海州区电梯安全管理人员试炼测验卷加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，对电梯轿厢内装饰材料的检查，应特别注意：

A.材料的防火性能

B.材料的耐压性能

C.材料的耐热性能

D.以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项不属于其职责范围？

A:检查电梯井道内是否有异物

B:监督电梯操作人员的工作

C:检查电梯设备的电气线路

D:负责电梯内清洁工作

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时，应首先检查以下哪项？

A.电梯的运行速度是否超出规定范围

B.电梯的载重量是否超载

C.电梯的控制系统是否正常

D.电梯的曳引机是否正常

正确答案：A4.电梯安全管理人员在培训新员工时，应强调以下哪项操作规范？

A.电梯操作面板操作顺序

B.电梯紧急情况下的逃生路线

C.电梯设备维护频率

D.电梯操作人员着装要求

正确答案：B5.电梯安全管理人员在制定应急预案时，应考虑的因素包括（）。

A:电梯类型和用途

B:乘客数量和年龄分布

C:应急响应时间和资源调配

D.所有选项都是

正确答案：D6.电梯的限速器是电梯安全保护装置之一，其作用是：

A.提高电梯的运行速度

B.降低电梯的运行速度

C.防止电梯超速运行

D.防止电梯超载运行

正确答案：C7.电梯井道内照明设施应保持（）。

A.常亮

B.夜间亮

C.需要时才亮

D.按需自动调节

正确答案：A8.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，以下哪项行为是违法的？

A.定期检查电梯

B.随意更改电梯使用说明

C.通知维修人员进行维修

D.对电梯进行保养

正确答案：B9.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项做法是错误的？

A:立即停止电梯运行

B:告知乘客暂时不要使用该电梯

C:通知维修人员前来处理

D:放任不管，认为无关紧要

正确答案：D10.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急呼叫装置无法正常工作，应立即：

A.更换紧急呼叫装置

B.通知维修人员进行检查

C.忽略问题，继续巡查

D.让乘客自行解决

正确答案：B11.电梯安全管理人员在发现电梯紧急制动器失灵时，应如何处理？

A:立即启动电梯的常规制动

B:通知维修人员进行检查

C:让电梯继续运行

D:立即上报相关部门

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯乘客异常行为时，以下哪项不是处理方法？

A.安慰乘客

B.联系管理人员

C.忽略乘客行为

D.强制乘客下车

正确答案：C13.电梯井道内如有电气线路，应确保其绝缘性能达到（）以上。

A:0.5MΩ

B:1MΩ

C:2MΩ

D:3MΩ

正确答案：C14.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，如果发现被困乘客受伤，应：

A.立即进行急救

B.确认伤情后通知医疗人员

C.等待救援人员到来

D.忽略伤情，继续救援

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，发现救援流程存在漏洞，应（）。

A.及时纠正

B.忽略不计

C.通知相关人员

D.以上都是

正确答案：A16.电梯困人时，以下哪项行为可能导致事故扩大？

A:尝试自行解救

B:立即报警

C:保持冷静等待救援

D:随意操作电梯按钮

正确答案：A17.电梯安全管理人员在电梯运行中发现乘客被困，应立即（）。

A:拨打电梯维修电话

B:告知乘客不要慌张

C:尝试手动操作电梯

D:立即关闭电梯电源

正确答案：B18.电梯安全管理人员在培训新员工时，应如何进行实操教学？

A.让新员工自行操作

B.指导新员工操作

C.代替新员工操作

D.忽略实操教学

正确答案：B19.电梯的紧急对讲系统应：

A.能够正常通话

B.可以不测试

C.只需在紧急情况下测试

D.定期进行测试

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯紧急停车装置的检查内容？

A.紧急停车装置是否有效

B.紧急停车装置的位置

C.紧急停车装置的标识

D.紧急停车装置的维护记录

正确答案：D21.电梯的电气控制系统应具备故障自诊断功能，当系统发生故障时，应能自动（）。

A.报警

B.停车

C.断电

D.逆转

正确答案：A22.电梯的紧急报警装置在正常情况下是否应该处于工作状态？

A.是

B.否

正确答案：A23.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项处理流程是正确的？

A.立即赶到现场，不采取任何措施

B.首先确认被困人员的安全，然后通知维修人员

C.立即切断电源，防止电梯继续运行

D.让被困人员自行打开电梯门

正确答案：B24.电梯困人救援时，若电梯内乘客无法通过通话设备与外界联系，安全管理人员应：

A:尝试通过电梯通话设备与乘客联系

B:立即启动电梯应急救援系统

C:派遣救援人员直接进入电梯井道

D:等待乘客自行呼救

正确答案：A25.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯内存在杂物，应（）。

A.清理杂物

B.告知电梯使用单位清理

C.通知电梯维修人员

D.以上都是

正确答案：B26.电梯安全管理人员在发现电梯安全梯级间隙过大时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用

B.检查梯级间隙并进行调整

C.忽略间隙，继续使用

D.立即上报公司管理层

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应：

A:立即停止使用电梯，上报维修

B:尝试自行解决

C:告知乘客自行注意安全

D:忽略，认为不会发生事故

正确答案：A28.电梯井道的照明设备应满足以下哪个要求？（）

A:必须使用高亮度的灯

B:应保持持续稳定照明

C:可使用普通节能灯

D:必须安装在电梯轿厢内

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯紧急停止按钮失效时，应：

A:更换紧急停止按钮

B:立即报告给上级

C:停止使用该电梯

D:以上都是

正确答案：D30.电梯安全管理人员在电梯运行中，若发现乘客操作不当，应（）。

A:立即制止

B:忽略不问

C:指导正确操作

D:告知维修人员

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯门即将关闭时，乘客应立即用物体阻挡门闭合以争取时间进入。

答案：×（此行为可能造成危险）2.对重大火灾隐患单位，若不依法处理，将会被相关法律条款处罚。()

