酒店全包合同协议

酒店全包合同协议甲方（酒店方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（客户方）：姓名/名称：________________法定代表人/负责人：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于乙方有意在甲方酒店举办相关活动或进行住宿等消费，甲方愿意为乙方提供全包式服务，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.全包服务内容住宿服务：乙方可使用甲方酒店提供的[x]间标准客房/套房，住宿期限自[入住日期]起至[退房日期]止。房间应保持整洁、舒适，配备齐全的床上用品、洗漱用品等基本设施。餐饮服务：早餐：每日为乙方提供符合卫生标准和当地饮食习惯的自助早餐，菜品丰富多样，满足乙方的不同口味需求。正餐：甲方将根据乙方的要求，提供[x]次正餐服务（如午餐/晚餐），正餐菜品应包含多种荤素搭配的热菜、凉菜、汤品及主食，确保营养均衡。乙方可根据自身需求选择不同的菜品套餐，但需提前[x]小时通知甲方。会议/活动场地使用：甲方为乙方提供[具体会议室名称或活动场地名称]作为会议/活动场地，场地面积为[x]平方米，可容纳[x]人。场地应配备完善的会议设施，如投影仪、音响设备、麦克风、白板、桌椅等，以满足乙方举办会议、培训、宴会等活动的需求。其他服务：活动期间，甲方将安排专业的服务人员协助乙方布置场地、引导宾客、提供茶水饮料等基本服务。甲方负责活动场地及周边区域的清洁卫生维护，确保活动期间环境整洁。如乙方需要，甲方可提供车辆接送服务（费用另计），负责在指定地点接送乙方宾客。2.服务标准甲方提供的所有服务应符合国家及当地相关行业标准和卫生规范。住宿服务应保证房间设施设备正常运行，如有损坏应及时维修或更换。餐饮服务应保证菜品质量，食材新鲜、安全，口味良好，无食品安全问题。会议/活动场地应提前做好清洁、布置等准备工作，确保场地环境良好，设施设备正常使用。二、权利与义务1.甲方权利义务权利按照本合同约定向乙方收取服务费用。根据实际情况对服务内容、标准等进行合理调整，但应提前通知乙方，并取得乙方同意。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。义务按照合同约定的服务内容、标准为乙方提供优质、高效的全包服务。对乙方的个人信息和消费信息严格保密，不得泄露给任何第三方。提前做好各项服务准备工作，确保乙方在活动期间能够顺利享受各项服务。如因甲方原因导致服务出现问题，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方权利义务权利按照合同约定享受甲方提供的全包服务。对甲方提供的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任。义务按照合同约定的时间、方式支付服务费用。提前向甲方提供详细的活动安排、用餐人数、菜品要求等信息，以便甲方做好准备工作。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏的，应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规活动，不得干扰其他宾客的正常消费。三、服务费用及支付方式1.服务费用本合同项下的全包服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含了合同约定的住宿、餐饮、会议/活动场地使用及其他服务费用，但不包括乙方额外要求的特殊服务费用及因乙方违约产生的赔偿费用等。2.支付方式乙方应在合同签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付服务费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用，乙方应在活动开始前[x]个工作日内一次性支付完毕。3.费用调整如因市场价格波动、原材料价格上涨等不可抗力因素导致甲方成本增加，确需调整服务费用的，甲方应提前[x]天书面通知乙方，经双方协商一致后可对服务费用进行适当调整。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的服务内容、标准提供服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应的服务费用。如给乙方造成损失的，甲方应按照损失的实际金额进行赔偿。若甲方因自身原因导致服务中断或延误，影响乙方正常活动进行的，甲方应承担相应的违约责任，具体赔偿金额由双方根据实际情况协商确定，但最高不超过合同总金额的[x]%。甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息或消费信息的，应向乙方支付合同总金额的[x]%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的时间、方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付合同总金额的[x]%作为违约金。乙方未提前向甲方提供详细的活动安排、用餐人数、菜品要求等信息，导致甲方无法做好充分准备，影响服务质量的，乙方应承担相应的责任，甲方有权要求乙方支付合同总金额的[x]%作为违约金。乙方违反甲方酒店的规章制度，损坏酒店设施设备的，应照价赔偿，并支付合同总金额的[x]%作为违约金。乙方在酒店内从事违法违规活动，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，同时甲方有权解除合同，乙方已支付的费用不予退还。五、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本合同约定的服务结束之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______