汽车会员合同协议

汽车会员合同协议甲方（会员方）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（汽车服务提供方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方希望成为乙方提供的汽车相关服务的会员，乙方愿意为甲方提供相应服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、会员服务内容及标的物详细说明（一）会员服务内容1.车辆保养优惠：乙方为甲方提供定期车辆保养服务的优惠套餐。甲方可在乙方指定的维修保养中心享受机油更换、机滤更换、空气滤清器更换等基础保养项目的折扣优惠，具体折扣比例为[x]折。2.维修工时费减免：甲方车辆在乙方维修时，可享受维修工时费减免优惠。在乙方合作的维修厂进行维修，工时费减免比例为[x]%。3.免费洗车服务：甲方每月可享受[x]次免费洗车服务，乙方在其指定的洗车点为甲方提供洗车服务，包括车辆外观清洁、内饰简单清洁等。4.车辆救援：乙方为甲方提供24小时车辆救援服务。当甲方车辆在[服务覆盖区域]内出现故障无法正常行驶时，乙方将安排专业救援人员及车辆，在接到甲方救援请求后的[x]小时内到达现场进行救援，并将车辆拖至乙方指定的维修厂或甲方指定的地点（需符合合理条件）。5.汽车美容优惠：甲方可享受乙方提供的汽车美容服务优惠，如打蜡、镀膜、内饰深度清洁等项目，折扣比例为[x]折。6.优先预约服务：甲方在进行车辆保养、维修、洗车等服务时，可享受优先预约服务。乙方将优先处理甲方的预约请求，确保甲方能够在其方便的时间享受服务。（二）服务期限本会员服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则自动延续[延续时长]。（三）服务地点1.保养及维修：乙方指定的位于[具体地址1]、[具体地址2]等符合相关资质要求的维修保养中心。2.洗车：乙方指定的位于[具体地址3]、[具体地址4]等洗车点。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受乙方提供的各项会员服务。对乙方提供的服务质量不满意时，有权向乙方提出意见和建议，并要求乙方改进。在服务期限内，有权知晓乙方推出的针对会员的其他优惠活动及增值服务。2.义务按照本协议约定及时支付会员费用。在享受服务时，应遵守乙方的相关规定和流程，如提前预约、提供真实有效的车辆信息等。不得将会员服务转让给他人使用。对因自身原因导致乙方遭受的损失承担赔偿责任。例如，因甲方提供虚假车辆信息导致乙方在维修保养过程中出现问题，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定向甲方收取会员费用。根据实际情况调整会员服务内容、优惠政策等，但应提前[通知时长]通知甲方。对甲方违反本协议约定的行为，有权要求甲方改正，并追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定为甲方提供优质、高效的汽车相关服务。确保其指定的维修保养中心、洗车点等具备合法经营资质，并提供符合行业标准的服务。对甲方车辆在服务过程中出现的问题承担相应责任，但因甲方故意或重大过失导致的除外。例如，因乙方维修人员操作不当导致甲方车辆出现新的故障，乙方应负责免费维修。保护甲方的个人信息和车辆信息安全，不得泄露给任何第三方。三、费用及支付方式（一）会员费用甲方应向乙方支付的会员费用为每年人民币[x]元。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[支付期限]内，将会员费用一次性支付至乙方指定的银行账户。开户银行：______________________银行账号：______________________（三）费用调整如因市场变化、成本增加等原因，乙方需要调整会员费用，应提前[通知时长]书面通知甲方。甲方在接到通知后的[考虑期限]内，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付；如甲方不同意调整，可在通知期限届满前书面通知乙方解除本协议，乙方应按照本协议约定退还甲方已支付的未到期会员费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付会员费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的，乙方有权暂停为甲方提供部分或全部会员服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定将会员服务转让给他人使用，乙方有权解除本协议，没收甲方已支付的会员费用，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。3.若甲方在享受服务过程中违反乙方的规定和流程，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。例如，甲方未提前预约且在维修保养高峰期强行要求服务，导致乙方额外调配资源产生费用，甲方应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定为甲方提供服务或提供的服务质量不符合行业标准，乙方应按照甲方已支付会员费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金，并采取补救措施，确保服务质量达到标准。若因乙方原因导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。例如，乙方未按时为甲方提供车辆救援服务，导致甲方因车辆故障长时间无法正常使用，乙方应赔偿甲方因此遭受的合理损失。2.若乙方泄露甲方的个人信息或车辆信息，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付人民币[x]元的违约金。如因信息泄露给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在服务期限内，若一方出现严重违反本协议约定的行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜。（二）通知与送达1.双方在本协议中填写的联系地址和联系电话为各自的有效送达地址和联系电话。任何一方的上述信息发生变更的，应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等，以书面形式（包括但不限于快递、电子邮件等）发送至对方有效送达地址的，即视为送达。如通过快递送达的，以快递签收单显示的签收日期为准；如通过电子邮件送达的，以电子邮件系统显示的发送成功日期为准。（三）协议生效与份数1.本协议自双方签字