家具安装售后合同协议

家具安装售后合同协议甲方（安装方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（客户方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有家具安装及售后需求，甲方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方委托甲方进行家具安装及售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物详细说明（一）家具安装服务1.乙方购买的家具清单及安装要求（详细列出家具名称、规格、型号、数量等）：[家具1名称]，规格为[具体规格]，型号[型号编号]，数量[x]件，需安装在[具体房间位置]，要求[详细安装要求，如是否需要组装特定部件、是否有特殊摆放要求等]。[家具2名称]，规格为[具体规格]，型号[型号编号]，数量[x]件，安装在[具体房间位置]，安装要求[如与其他家具的组合安装方式、对地面平整度的要求等]。......2.甲方负责根据乙方提供的家具及安装要求，按照行业标准和规范进行安装，确保家具安装牢固、位置准确、外观整洁，并符合乙方的使用需求。（二）售后服务内容1.质保期：自家具安装完毕验收合格之日起[x]个月为质保期。在质保期内，甲方对因安装质量问题导致的家具损坏或故障提供免费维修或更换服务。2.质保期后的维修服务：质保期届满后，乙方如需甲方提供维修服务，甲方应根据实际情况收取合理的维修费用。维修费用的具体标准为：[详细列出各项维修服务的收费标准，如更换零部件的费用、人工工时费等]。3.定期回访：甲方在质保期内定期对乙方进行回访，了解家具使用情况及是否存在问题。回访时间为安装完毕后的第[x]周、第[x]月、第[x]月，回访方式为电话回访或上门回访，回访记录应妥善保存。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、及时、高效的家具安装及售后服务。提供安装及售后服务所需的专业工具、设备和材料，并确保其质量符合国家标准和行业规范。在安装及维修过程中，应采取必要的安全防护措施，确保人员和财产安全。如因甲方原因导致乙方或第三方人身伤亡或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。对乙方提供的家具及安装现场进行妥善保护，如因甲方原因造成家具损坏或安装现场损坏，甲方应负责修复或赔偿。在质保期内，对乙方反馈的问题应在接到通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内安排维修人员上门维修。如因特殊情况无法按时上门，应提前通知乙方并说明原因。向乙方提供安装及售后服务的相关凭证，包括但不限于安装记录、维修记录、回访记录等。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。在甲方提供的服务不符合协议约定时，有权要求甲方进行整改或承担违约责任。2.义务按照本协议约定向甲方支付服务费用。在甲方安装及维修前，应向甲方提供必要的协助，包括但不限于提供家具摆放位置、清理安装现场等。对甲方提供的服务进行验收，如发现问题应及时通知甲方进行整改。验收合格后，应签署验收确认文件。在质保期内，妥善使用家具，如因乙方使用不当或人为原因导致家具损坏，乙方应自行承担维修费用。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.家具安装费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含家具安装所需的人工费用、工具设备费用、材料费用等一切费用，但不包括因乙方原因导致的额外费用。2.售后服务费用（质保期后的维修费用）按照本协议约定的收费标准执行。（二）支付方式1.乙方在签订本协议后的[x]个工作日内，向甲方支付家具安装费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.家具安装完毕且乙方验收合格后的[x]个工作日内，乙方支付剩余的安装费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.质保期届满后的[x]个工作日内，如乙方未提出质量问题，甲方将不再承担质保责任，双方结算完毕所有费用。如质保期内发生维修服务，乙方应在维修服务完成后的[x]个工作日内支付相应的维修费用。四、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间提供服务，每逾期一天，应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致家具安装质量不符合要求或在质保期内出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换，如给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方违反本协议约定的保密义务，泄露乙方商业秘密或个人隐私的，应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.乙方违反本协议约定的协助义务，导致甲方无法正常提供服务的，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.乙方未经甲方书面同意，擅自对家具进行拆卸、改装或使用不当导致家具损坏的，乙方应自行承担维修或更换费用，并按照本协议约定向甲方支付相应的服务费用。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本