客户线上发货合同协议

客户线上发货合同协议甲方（客户）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（发货方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方有货物发货需求，乙方具备提供线上发货服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行线上发货事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）货物详情1.货物名称：______________________2.规格型号：____________________3.数量：________________________4.质量标准：符合国家及行业相关标准，具体如下：__________________________________________________________________5.货物包装要求：________________包装材料：________________包装方式：________________包装标识：应标明货物名称、规格型号、数量、重量、生产日期、保质期、生产厂家等必要信息。（二）服务内容乙方负责为甲方提供线上发货服务，包括但不限于货物的揽收、运输、仓储、配送等环节，确保货物安全、及时、准确地送达甲方指定的收货地点。具体服务要求如下：1.揽收服务乙方应在接到甲方发货通知后的[x]小时内安排揽收货物。揽收人员应具备相应的资质和技能，确保货物在揽收过程中的安全和完整。2.运输服务根据货物的性质、数量、重量、体积等因素，选择合适的运输方式和运输工具，确保货物能够安全、及时地送达目的地。在运输过程中，乙方应采取必要的防护措施，如防潮、防震、防盗等，确保货物不受损坏。乙方应及时跟踪货物的运输状态，并将运输信息实时反馈给甲方，以便甲方随时了解货物的运输情况。3.仓储服务乙方应提供安全、可靠的仓储设施，确保货物在仓储期间的安全和完整。仓储设施应具备防火、防潮、防虫、防盗等功能，同时应保持通风良好、温度适宜。乙方应建立完善的仓储管理制度，对货物进行分类存放、标识管理，并定期进行盘点和清查，确保货物数量准确、质量完好。4.配送服务乙方应按照甲方指定的收货地址和时间要求，及时将货物送达目的地。在配送过程中，乙方应确保货物的安全和完整，如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应提供送货上门服务，如因特殊原因无法送货上门，应提前通知甲方，并与甲方协商解决送货方式。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供线上发货服务。有权随时了解货物的运输状态和仓储情况。在货物送达目的地后，有权对货物的数量、质量等进行验收，如发现问题有权要求乙方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供准确、完整的货物信息和发货要求，包括货物名称、规格型号、数量、质量标准、包装要求、收货地址、收货人姓名及联系方式等。对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现问题应及时通知乙方并要求乙方采取措施予以解决。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用。在甲方未按照本协议约定支付服务费用时，有权暂停提供服务，并要求甲方支付相应的费用及违约金。根据货物的性质、数量、重量、体积等因素，有权选择合适的运输方式和运输工具。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供线上发货服务，确保货物安全、及时、准确地送达甲方指定的收货地点。对甲方提供的货物信息和发货要求予以保密，不得泄露给任何第三方。在运输过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致货物损坏或丢失，应及时通知甲方，并提供相关证明文件，协助甲方处理相关事宜。定期向甲方提供货物运输状态和仓储情况的报告，如发现问题应及时通知甲方并采取措施予以解决。建立健全的服务质量监督机制，对服务过程进行全程监控，确保服务质量符合本协议约定的标准。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元（大写：______________________）。2.服务费用包含货物的揽收、运输、仓储、配送等费用，但不包括货物的保险费用。如甲方需要购买货物保险，乙方应协助甲方办理相关手续，保险费用由甲方自行承担。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：______________________）。2.乙方在货物送达甲方指定的收货地点并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，向甲方提供正式发票，甲方应在收到发票后的[x]个工作日内，将剩余的服务费用支付给乙方。（三）费用调整如因市场行情变化、运输成本增加、服务内容变更等原因，导致乙方提供服务的成本增加，乙方有权在提前通知甲方的情况下，对服务费用进行适当调整。调整后的服务费用经双方协商一致后执行。四、货物的交付与验收（一）交付时间乙方应按照本协议约定的时间和方式将货物送达甲方指定的收货地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致货物无法按时交付，乙方应及时通知甲方，并提供相关证明文件，同时应采取措施尽快将货物送达甲方指定的收货地点。（二）交付地点货物的交付地点为甲方指定的收货地址：______________________。（三）验收标准1.甲方应在收到货物后的[x]个工作日内对货物的数量、质量等进行验收。如发现货物数量不符、质量有问题或包装损坏等情况，甲方应在验收后的[x]个工作日内通知乙方，并提供相关证明文件。2.验收标准按照本协议约定的质量标准执行。如双方对货物的质量标准有争议，应以国家及行业相关标准为准。（四）验收结果处理1.如验收合格，甲方应在验收报告上签字确认，并按照本协议约定支付服务费用。2.如验收不合格，乙方应根据甲方的要求及时采取补货、换货、退货等措施，并承担由此产生的一切费用。如因乙方原因导致货物验收不合格，乙方还应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金，同时甲方应承担因逾期支付给乙方造成的一切损失。2.如甲方提供的货物信息和发货要求不准确、不完整，导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成货物损坏、丢失等损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。3.如甲方擅自变更收货地址、收货人姓名及联系方式等信息，未及时通知乙方，导致货物无法按时送达或造成其他损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的一切损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式提供服务，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应承担因逾期提供服务给甲方造成的一切损失。2.如乙方在运输过程中因自身原因导致货物损坏或丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。如货物已购买保险，乙方应协助甲方办理保险理赔手续，保险理赔款不足以弥补甲方损失的部分，由乙方承担赔偿责任。3.如乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。4.如乙方泄露甲方提供的货物信息和发货要求，给甲方造成损失的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、货物信息、发货要求等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。七、不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.如一方因不可抗力原因不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决本协议的履行问题，如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的服务内容全部完成之日止。2.本协议一