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文档简介
新居住1+x模考试题(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1.()是银行判断还款能力的前提条件。A、财务状况B、信用状况C、工作状况D、婚姻状况正确答案:D答案解析:3.6必备业务要领2.根据北京市个人所得税优惠政策规定,交易房屋持有年限满()年且为家庭本市唯一住房,那么可以免征个人所得税。A、4B、2C、3D、5正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3.申请买房贷款的时候,银行首先会查看借款人的(),若报告中显示其近两年内有连续三次或累计六次的逾期还款情况,那么借款人的买房贷款申请多半会遭拒。A、收入证明B、个人信用报告C、购房合同D、身份证正确答案:B答案解析:3.5必备业务知识4.房主报价与客户出价是()的,房主报价希望高一些,客户出价希望低一些。A、对应B、矛盾C、一致D、相反正确答案:A答案解析:2.5必备业务知识房主报价与客户出价5.公民依照法律和本人意愿,生前对自己的财产进行处分,去世后生效的民事法律行为是()。A、遗嘱B、交换C、赠与D、继承正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证1)应用场景6.如果逾期还款记录一旦进入征信系统中,购房者日后还想申请()或贷款都有严重的影响,即便是能够拿到贷款,贷款额度也会降低很多。A、信用卡B、购房C、购票D、银行卡正确答案:A答案解析:3.7任务拓展7.在线签约标志着交易的促成,网签和()是防范房地产交易风险的重要手段。A、合同管理B、交易管理C、贷款面签D、资金监管正确答案:D答案解析:工作领域描述8.李先生将某住宅小区的两居室对外出租,提供的租赁合同标明月租金收入8000元(含税),李先生需要缴纳的税款是()元。(四舍五入保留整数)A、400B、381C、800D、200正确答案:B答案解析:2.4任务实施4.租赁交易税费种类标准分析和计算9.一般选择()的银行,合作银行可能会给予客户的贷款条件更优惠一些。A、与经纪机构不常合作B、与经纪机构熟悉C、国有大型银行D、与经纪机构长期合作正确答案:D答案解析:3.4任务实施10.我们应该从与房主交往的()入手,真正观察出一些问题,看到房主的真正需要,并且要有预判,这样就会消除彼此之间的误解,建立起良好的关系,引导房主合作成功。A、态度B、语言C、细节D、心理正确答案:C答案解析:2.6必备业务要领与房主沟通技巧11.根据销售计划,确定广告宣传促销目标,主要目标是()。A、诱导顾客购买,促进销售B、吸引消费者目光C、促进产品销售、扩大经济效益D、推销产品、占领市场正确答案:C答案解析:《2.4任务实施》“2.确定广告宣传促销目标”12.外籍人士出售或购买房屋,出示的护照一般是外文的,需要做()。A、遗嘱公证B、译本公证C、赠与公证D、继承公证正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(5)译本公证1)应用场景13.在商铺交易中,卖家缴纳的营业税及附加等于()。A、差额的6.00%B、差额的5.50%C、差额的5.56%D、差额的5.00%正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(2)卖家支付的税费1)营业税及附加14.报价建议任务流程的第一步工作是是()。A、报价沟通B、业务谈判C、工作准备D、报价建议正确答案:C答案解析:2.3任务流程报价建议任务流程15.沟通房子优劣势的时候,在告诉房主房屋估价情况后,根据房主对所估房屋价值的(),进一步沟通房屋价格问题。A、态度B、心理C、预期D、希望正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.报价沟通16.在房屋正式线上发布推广之前,需要先进行报价沟通。在报价沟通阶段,由()先根据房屋情况和房主情况进行房屋估价。A、经纪服务人员B、银行评估人员C、房管局D、客户正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.报价沟通17.第一次跑盘的时候,先采集到()即可,但之后跑楼盘和开始作业时,要不断地重复加深记忆周边配套的详细信息。A、周边大型配套的重要信息B、楼盘的产权性质,楼龄C、楼盘位置、外观或者特征D、楼盘的总建筑面积、绿化率正确答案:A答案解析:1.7.任务拓展1.商圈跑盘与空看贵在坚持18.依据()第十七条规定,房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务的,应当向委托人说明服务内容、收费标准等情况,经委托人同意后,另行签订合同。A、《房地产经纪管理办法》B、《民法典》C、《关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》D、《城市房地产管理法》正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领19.收入证明一般按照()收入证明格式开具。A、银行自制B、贷款人自制C、公司通用D、建设单位自制正确答案:C答案解析:3.7任务拓展20.遗嘱公证费每件()元。A、400B、300C、100D、200正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证5)收费标准21.对客户满意度调查对象确定时应该进行()调查。A、总体B、重点客户C、随机抽样D、典型代表正确答案:C答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法22.