宽带服务合同协议书范本

宽带服务合同协议书范本甲方（服务提供方）：名称：[公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（服务使用方）：姓名：[姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有使用宽带服务的需求，甲方具备提供宽带服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请宽带服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.宽带接入类型及带宽乙方选择的宽带接入类型为[具体接入类型，如光纤宽带等]，带宽为[x]Mbps。甲方应确保所提供的宽带服务稳定、可靠，网络接入速率在正常情况下不低于承诺带宽的[具体比例，如95%]。2.服务范围甲方提供的宽带服务覆盖范围为[详细服务覆盖区域]。乙方使用宽带服务的设备应位于该覆盖范围内。甲方负责将宽带网络信号接入乙方指定的设备（如路由器、电脑等）所在位置，并保证该位置网络信号强度良好，满足乙方正常使用需求。3.服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满后，若双方无异议，则自动延续[延续期限，如1年]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定向乙方收取宽带服务费用。对乙方使用宽带服务的情况进行监督检查，如发现乙方违反本合同约定或相关法律法规使用宽带服务，有权采取暂停服务等措施。2.义务按照本合同约定的服务内容及标准，为乙方提供稳定、持续的宽带服务。负责宽带网络的建设、维护和管理，确保网络正常运行。如遇网络故障，应及时进行维修，并在[具体时长，如24小时]内恢复正常服务（不可抗力因素除外）。对乙方的个人信息及使用宽带服务的相关信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。定期对宽带网络进行优化和升级，以提高服务质量，但应提前[通知时长，如3天]告知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定使用甲方提供的宽带服务。有权对甲方提供的宽带服务质量进行监督，如发现服务质量不符合本合同约定，有权要求甲方及时解决。2.义务按照本合同约定按时足额向甲方支付宽带服务费用。提供真实、准确的个人信息及申请宽带服务所需的相关资料。应合理使用宽带服务，不得利用宽带网络从事违法犯罪活动，如不得发送垃圾邮件、进行网络赌博、传播淫秽信息等。不得擅自修改、破坏甲方提供的网络设备及软件系统。在服务期限内，如需变更宽带服务使用地点或设备等信息，应提前[通知时长，如5天]书面通知甲方。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月[x]元，全年费用共计[x]元。上述费用包含宽带网络接入费、设备维护费、技术支持费等，但不包含因乙方自身原因导致的额外费用，如设备损坏维修费用等。2.支付方式乙方选择以下第[支付方式序号]种支付方式：方式一：银行转账乙方应在每月[具体缴费日期]前，将当月服务费用足额转账至甲方指定的银行账户。开户银行：[银行名称]账户名称：[公司全称]银行账号：[银行账号]方式二：第三方支付平台支付乙方应通过[第三方支付平台名称]在每月[具体缴费日期]前完成当月服务费用的支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容及标准提供宽带服务，或未按时修复网络故障导致乙方无法正常使用宽带服务的，甲方应按照当月服务费用的[违约比例，如20%]向乙方支付违约金。若因甲方原因导致乙方连续[中断时长，如3天以上]无法正常使用宽带服务，乙方有权解除本合同，甲方应退还乙方已支付但未使用期间的服务费用，并按照合同总金额的[违约比例，如30%]向乙方支付违约金。若甲方违反保密义务，泄露乙方个人信息或使用宽带服务的相关信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期比例，如0.5%]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期时长，如15天]的，甲方有权暂停宽带服务，直至乙方支付全部费用及违约金。若乙方违反本合同约定使用宽带服务，从事违法犯罪活动或擅自修改、破坏甲方网络设备及软件系统，甲方有权解除本合同，乙方应支付已使用期间的全部服务费用，并按照合同总金额的[违约比例，如50%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：____