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文档简介
宾馆协议单位订房合同甲方(宾馆方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(协议单位方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方作为甲方的协议单位,为满足乙方商务及相关活动的住宿需求,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方宾馆订房事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.客房类型及价格甲方为乙方提供多种类型的客房,具体房型、价格及包含的服务内容如下:|房型|房间面积(平方米)|床型配置|每日房价(元)|早餐情况|其他服务包含|||||||||标准间|______|两张单人床|______|含双份早餐|免费无线网络、客房内洗漱用品||豪华套房|______|一张大床及一张单人床|______|含三份早餐|免费无线网络、客房内洗漱用品、免费迷你吧(部分饮品及小吃)、晚间夜床服务||商务单间|______|一张大床|______|含单份早餐|免费无线网络、客房内洗漱用品|以上房价为净价,如有特殊节假日或活动期间,价格可能会根据市场情况进行适当调整,甲方应提前[x]天书面通知乙方。2.订房方式乙方应提前[x]天以书面形式(传真、邮件或加盖公章的订房单)向甲方预订客房。订房单应注明入住日期、退房日期、所需房型、数量及特殊要求等信息。甲方在收到乙方订房单后,应在[x]小时内予以确认,并将确认信息回复乙方。如遇特殊情况无法满足乙方预订要求,甲方应及时与乙方协商解决,并提供替代方案。3.入住及退房时间乙方客人的入住时间为当日下午[x]点之后,退房时间为次日中午[x]点之前。如乙方客人需要提前入住或延迟退房,甲方在客房情况允许的前提下,应尽量予以安排。提前入住或延迟退房需按照甲方的规定加收相应费用,具体收费标准为:提前入住每小时加收房价的[x]%,延迟退房超过[x]小时的部分,每小时加收房价的[x]%。4.服务标准甲方应按照国家及行业相关标准为乙方客人提供优质的住宿服务。客房应保持整洁卫生,设施设备应正常运行,提供的洗漱用品应符合质量要求。早餐应保证品种丰富、口味良好,且服务人员应热情周到。同时,甲方应确保宾馆内的公共区域环境整洁、安全有序,提供24小时热水、免费停车场、安保监控等服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取订房费用。对于乙方不符合订房要求或违反本合同约定的行为,有权拒绝提供服务或采取相应的措施。根据市场情况及实际经营需要,有权调整客房价格,但应提前[x]天书面通知乙方。2.义务按照本合同约定的房型、价格及服务标准为乙方提供住宿服务。保证客房及相关设施设备的安全、卫生和正常运行,如出现故障应及时维修,确保乙方客人的正常使用。为乙方客人提供优质的服务,妥善处理乙方客人提出的合理诉求和问题。对乙方提供的订房信息予以保密,不得向第三方泄露乙方的商业秘密及客人信息。在乙方客人入住前,应确保客房已打扫干净,并按照标准配备齐全洗漱用品等物品。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的优惠房价及相关服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现问题有权提出意见和建议,并要求甲方及时改进。在乙方客人入住期间,如因甲方原因导致乙方客人的人身、财产受到损害,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。2.义务按照本合同约定的订房方式提前预订客房,并按时支付订房费用。如实向甲方提供乙方客人的相关信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等,确保信息的真实性和准确性。告知乙方客人遵守甲方宾馆的各项规章制度,爱护宾馆内的设施设备,如因乙方客人原因造成损坏,乙方应负责赔偿。协助甲方处理乙方客人在入住期间发生的问题和纠纷,配合甲方维护宾馆的正常经营秩序。三、费用及支付方式1.费用结算乙方应按照本合同约定的房价及实际入住天数向甲方支付订房费用。甲方应在每月[x]日前向乙方提供上月的订房费用明细清单,乙方应在收到清单后的[x]个工作日内进行核对。如双方对费用明细无异议,乙方应在核对后的[x]个工作日内将订房费用支付至甲方指定的银行账户。2.支付方式乙方可以选择以下方式之一向甲方支付订房费用:银行转账:乙方应将订房费用足额转入甲方指定的银行账户,转账信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________支票支付:乙方应开具以甲方为收款人的有效支票,并在支票上注明支付金额、用途等信息,于规定时间内交付甲方。其他支付方式(如有):____________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的房型、价格、服务标准为乙方提供住宿服务,乙方有权要求甲方按照实际损失进行赔偿。如因甲方原因导致乙方客人无法入住或提前退房,甲方应退还乙方相应的订房费用,并按照未入住或提前退房天数的房价的[x]%向乙方支付违约金。如甲方提供的客房及设施设备存在安全隐患或卫生问题,给乙方客人造成人身、财产损害的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方未按照本合同约定的时间确认乙方的订房信息,或擅自变更乙方预订的房型、价格等内容,应按照乙方预订房间房价的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方无法按照预订要求入住,甲方还应负责为乙方安排其他同等标准的住宿,并承担由此产生的额外费用。甲方违反本合同约定,泄露乙方商业秘密及客人信息的,应向乙方支付违约金[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提前预订客房或未按时支付订房费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本合同,并没收乙方已支付的定金或预付款项。如乙方提供的订房信息虚假或不准确,导致甲方无法正常为乙方客人提供服务,乙方应承担全部责任,并按照本合同约定的房价的[x]倍向甲方支付违约金。同时,乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。乙方客人违反甲方宾馆的规章制度,给甲方造成损失的,乙方应负责赔偿。如乙方客人损坏宾馆内的设施设备,乙方应按照实际损失金额进行赔偿。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在合同履行期间,如遇不可抗力或政府政策调整等原因,导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决合同变更或解除的事宜。2.合同生效与期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]个月书面通知对方。3.合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效
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