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文档简介
宠物店各项合同协议甲方(宠物店经营者):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(客户):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方有宠物相关服务需求,甲方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就宠物店各项服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述(一)宠物销售1.甲方提供[宠物品种]宠物,包括但不限于[具体品相特征描述],乙方购买的宠物为[具体宠物信息,如雄性/雌性、年龄等]。2.甲方应确保所售宠物健康状况良好,无重大疾病隐患,并向乙方提供该宠物的健康证明及血统证书(如有)。(二)宠物寄养1.乙方将其[宠物品种及具体信息]寄养于甲方宠物店,寄养期限自[开始日期]至[结束日期]。2.甲方应为乙方宠物提供适宜的寄养环境,包括但不限于干净、卫生、通风良好的空间,定期清洁和消毒,提供充足的饮食和饮用水,并按照乙方要求提供特定的喂养方式及注意事项(如有)。(三)宠物美容1.乙方委托甲方为其[宠物品种及具体信息]进行美容服务,美容项目包括但不限于洗澡、吹干、梳理毛发、修剪指甲、清洁耳朵和眼睛、剃毛(如有要求)、造型设计(具体造型描述)等。2.甲方应使用符合宠物护理标准的优质美容产品,确保在美容过程中不对宠物造成伤害,并根据宠物的毛发质地、皮肤状况等提供个性化的美容服务。(四)宠物医疗1.乙方授权甲方为其[宠物品种及具体信息]提供必要的医疗服务,包括但不限于疾病诊断、治疗、预防接种、驱虫等。2.甲方应配备专业的兽医团队,具备相应的执业资质和经验,在提供医疗服务过程中,严格遵循宠物医疗行业的规范和标准,合理用药,确保医疗安全。对于重大疾病或复杂病情,应及时与乙方沟通并提供详细的诊断报告和治疗方案。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。在乙方未按照约定支付费用时,有权暂停相关服务(法律法规另有规定的除外)。根据宠物的实际情况和服务需要,在合理范围内对服务内容进行适当调整,但应提前通知乙方并取得乙方同意(紧急情况除外)。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、专业、安全的宠物相关服务。妥善保管乙方交付的宠物及相关物品,如因甲方保管不善导致宠物丢失、受伤或物品损坏,应承担相应赔偿责任。定期向乙方反馈宠物的健康状况、寄养情况或美容效果等信息(根据具体服务内容而定)。对乙方提供的宠物信息严格保密,不得泄露给任何第三方(法律法规另有要求的除外)。在提供宠物医疗服务时,如实告知乙方宠物的病情、治疗方案、费用预算等信息,不得故意隐瞒或夸大病情。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相应的宠物服务。在甲方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题时,有权要求甲方采取补救措施或解除协议,并要求甲方退还已支付的费用及承担相应赔偿责任。有权了解其宠物在寄养、美容、医疗等过程中的详细情况。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。如实向甲方提供宠物的健康状况、生活习惯、过敏史等相关信息,以便甲方提供更合适的服务。在宠物寄养期间,按照甲方要求提前准备好足够的宠物食品、用品等,并配合甲方的管理工作。在宠物美容或医疗过程中,按照甲方建议对宠物进行护理和调养。在接到甲方关于宠物异常情况的通知后,应及时配合甲方采取相应措施。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.宠物销售费用:乙方购买[宠物品种]宠物的价格为人民币[x]元。2.宠物寄养费用:寄养费用按照每天人民币[x]元计算,寄养总费用为人民币[x]元(根据寄养期限计算得出)。3.宠物美容费用:美容服务费用为人民币[x]元(根据具体美容项目定价)。4.宠物医疗费用:甲方根据实际提供的医疗服务项目,按照市场合理价格向乙方收取费用,具体费用明细在每次医疗服务结束后向乙方提供。(二)支付方式乙方应在协议签订之日起[x]个工作日内支付服务费用的[x]%作为预付款;对于宠物销售,在乙方选定宠物并确定购买后,支付剩余款项;对于寄养服务,在寄养开始前支付全部寄养费用;对于美容服务,在服务完成后[x]个工作日内支付费用;对于宠物医疗服务,在每次治疗结束后[x]个工作日内支付相应费用。支付方式可选择现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等,甲方应在收到款项后提供相应的收款凭证。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方采取补救措施。如甲方在合理期限内未采取有效补救措施或补救后仍不符合约定,乙方有权解除协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照协议总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方保管不善导致乙方宠物丢失、死亡或受到严重伤害的,甲方应按照宠物购买价格或市场价值(以较高者为准)赔偿乙方损失,并承担乙方因此遭受的其他合理费用(如寻找宠物的费用、重新购买宠物的差价等)。3.若甲方在提供宠物医疗服务过程中存在误诊、误治等过错行为,导致宠物病情加重或产生其他不良后果,甲方应承担相应的医疗费用及赔偿乙方宠物因此遭受的损失,损失赔偿范围包括但不限于宠物价值减少、乙方为治疗宠物额外支出的费用等。4.甲方违反保密义务,泄露乙方宠物信息的,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付全部服务费用及违约金。2.乙方提供虚假宠物信息,导致甲方无法按照正常情况提供服务或造成甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方为处理该情况所支出的费用、甲方因此遭受的业务损失等。3.乙方未按照甲方要求在寄养期间提供足够的宠物食品、用品等,导致宠物生活受到影响或甲方额外增加管理成本的,乙方应承担相应的费用补偿责任。4.乙方在宠物美容或医疗过程中,不配合甲方建议,导致宠物出现健康问题或美容效果不佳等情况,乙方应自行承担责任,甲方不承担额外的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可
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