在VR线上售楼部任务流程中,线上办理()天无理由退房退款。A、9B、7C、8D、10正确答案:B答案解析:2.4任务实施23.在北京市,增值税及附加优惠政策中要求的房屋持有年限为满()年。A、3B、4C、5D、2正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准24.在报价沟通方面,首先要告诉房主房屋()情况。A、成交B、年代C、估价D、位置正确答案:C答案解析:2.4任务实施2.报价沟通25.房地产交易服务的核心业务环节是数字化房源管理和()。A、房屋估价B、房源线上分级与聚焦C、房源线上维护D、报价建议正确答案:A答案解析:工作领域描述26.在商铺交易中,印花税等于()。A、0.03%×成交价B、0.06%×成交价C、0.05%×成交价D、0.04%×成交价正确答案:C答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费27.在商铺交易中,卖家缴纳的土地增值税为()。A、差额扣除相关费用后的30%~65%B、差额扣除相关费用后的20%~50%C、差额扣除相关费用后的20%~40%D、差额扣除相关费用后的30%~60%正确答案:D答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(2)卖家支付的税费2)土地增值税28.以下房地产产品的基本类型中,具有商业属性的是()。A、写字楼B、厂房C、住宅D、商铺正确答案:D答案解析:1.5必备业务知识1.房地产产品的基本类型和特点29.房地产价格的影响因素中,以下属于行政因素的为()。A、自身产品因素过硬B、建筑物状况C、利率因素D、视觉环境正确答案:C答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析30.购房资质审核时,需要审核客户家庭及家庭名下住房套数,期中家庭成员中的未成年子女的判定标准是()。A、未满18周岁B、未满16周岁C、未将户口迁出D、未结婚正确答案:A答案解析:1.4任务实施4.本市户籍家庭购房资质审核5.非本市户籍家庭购房资质审核31.小孙在王师傅的指导下很快顺利完成了合同管理的操作规范,按照技能培训计划,小孙需要进行的下一个任务是()。A、交易流程可视化B、交易资金存管C、贷款面签D、服务佣金管理正确答案:C答案解析:3.1任务情景32.媒体选择与()创作、确定推出方式是分头进行的,但必须与广告媒体匹配。A、竞争对手B、推广主题C、广告文本D、目标市场正确答案:C答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”33.按照技能培训计划,交易管理的第三个任务是()。A、贷款面签B、服务佣金管理C、交易流程可视化D、交易资金存管正确答案:A答案解析:3.1任务情景34.在商铺交易中,卖家缴纳的土地增值税如不提供购入发票按总价的()计算。A、3%B、1%C、2%D、4%正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(2)卖家支付的税费3)土地增值税35.广告投放与销售计划相关,其中()时期,大量的作业是一些销售前的准备工作,广告运用仅为一些网上新闻报道和户外媒体。A、公开B、强销C、筹备D、持续正确答案:C答案解析:《2.4任务实施》“7.广告投放”36.在商铺交易中,交易手续费为()元/㎡。A、6B、4C、7D、5正确答案:D答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费37.土地出让金的计税依据一般为()。A、网签价格B、房屋持有年限C、成交价格D、房屋建筑面积正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准38.与房主沟通房屋情况时,应充分考虑房屋的()。A、位置B、优势C、劣势D、优势和劣势正确答案:D答案解析:2.4任务实施3.报价沟通39.广告的本质是(),广告的灵魂是()。A、设计B、传播C、创意D、传播E、投放F、创意G、设计H、投放正确答案:A答案解析:《2.5必备业务知识》“1.房地产广告及类型”40.因为房屋持有情况()到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款额度和贷款利率。A、直接影响B、间接影响C、直接决定D、间接决定正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备二、多选题(共27题,每题1分,共27分)1.客源核心信息是由买方核心需求决定的,客户核心需求描述正确的是()。A、购房预算总金额、建筑面积、户型布局B、为了结婚和户口落地购房C、为了赡养年老父母购房D、购房预算总金额、楼层、朝向正确答案:ABCD答案解析:2.4任务实施5.客源核心需求描述2.下列说法正确的是()。A、当房源紧俏,房地产市场是卖方市场时,成交价取决于房主报价。B、当房源紧俏,房地产市场是买方市场时,成交价取决于房主报价。C、当房源过剩,房地产市场是买方市场时,成交价取决于客户出价D、当房源过剩,房地产市场是卖方市场时,成交价取决于客户出价正确答案:AC答案解析:2.5必备业务知识房主报价与客户出价3.在进行商铺交易时,买方需要支付的税费有()。A、印花税=0.05%×成交价B、契税=3%×成交价C、交易手续费5元/㎡D、咨询费=0.2%×成交价正确答案:ABC答案解析:《3.6必备业务要领》“2.商铺交易税费”4.增值税及附加包括()。A、地方教育附加B、土地增值税C、教育费附加D、城市维护建设税正确答案:ACD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准5.