2024年管理师考试复习补充资料试题及答案

2024年管理师考试复习补充资料试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于战略管理过程的说法，正确的是（）

A.战略规划是战略管理的核心阶段

B.战略实施是战略管理的关键环节

C.战略评估是战略管理的必要环节

D.战略决策是战略管理的起始阶段

E.战略监控是战略管理的持续过程

2.企业在进行组织结构设计时，应考虑的主要因素包括（）

A.企业战略

B.企业规模

C.企业文化

D.企业技术

E.企业员工素质

3.下列关于企业内部控制的措施，正确的是（）

A.建立健全内部控制制度

B.加强内部控制执行力度

C.定期进行内部控制评估

D.提高员工内部控制意识

E.加强内部控制信息化建设

4.下列关于项目管理的方法，不属于敏捷方法的是（）

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.Lean

E.XP

5.下列关于信息系统安全性的说法，正确的是（）

A.信息系统安全性是指防止信息系统被非法侵入

B.信息系统安全性是指防止信息系统数据被非法篡改

C.信息系统安全性是指防止信息系统被非法破坏

D.信息系统安全性是指防止信息系统被非法泄露

E.信息系统安全性是指防止信息系统被非法利用

6.下列关于供应链管理的说法，正确的是（）

A.供应链管理是指企业内部的管理活动

B.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的协作

C.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的竞争

D.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的合作

E.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的信息共享

7.下列关于质量管理的方法，不属于六西格玛的是（）

A.DMAIC

B.PDCA

C.FMEA

D.PDSA

E.5S

8.下列关于风险管理的方法，不属于风险矩阵的是（）

A.风险概率

B.风险影响

C.风险等级

D.风险应对措施

E.风险评估

9.下列关于项目管理工具的说法，正确的是（）

A.项目管理工具可以提高项目管理的效率

B.项目管理工具可以降低项目管理的成本

C.项目管理工具可以保证项目管理的质量

D.项目管理工具可以简化项目管理的过程

E.项目管理工具可以替代项目管理人员的经验

10.下列关于企业信息化建设的说法，正确的是（）

A.企业信息化建设可以提高企业的核心竞争力

B.企业信息化建设可以降低企业的运营成本

C.企业信息化建设可以提升企业的管理效率

D.企业信息化建设可以增加企业的市场份额

E.企业信息化建设可以促进企业的可持续发展

11.下列关于企业战略规划的说法，正确的是（）

A.企业战略规划是指企业为实现长期目标而制定的发展规划

B.企业战略规划是指企业为实现短期目标而制定的发展规划

C.企业战略规划是指企业为实现战略目标而制定的发展规划

D.企业战略规划是指企业为实现战略任务而制定的发展规划

E.企业战略规划是指企业为实现战略任务而制定的发展战略

12.下列关于组织结构设计的说法，正确的是（）

A.组织结构设计是指企业内部各部门、各岗位之间的关系

B.组织结构设计是指企业内部各部门、各岗位的职责和权限

C.组织结构设计是指企业内部各部门、各岗位的协作和沟通

D.组织结构设计是指企业内部各部门、各岗位的分工和协作

E.组织结构设计是指企业内部各部门、各岗位的职能和任务

13.下列关于企业内部控制的说法，正确的是（）

A.企业内部控制是指企业内部的管理活动

B.企业内部控制是指企业内部的管理制度

C.企业内部控制是指企业内部的管理流程

D.企业内部控制是指企业内部的管理规范

E.企业内部控制是指企业内部的管理措施

14.下列关于项目管理的方法，不属于敏捷方法的是（）

A.Scrum

B.Kanban

C.Waterfall

D.Lean

E.XP

15.下列关于信息系统安全性的说法，正确的是（）

A.信息系统安全性是指防止信息系统被非法侵入

B.信息系统安全性是指防止信息系统数据被非法篡改

C.信息系统安全性是指防止信息系统被非法破坏

D.信息系统安全性是指防止信息系统被非法泄露

E.信息系统安全性是指防止信息系统被非法利用

16.下列关于供应链管理的说法，正确的是（）

A.供应链管理是指企业内部的管理活动

B.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的协作

C.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的竞争

D.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的合作

E.供应链管理是指企业内部与外部供应商、分销商、客户之间的信息共享

17.下列关于质量管理的方法，不属于六西格玛的是（）

