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文档简介
监督维保合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有[具体标的物名称],为确保其正常运行及维护,甲方委托乙方对该标的物进行监督维保服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)标的物详情1.名称:[详细标的物名称]2.规格型号:[具体规格型号]3.数量:[数量]4.所在地:[标的物所在地点](二)服务内容乙方负责对上述标的物进行全面的监督维保服务,具体包括但不限于:1.定期巡检:按照约定的时间间隔对标的物进行现场巡检,检查设备运行状况、各项参数是否正常等,并做好巡检记录。2.故障维修:在标的物出现故障时,乙方应及时响应,迅速到达现场进行故障诊断和修复,确保标的物尽快恢复正常运行。3.预防性维护:根据标的物的特点和运行规律,制定预防性维护计划,采取相应的维护措施,预防故障的发生,延长标的物的使用寿命。4.技术支持:为甲方提供与标的物相关的技术咨询和支持,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。5.配件更换:在必要时,乙方负责更换标的物的损坏配件,但所更换的配件应符合原厂标准或同等质量要求。6.安全检查:对标的物的安全性能进行检查,确保其符合相关安全标准和规定,消除安全隐患。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供监督维保服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供标的物的详细资料,包括但不限于设备说明书、操作手册、维修记录等,以便乙方更好地了解标的物的情况,开展维保服务。为乙方的监督维保工作提供必要的协助和便利条件,如安排专人配合乙方工作、提供工作场地等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在标的物发生故障或需要进行重大维修、更换配件等情况时,及时通知乙方,并配合乙方进行相关工作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在履行监督维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据实际情况,对监督维保服务的内容和方式进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供专业、优质、高效的监督维保服务。配备具有相应资质和经验的专业技术人员组成维保团队,确保维保工作的质量和安全。维保人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度。在接到甲方关于标的物故障或其他问题的通知后,应立即响应,在[具体响应时间]内到达现场进行处理。如因特殊情况无法按时到达,应及时向甲方说明原因并取得甲方谅解。定期向甲方提交监督维保工作月报、季报等报告,详细汇报标的物的运行状况、维护情况、存在问题及解决措施等。对在监督维保过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给任何第三方。在维保服务过程中,因乙方原因造成标的物损坏或给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。2.服务费用包含乙方为履行本协议约定的监督维保服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备配件费、差旅费、管理费等。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[具体付款期限1]日内向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额])。2.在乙方完成本协议约定的一个季度的监督维保服务后,甲方应在[具体付款期限2]日内向乙方支付该季度服务费用的[季度付款比例],即人民币[季度付款金额]元(大写:[大写季度付款金额])。3.以此类推,每季度结束后,甲方应按照上述方式向乙方支付当季度的服务费用。4.在本协议期满或提前解除后,双方进行结算,如甲方应支付的服务费用有余额,应在结算后的[具体付款期限3]日内向乙方支付完毕。(三)发票乙方应在收到甲方每笔款项后的[具体开票期限]个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体逾期天数]日的,乙方有权暂停监督维保服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常开展监督维保服务,由此给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供监督维保服务,或服务质量不符合约定,乙方应负责无偿返工直至达到约定标准。如因乙方返工导致服务延误,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间到达现场处理标的物故障,每逾期一小时,应按照当次服务费用的[现场延误违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体现场延误天数]小时的,甲方有权扣除当次服务费用的[扣除比例]作为违约金,并要求乙方采取补救措施。如因乙方延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的刑事责任。4.若乙方在维保服务过程中,因故意或重大过失造成标的物损坏或给甲方造成其他损失的,乙方应负责修复或赔偿甲方的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[具体解除通知期限]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[具体通知期限]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(三)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议的有效期为[协议期限]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]年。(四)协议份数本协议一式[协议份数]份,甲乙双方各执[双方持有份数]份,具有同等法律
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