机场工作协议合同

机场工作协议合同甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号码]地址：[乙方常住地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在机场运营过程中需要特定的工作服务，乙方具备提供相关服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方在机场提供工作服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.旅客引导服务乙方负责在机场指定区域为旅客提供引导服务，包括但不限于协助旅客办理值机手续、指引旅客前往登机口、解答旅客关于机场设施及流程的疑问等。2.行李搬运服务乙方需按照甲方要求，在机场行李托运处及到达区域负责旅客行李的搬运、装卸及转运工作，确保行李安全、及时地送达指定地点。3.特殊旅客协助服务针对老、弱、病、残、孕等特殊旅客，乙方应提供全程陪同及协助服务，包括协助办理登机手续、提供轮椅服务、帮助特殊旅客通过安检及登机等。（二）服务要求1.乙方工作人员应具备良好的服务意识和沟通能力，使用文明、规范的语言为旅客提供服务。2.乙方应按照甲方制定的服务标准和流程进行操作，确保服务质量的一致性和稳定性。3.乙方工作人员应严格遵守机场的各项规章制度，不得擅自离岗、脱岗或从事与工作无关的事情。4.乙方在提供服务过程中，应妥善保管旅客的行李物品，如有遗失、损坏等情况，应承担相应的赔偿责任。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出改进意见和建议。如乙方违反本协议约定或机场相关规定，甲方有权要求乙方限期整改，情节严重的，有权解除本协议。2.义务为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供工作场地、办公设备等。按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的信息和资料，协助乙方了解机场的运营情况和工作要求。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。有权根据本协议约定及甲方要求，自主安排工作人员进行服务工作。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、高效的服务。自行承担乙方工作人员的工资、福利、社会保险等费用。对乙方工作人员进行管理和培训，确保其具备良好的服务意识和专业技能。负责乙方工作人员在服务过程中的安全管理工作，如发生安全事故，由乙方承担全部责任。定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督检查。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：1.旅客引导服务费用：每引导一名旅客，甲方支付乙方服务费用[x]元。2.行李搬运服务费用：根据搬运行李的数量及重量，按照每件行李[x]元或每公斤[x]元的标准支付服务费用。3.特殊旅客协助服务费用：每协助一名特殊旅客，甲方支付乙方服务费用[x]元。（二）支付方式甲方于每月[具体支付日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方在规定期限内仍未达到要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。2.若乙方工作人员违反机场相关规章制度，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自解除本协议或未按照本协议约定的服务期限履行服务义务，乙方应向甲方支付相当于未履行部分服务费用[x%]的违约金，并退还已收取的全部服务费用。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______