房地产咨询收费按服务形式分为()。A、口头咨询费B、书面咨询费C、税费咨询费D、评估咨询费正确答案:AB答案解析:《3.4任务实施》“4.经纪服务佣金”6.开展客户满意度主要内容涉及到经纪人在服务过程中所体现的专业标准、()以及服务细节等方面的感受体验和评价。A、风险把控B、合同签署C、信息披露D、服务意识正确答案:ABCD答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法7.下列关于住房公积金说法正确的是()。A、职工个人缴存的住房公积金,由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金贷款的风险,由提供贷款的商业银行承担C、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证D、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的正确答案:AC答案解析:4.4任务实施8.房地产项目定价原则主要有()。A、市场导向原则B、供需原则C、最有效使用原则D、弹性灵活原则正确答案:AD答案解析:任务2价格影响因素分析与产品定价9.面对庞大的客户群要找到重点客户,可以把客源分类,列一张表格分为()。A、临时客户B、长期客户C、短期客户D、中期客户正确答案:BCD答案解析:2.7任务拓展2.客源管理的原则10.满意度是对产品或服务本身的评价,是()、()或()满足感的心理体验。A、相应B、低于C、相当D、超出正确答案:BCD答案解析:1.5必备业务知识1.顾客满意度调查11.关于继承公证的说法,正确的有()。A、继承从被继承人死亡时开始B、所有继承人共同到场(不能到场需要提供授权委托书,委托书中需要体现是否接受继承)C、房屋权利人去世后,房屋出售应在办理继承前办理公证D、以实际情况缴纳费用正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(3)继承公证12.贷款银行根据()、房屋状况等决定贷款金额和利率。A、收入B、买方资质C、国家政策D、信用正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领13.在北京购房,若享受契税优惠政策,需要同时满足的条件是()。A、交易房屋为电梯房B、购买人为个人C、家庭名下住宅套数为首套D、交易房屋为住宅正确答案:BCD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准14.银行贷款面签时,借款人为()员工,可以不提供营业执照副本加盖公章,提供工牌即可。A、国企B、事业单位C、个体工商户D、五百强企业正确答案:ABD答案解析:3.4任务实施15.关于房屋买卖代理收费的说法,正确的有()。A、按成交价格总额分档累退计收B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商,其标准可适当提高,但最高不超过成交价格的5%C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%正确答案:ACD答案解析:3.4任务实施4.经纪服务佣金(1)房地产代理收费1)房屋买卖代理收费16.影响个人所得税税额的因素有()。A、房屋性质,住宅或非住宅B、房屋原值,有或无C、出售方家庭持有套数,唯一或不唯一D、房屋持有年限,满3年或不满3年正确答案:ABC答案解析:《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”17.在贷款面签的工作准备中,需要做好()。A、贷款资料准备B、促成交易心理准备C、购房合同准备D、交易失败的心理准备正确答案:AC答案解析:3.4任务实施18.关于委托公证的说法,正确的有()。A、办理委托公证时,需要受托人到场B、公证费400元/份,副本均为10元/份C、交易双方不能公证委托给同一个人D、交易双方可以相互委托正确答案:BC答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(1)委托公证19.按不同的方法,可对客源作不同的分类,按客户的需求类型,可分为()。A、租房客户B、买房客户C、住宅客户D、机构客户正确答案:AB答案解析:2.7任务拓展1.客源管理的对象和内容20.顾客满意度调查总结需要对所有调查对象的()等进行整理、分类。A、回答B、态度C、建议D、意见正确答案:ABCD答案解析:1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议21.采用按月等额本金还款方式还款,借款人每月()。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、偿还利息越来越少D、偿还利息越来越多正确答案:AC答案解析:4.4任务实施22.下列属于租赁满意度调查过程中对租客调查数据的是()。A、成交价格是否达到心理价位B、租住体验是否符合自己感觉C、带看过程中是否专业贴心D、成交时间是否达到预期正确答案:ABCD答案解析:1.4任务实施3.顾客满意度数据收集23.网签的作用主要有()。A、防止“一房二卖”情况的发生B、线上操作提升交易效率C、防止“假房源”D、增加房地产市场透明度正确答案:ACD答案解析:1.5必备业务知识1.网签24.商铺交易中,需要卖家支付的税费有()。A、个人所得税B、土地增值税C、营业税及附加D、交易手续税正确答案:ABC答案解析:《3.6必备业务要领》“2.商铺交易税费”25.“新居住项目产品分析与定价”工作领域的内容有()。