常州旅游合同协议

常州旅游合同协议甲方（旅游者）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（旅行社）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方参加乙方组织的常州旅游事宜，经协商一致，达成如下协议：一、旅游行程安排（一）行程基本信息1.出发时间：______年______月______日2.返回时间：______年______月______日3.旅游目的地：江苏省常州市4.行程路线：具体行程安排见附件《常州旅游行程单》。该行程单为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）行程变更1.乙方有权根据实际情况对行程顺序、景点等进行合理调整，但应提前通知甲方，并说明调整的原因及对行程的影响。2.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更，乙方应及时通知甲方，并提供相应的解决方案。甲方应积极配合乙方的安排，因变更行程所增加或减少的费用，按照以下方式处理：增加的费用由甲方承担；减少的费用，乙方应退还甲方。二、旅游服务内容及标准（一）交通服务1.乙方负责安排甲方往返常州的交通方式为：______（如飞机、火车、长途客车等）。具体航班/车次/车次信息见附件《常州旅游行程单》。2.乙方应确保所提供的交通工具安全、舒适，并按照约定的时间、地点接送甲方。如因交通工具延误、取消等原因导致甲方行程受阻，乙方应积极协助甲方解决，并承担相应的责任。（二）住宿服务1.乙方为甲方安排的住宿酒店为：______（酒店名称及星级）。具体住宿安排见附件《常州旅游行程单》。2.乙方应确保所提供的酒店符合国家相关标准，具备必要的住宿设施和服务。如因酒店原因导致甲方住宿体验不佳或出现其他问题，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。（三）餐饮服务1.乙方为甲方安排的餐饮标准为：______（如早餐为酒店自助早餐，午餐和晚餐为团队桌餐，具体菜品和标准见附件《常州旅游行程单》）。2.乙方应确保所提供的餐饮符合卫生标准，安全可口。如因餐饮原因导致甲方身体不适或出现其他问题，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。（四）导游服务1.乙方为甲方安排的导游为：______（导游姓名及导游证号码）。导游应具备相应的专业知识和服务技能，为甲方提供全程陪同讲解服务。2.导游应按照合同约定的行程安排，合理安排游览时间，确保甲方能够充分领略旅游目的地的风光和文化。导游应尊重甲方的意愿和选择，不得擅自增加或减少旅游项目，不得强迫甲方购物或参加自费项目。（五）景点门票及其他服务1.乙方负责为甲方购买行程中所列景点的门票，并确保甲方能够顺利进入景点游览。如因门票原因导致甲方无法进入景点，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。2.乙方还应为甲方提供其他必要的服务，如旅游保险、行李托运等。具体服务内容和标准见附件《常州旅游行程单》。三、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务，并对乙方的服务质量进行监督。如发现乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方采取补救措施或提出赔偿要求。2.甲方应按照合同约定的时间、地点集合，准时参加旅游活动。如因甲方自身原因导致未能按时参加，甲方应自行承担相应的损失。3.甲方应遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和社会公德，爱护旅游资源和环境，不得从事违法违规或损害他人利益的行为。4.甲方应如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便乙方为甲方安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方无法为甲方提供相应的服务或造成其他损失，甲方应承担全部责任。5.甲方在旅游过程中应听从导游的安排，配合导游的工作。如因甲方擅自离团、脱团等原因导致自身人身安全或财产损失，甲方应自行承担全部责任。同时，甲方的行为给乙方或其他旅游者造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照合同约定向甲方收取旅游费用，并要求甲方按照合同约定支付旅游费用。2.乙方应按照合同约定的时间、地点、内容等为甲方提供旅游服务，并确保服务质量符合国家相关标准和合同约定。如因乙方原因导致旅游服务质量不符合合同约定，乙方应承担相应的违约责任，并采取补救措施或向甲方支付违约金。3.乙方应提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息，并确保甲方能够充分了解旅游活动的内容和要求。4.乙方应为甲方购买旅游意外险，确保甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。如因乙方未购买旅游意外险或购买的保险金额不足导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方应安排专业的导游为甲方提供全程陪同讲解服务，并确保导游具备相应的专业知识和服务技能。导游应按照合同约定的行程安排，合理安排游览时间，确保甲方能够充分领略旅游目的地的风光和文化。导游应尊重甲方的意愿和选择，不得擅自增加或减少旅游项目，不得强迫甲方购物或参加自费项目。6.乙方应妥善保管甲方的行李物品，如因乙方原因导致甲方行李物品丢失、损坏或被盗，乙方应承担相应的赔偿责任。7.乙方应按照合同约定为甲方提供餐饮服务，并确保餐饮符合卫生标准，安全可口。如因餐饮原因导致甲方身体不适或出现其他问题，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。8.乙方应按照合同约定为甲方安排住宿酒店，并确保酒店符合国家相关标准，具备必要的住宿设施和服务。如因酒店原因导致甲方住宿体验不佳或出现其他问题，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。9.乙方应按照合同约定为甲方购买行程中所列景点的门票，并确保甲方能够顺利进入景点游览。如因门票原因导致甲方无法进入景点，乙方应协助甲方解决，并承担相应的责任。10.乙方应在旅游行程结束后，及时向甲方提供旅游服务质量反馈表，征求甲方对旅游服务的意见和建议。乙方应认真对待甲方的反馈意见，及时改进服务质量。四、旅游费用及支付方式（一）旅游费用1.本次常州旅游的总费用为人民币______元（大写______元整）。该费用包含交通、住宿、餐饮、导游、景点门票、旅游保险等全部费用，但不包含甲方个人消费及合同约定以外的其他费用。2.具体费用明细见附件《常州旅游费用明细清单》。该清单为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）支付方式1.甲方应在签订本合同之日起______个工作日内，向乙方支付旅游费用的______%作为定金，即人民币______元（大写______元整）。2.甲方应在出发前______个工作日内，向乙方支付剩余的旅游费用，即人民币______元（大写______元整）。3.乙方应在收到甲方支付的旅游费用后，向甲方出具正规发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的旅游费用及违约金。2.如甲方因自身原因取消或变更旅游行程，应按照以下方式承担违约责任：在出发前______日以上通知乙方的，乙方应扣除甲方已支付费用的______%作为违约金；在出发前______日至______日之间通知乙方的，乙方应扣除甲方已支付费用的______%作为违约金；在出发前______日以内通知乙方的，乙方不予退还甲方已支付的费用。3.如甲方擅自离团、脱团等原因导致自身人身安全或财产损失，甲方应自行承担全部责任。同时，甲方的行为给乙方或其他旅游者造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照合同约定提供旅游服务，应按照未提供服务项目费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致旅游服务质量不符合合同约定，乙方应采取补救措施或向甲方支付违约金。违约金的具体金额按照合同约定或根据实际情况协商确定。2.如乙方擅自变更旅游行程，应按照变更后的行程费用与原行程费用的差额向甲方支付违约金。如因变更行程给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如乙方安排的交通工具、住宿酒店、餐饮等不符合合同约定的标准，乙方应采取补救措施或向甲方支付违约金。违约金的具体金额按照合同约定或根据实际情况协商确定。如因上述原因导致甲方身体不适或出现其他问题，乙方应承担相应的赔偿责任。4.如乙方未按照合同约定为甲方购买旅游意外险或购买的保险金额不足，导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.如乙方导游擅自增加或减少旅游项目，强迫甲方购物或参加自费项目，乙方应退还甲方相应的费用，并按照所涉费用的______%向甲方支付违约金。如因上述行为给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具