A.DMAIC

B.PDCA

C.FMEA

D.PDSA

E.5S

18.下列关于风险管理的方法，不属于风险矩阵的是（）

A.风险概率

B.风险影响

C.风险等级

D.风险应对措施

E.风险评估

19.下列关于项目管理工具的说法，正确的是（）

A.项目管理工具可以提高项目管理的效率

B.项目管理工具可以降低项目管理的成本

C.项目管理工具可以保证项目管理的质量

D.项目管理工具可以简化项目管理的过程

E.项目管理工具可以替代项目管理人员的经验

20.下列关于企业信息化建设的说法，正确的是（）

A.企业信息化建设可以提高企业的核心竞争力

B.企业信息化建设可以降低企业的运营成本

C.企业信息化建设可以提升企业的管理效率

D.企业信息化建设可以增加企业的市场份额

E.企业信息化建设可以促进企业的可持续发展

二、判断题（每题2分，共10题）

1.企业战略规划的过程是一个线性、有序的过程。（）

2.组织结构设计的目标是提高企业的运营效率。（）

3.企业内部控制的主要目的是防止和发现错误。（）

4.项目管理工具可以完全替代项目管理人员的经验。（）

5.供应链管理的核心是降低成本。（）

6.质量管理的主要目的是提高客户满意度。（）

7.风险管理的过程包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控。（）

8.企业信息化建设的关键是选择合适的信息系统。（）

9.敏捷方法在项目管理中比传统方法更有效。（）

10.企业战略规划的成功与否取决于执行力度。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述企业战略规划的关键步骤。

2.阐述组织结构设计的基本原则。

3.说明企业内部控制的基本要素。

4.简要介绍敏捷方法在项目管理中的应用优势。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息技术在企业战略规划中的作用及其对企业竞争力的影响。

2.结合实际案例，分析企业在实施企业信息化建设过程中可能遇到的风险及其应对策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

解析思路：战略管理是一个循环过程，包括规划、实施、评估和监控等多个阶段，每个阶段都是相互关联和必要的。

2.A,B,C,D,E

解析思路：组织结构设计需要考虑企业的整体战略、规模、文化、技术水平和员工素质等因素，以确保组织结构能够支持企业的有效运作。

3.A,B,C,D,E

解析思路：内部控制是企业为保护资产、保证会计记录的准确性和完整性、提高经营效率和效果而采取的一系列措施。

4.C

解析思路：Waterfall（瀑布模型）是一种传统的项目管理方法，它强调顺序执行项目活动，而不是敏捷方法中的迭代和适应性。

5.A,B,C,D,E

解析思路：信息系统安全性涉及多个方面，包括防止非法侵入、篡改、破坏、泄露和利用。

6.B,D

解析思路：供应链管理是企业与供应商、分销商和客户之间的协作，旨在优化整个供应链的效率和效果。

7.B

解析思路：六西格玛是一种基于数据的质量管理方法，其核心是持续改进过程，而PDCA（计划-执行-检查-行动）是戴明环，是六西格玛的一部分。

8.A,B,C,D,E

解析思路：风险矩阵是一个评估风险概率和影响的工具，用于确定风险等级和优先级。

9.A,B,C,D,E

解析思路：项目管理工具可以提升效率、降低成本、保证质量、简化过程，但无法完全替代管理人员的经验。

10.A,B,C,D,E

解析思路：企业信息化建设旨在提高企业的核心竞争力、降低运营成本、提升管理效率和增加市场份额。

二、判断题

1.×

解析思路：企业战略规划是一个动态和迭代的过程，不是线性的。

2.×

解析思路：组织结构设计的目标不仅仅是提高运营效率，还包括适应战略目标、促进协作和沟通等。

3.×

解析思路：企业内部控制的主要目的是防止和发现错误，但还包括提高经营效率和效果。

4.×

解析思路：项目管理工具可以作为辅助工具，但无法完全替代项目管理人员的经验。

5.×

解析思路：供应链管理的核心不仅仅是降低成本，还包括提高效率、质量和响应速度。

6.×

解析思路：质量管理的主要目的是确保产品或服务满足客户的要求，而不仅仅是提高客户满意度。

7.√

解析思路：风险管理是一个系统的过程，包括识别、评估、应对和监控风险。

8.√

解析思路：选择合适的信息系统是企业信息化建设的关键，它直接影响信息系统的有效性和实用性。

9.√

解析思路：敏捷方法强调快速响应变化、迭代开发和客户协作，通常比传统方法更适应快速变化的市场环境。

10.√

解析思路：企业战略规划的成功实施确实取决于执行力度，战略规划的有效性最终需要通过执行来体现。

三、简答题

1.答案要点：战略规划的关键步骤包括：环境分析、战略目标设定、战略选择、战略实施、战略监控和评估。

2.答案要点：组织结构设计的基本原则包括：目标一致性、权责明确、灵活性、效率和适应性。

3.答案要点：企业内部控制的基本要素包括：控制环境、风险评估、控制活动、信息和沟通、监控。

4.答案要