答案：√3.电梯的安全门锁装置仅在电梯门关闭状态下才能启动，以提供额外的保护。

答案：√4.在火灾情况下，自动报警系统能确保在规定时间内迅速启动消防设备。（）

答案：√5.安全带在升降电梯过程中不可随意悬挂或悬挂在安全网之外。（）

答案：×6.对于非消防安全的电梯运行场所，不必始终保持有人的看守。（）

答案：×7.不存在电梯严重事故后需要严格监控的事项，主要需要根据具体情况来判定是否违反消防法律法规。

答案：×8.未在指定地点存放消防器材可能增加火灾风险。（）

答案：×9.操作电梯时应遵守“先开启再移动”的原则，确保设备正常运行。（）

答案：√10.电梯事故调查和整改过程中，需要明确责任人，落实整改措施，防止类似事故再次发生。

答案：√11.检查和维护电梯的主要目的是为了延长其使用寿命。

答案：×12.对于公共场所使用的电梯，在火灾情况下应该使用封闭式救援系统进行紧急疏散。（）

答案：√13.电梯的日常安全检查必须每天进行，否则属于不按规定执行。

答案：√14.安全出口标识应当定期检查并更新以确保其清晰可见？（答案：是）

答案：√15.处理电梯安全事故后，仅需向有关人员汇报并配合调查处理即可，无需后续跟进工作。（）

答案：×16.安全管理人员在日常工作中应该注意细节问题，避免造成安全问题。

答案：√17.电梯井道内如有积水，只需在积水区域放置警示标志即可，无需进行排水处理。

答案：×18.在进行电梯安全检查时，如果发现潜在的安全隐患并认为应该立即整改时，安全管理人员的具体措施应该是先向上级报告并提出整改方案。

答案：√19.高层建筑电梯操作维护涉及的高度和专业知识使管理人员应对自如。

答案：√20.在紧急情况下，只知道呼叫救援，而不采取任何预防措施可能会造成更大损失。（）

答案：√21.在进行电梯的日常巡检时，不应仅局限于每天的检查一次，而应根据实际运行情况和安全状况定期增加检查频率。

答案：√22.电梯安全管理人员在遇到自然灾害如地震时，无需采取特殊措施保护电梯。

答案：×23.电梯的缓冲器设计用来吸收撞击力，保护电梯结构免受损伤。

答案：√24.消防安全责任单位在制定电梯安全管理措施时，应当考虑到日常管理和定期维护的重要性。

答案：√25.在检查和维护电梯设备时，应对设备的日常使用情况记录清晰，并保证在特殊天气或季节采取特别防范措施。

答案：√26.电梯出现故障后，应在停电时及时断开总电源。

答案：√27.如果遇到突然的火灾情况，即使电扶梯停运也可以当作避难所，降低危险程度。

答案：×（说明：应依据现场安全评估确定）28.对于严重事故隐患的单位，法律法规对其消防安全管理有严格规定。

答案：√29.电梯故障可能是由于操作不当、设备老化等原因引起的，对此需要进行原因分析并制定整改措施。

答案：√30.应急救援预案中的救援物资储备充足是确保应急救援成功的重要条件之一。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中如何关注受害者的心理恢复。

答案：关注心理恢复的方法包括：

（1）对受害者进行心理疏导和支持；

（2）提供必要的心理治疗和辅导；

（3）帮助受害者恢复正常生活和工作；

（4）持续关注受害者的心理健康状况。2.电梯安全管理人员应如何监督电梯安装工程？

答案：监督安装工程的方法包括：

