话费充值合同协议

话费充值合同协议甲方（充值方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（充值服务提供方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有话费充值需求，乙方具备提供话费充值服务的合法资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行话费充值事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.充值内容：乙方为甲方提供移动、联通、电信等运营商的话费充值服务。充值金额包括但不限于[列举常见的充值金额区间，如10元、20元、50元、100元等]。2.充值方式：乙方通过[具体说明充值所采用的技术手段或平台，如线上充值平台、与运营商的接口对接等]为甲方进行话费充值操作。3.充值号码：甲方应向乙方提供准确无误的手机号码，该号码须与甲方欲充值的运营商账户绑定一致。若因甲方提供号码错误导致充值失败或充值到错误账户，责任由甲方承担。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的充值金额、充值方式及充值号码，及时、准确地为其进行话费充值。对乙方提供的话费充值服务质量有监督的权利，如发现充值未成功或出现其他异常情况，有权要求乙方作出解释并采取补救措施。2.义务向乙方提供真实、有效的充值号码及充值金额等必要信息。按照本协议约定及时向乙方支付充值费用。因甲方自身原因导致充值号码、金额等信息错误或变更，应及时通知乙方并承担由此产生的一切责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取话费充值服务费用。在甲方未按照协议约定支付费用或提供虚假信息时，有权拒绝为甲方提供充值服务，并追究甲方的违约责任。2.义务确保所采用的话费充值方式合法合规，且具备安全、稳定、高效的特点，能够及时、准确地为甲方完成话费充值操作。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，法律法规另有规定的除外。在充值过程中如遇到技术故障、运营商系统问题等导致充值失败或延迟，应及时通知甲方，并采取积极措施协助解决，尽快完成充值。三、费用及支付方式1.充值费用：甲方应按照乙方公布的充值费率向乙方支付话费充值费用。充值费率可能会根据市场情况、运营商政策等因素进行调整，乙方应提前[x]个工作日通知甲方。2.支付方式：甲方可选择以下支付方式向乙方支付充值费用：线上支付：通过乙方指定的第三方支付平台（如微信支付、支付宝支付等）进行支付。银行转账：甲方将充值费用转账至乙方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________账户名称：__________________甲方应在转账后及时通知乙方，并提供转账凭证，以便乙方确认收款。四、充值流程1.甲方登录乙方提供的话费充值平台或通过双方约定的其他方式，输入欲充值的手机号码、充值金额等信息，并选择支付方式。2.甲方完成支付操作后，支付信息将传输至乙方系统。3.乙方系统接收到支付信息后，立即与运营商系统进行对接，发起话费充值请求。4.运营商系统根据乙方提交的充值请求，对指定手机号码进行话费充值操作。5.充值成功后，乙方系统将向甲方发送充值成功通知，通知内容包括充值金额、充值号码、充值时间等信息。若充值失败，乙方系统也将及时向甲方发送充值失败通知，并说明失败原因。五、充值成功确认1.乙方以系统记录的充值成功时间作为话费充值成功的依据。若甲方在充值后未收到乙方的充值成功通知，但经查询运营商系统显示充值已成功，则视为充值成功。2.如甲方对充值结果有异议，应在收到充值成功通知或查询到充值成功信息后的[x]个工作日内，向乙方提出书面查询申请。乙方应在收到申请后的[x]个工作日内，对充值情况进行核实，并将核实结果书面反馈给甲方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付充值费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停为甲方提供充值服务，并要求甲方支付已产生的充值费用及违约金。因甲方提供虚假或错误的充值号码、金额等信息，导致充值失败、充值到错误账户或产生其他损失的，甲方应承担全部责任，包括但不限于重新充值的费用、给乙方及第三方造成的损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的充值方式、时间及质量为甲方进行话费充值，导致充值失败或延迟，乙方应负责免费为甲方重新充值或采取其他合理的补救措施。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[x%]向甲方支付赔偿金。若乙方泄露甲方的信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。八、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件、网络故障、运营商系统故障等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，互不承担违约责任。若不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议