A、新居住项目产品定价B、新居住项目价格影响因素分析C、新居住项目产品分析D、新居住项目土地政策分析正确答案:ABC答案解析:工作领域26.下列属于个人贷款违约的是()。A、近两年内存在贷款展期(延期)B、单笔贷款6个月内存在连续未还本息超过6期记录(含担保人代还)C、单笔贷款存在累计逾期超过12期记录D、以资抵债记录正确答案:ABD答案解析:3.5必备业务知识27.在数字化客源管理与需求匹配带看中,下列属于客源信息整理的内容有()。A、及时客观地记录跟进过程B、客源信息鉴别C、客源信息筛选D、客源信息整序正确答案:BCD答案解析:2.5必备业务知识2.客源信息整理三、判断题(共32题,每题1分,共32分)1.当交通管制改善了房地产的道路通达状况,使交通更加便捷,则会刺激房价上涨;反之,房价可能会下跌。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析2.房地产经纪行业是典型的现代服务业。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:《1.7任务拓展》“1.房地产经纪企业重视满意度调查数据分析”3.通过投诉与建议系统,收集顾客的意见和建议是有效的调查方法之一。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法4.在签署房屋买卖合同时,经纪人应查看买卖双方的备件,至少包括卖方的身份证明、出售房源的权属证明,以及买方的身份证明。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施2.预约交易双方网签材料准备5.如果客户想尽快拿到房子,那么出价一定要仔细斟酌,死守心理底价。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施3.报价建议6.房地产的经纪服务和延伸服务,是统一收费的。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领7.在南京市,线下开具纸质购房证明最快3个工作日可出结果。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.5必备业务知识1.购房者资质8.贷款面签必须提供结婚证。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.4任务实施9.首套房和二套房的首付比例一般是相同的。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.5必备业务知识10.当房主不认可所估价值的时候,与房主沟通就很顺畅。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.报价沟通11.认定住房套数时,“认房”必须是本市内有住房,不在本市内的住房不包括在内。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数12.对于购房出家建议,以房源报价为上限,设置一个出价浮动空间。浮动空间有多大,主要看客户的经济实力。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施3.报价建议13.面签必须是办理本人亲自去面签,不能由他人替代。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.5必备业务知识14.对于购房出价建议,以房源报价为上限,设置一个出价浮动空间。如房源报价300万元,那么出价空间范围可以设为280万~300万元。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施3.报价建议15.在客源信息线上搜集与录入时,调看商圈跑盘整理的信息,进一步熟悉商圈情况和商圈的房源,这样才能有针对性的搜集到目标客源。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:4.4任务实施1.工作准备16.等额本息还款法的还款方式每月额度是一样的,还款压力比较小,适合低收入者。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:4.4任务实施17.代办服务和金融服务可以与经纪服务捆绑。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领18.客户首付款<房屋实际成交价-最高贷款额。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.4任务实施2.房款测算19.等额本息还款:每月以相等的金额偿还本金,利息按剩余本金逐月结清,月供金额初期较高,但越还越少,且整体利息支出少于等额本金还款。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.4任务实施2.房款测算20.投资型客户是指,以盈利为主要目的,包括长期投资(出租)和短期投资(转让赚取差价)。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:4.5必备业务知识3.客源需求和动机21.服务品质管理是房地产交易服务的基础业务环节,是经纪服务人员的重要工作领域。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:《工作领域8服务品质管理》“工作领域描述”22.有多栋建筑,则以同一楼层的不同户别制定水平价差;只有单栋建筑,先制定各栋之间的水平价差
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