全法》中关于特种设备使用单位应当立即