（1）审核安装单位资质；

（2）检查安装人员资质；

（3）监督安装过程，确保符合标准；

（4）对安装工程进行验收；

（5）跟踪安装后的电梯运行状况。3.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员需要执行哪些关键步骤？

答案：首先确保被困人员的安全，通过电梯内的通讯设备安抚他们的情绪。然后，通知维修人员尽快到达现场救援，并协助乘客使用电梯内部的紧急报警按钮或手机拨打求救电话。4.解释什么是电梯的“五方通话”系统及其重要性。

答案：“五方通话”系统是指电梯内部、外部、轿厢、机房和维保人员之间的通讯联络系统，它对于及时处理电梯故障和紧急情况至关重要。5.描述在发现电梯门未完全关闭的情况下应如何处理。

答案：如果发现电梯门未完全关闭，安全管理人员应立即使用电梯内的紧急通讯设备通知乘客，并要求他们耐心等待直到电梯完全停止。同时，应立即通知维修人员进行检查和修复。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某电梯公司安全管理人员在处理乘客投诉时，态度冷漠，未能及时解决问题，导致乘客对公司产生不满。

答案：

（1）分析安全管理人员在处理乘客投诉过程中的失误；

（2）探讨如何提高安全管理人员的服务意识；

（3）总结如何提升电梯公司的服务质量。

总结：此案例说明了安全管理人员在处理乘客投诉中的重要性，强调了提高服务意识的重要性。2.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生坠落事故，造成一人重伤。经调查，发现电梯安全管理人员在事故发生前，未对电梯进行必要的保养和维护。请问，该电梯安全管理人员在此次事故中存在哪些失职行为？

答案：

（1）未按照规定对电梯进行定期保养，导致电梯部件磨损严重。

（2）未对电梯进行安全检查，未能发现电梯存在安全隐患。

（3）未对电梯操作人员进行必要的安全培训，导致操作失误。

（4）未及时向相关管理部门报告电梯故障，延误了维修时间。

总结：该电梯安全管理人员在此次事故中存在失职行为，未能有效保障电梯安全运行。3.某小区居民反映，近期多次遇到电梯在非高峰时段突然停止运行的情况，且每次停运时间较长，给居民的生活带来了不便。

请分析电梯安全管理人员在接到此类投诉后应采取哪些步骤来调查和解决问题？并说明理由。

答案：

（1）立即对电梯进行全面检查，包括机械部件、电气系统等。

（2）记录并分析电梯停止运行的时间和频率，寻找可能的原因。

（3）与物业、居民代表进行沟通，了解他们的具体需求和意见。

总结：处理此类问题时，安全管理人员需要从技术检查到用户反馈全面考虑，找出根本原因并制定相应的解决策略，以提升居民的满意度和电梯的安全性。4.在一家医院内，一部电梯在深夜运行中突然停止，所有患者和医护人员被困。电梯内的医疗设备无法正常工作，安全管理人员迅速采取措施。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应采取的具体措施，并说明其目的。

答案：

（1）启动电梯的紧急照明系统，确保医护人员能够安全地操作医疗设备。

（2）通过电梯内的紧急呼叫系统与医护人员沟通，了解他们的医疗需求。

（3）检查电梯外部的安全设施