市场外包合同协议

市场外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意将其特定市场业务外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同标的及服务内容1.市场外包服务具体内容甲方委托乙方负责[具体市场名称]的市场推广、销售渠道拓展、客户关系维护等相关业务。乙方应按照本协议约定，运用专业的市场运作方法和资源，为甲方在该市场区域内提升品牌知名度、增加产品或服务的销售量。市场推广方面，乙方应制定详细的推广计划，包括但不限于线上广告投放（如社交媒体广告、搜索引擎广告等）、线下活动策划与执行（如展会、促销活动等），以提高甲方品牌及产品的曝光度。在销售渠道拓展上，乙方需积极寻找潜在的经销商、代理商等合作伙伴，与他们进行商务洽谈，并促成合作协议的签订，确保甲方产品能够广泛铺货至更多销售终端。客户关系维护工作中，乙方要建立健全客户信息管理系统，定期回访客户，收集客户反馈，及时处理客户投诉，以提高客户满意度和忠诚度，促进客户二次购买及口碑传播。2.服务范围及区域乙方的服务范围涵盖[具体产品或服务名称]在[明确的市场区域]内的市场相关业务。该区域具体包括[列举该市场区域所包含的详细地理位置或行政区域划分]。未经甲方书面同意，乙方不得擅自超出此区域开展业务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的市场外包工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议，要求乙方按照甲方的业务目标和要求开展工作。对乙方提交的各类市场推广方案、销售渠道合作协议等相关文件和资料有审核权，如发现不符合甲方利益或要求的内容，有权要求乙方进行修改或调整。在乙方违反本协议约定时，有权根据协议约定追究乙方的违约责任，并要求乙方采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供开展市场外包业务所需的基础资料，包括但不限于产品信息、公司简介、业务政策等，并确保所提供资料的真实性和准确性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用，不得无故拖欠。配合乙方开展工作，为乙方提供必要的支持和协助，如参加重要的市场活动、与关键客户进行沟通等，以利于乙方顺利完成市场外包任务。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据市场实际情况和专业判断，自主制定市场推广策略、销售渠道拓展方案等具体工作措施，但应确保其符合甲方的整体业务目标和品牌形象。在开展工作过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持，如提供更多产品培训资料、协调内部相关部门配合等。2.义务组建专业的市场外包团队，配备具备丰富市场经验和专业技能的人员负责具体工作，并确保团队成员遵守本协议约定及甲方的相关规定。按照本协议约定的服务内容和要求，制定详细的工作计划和时间表，并严格按照计划执行，确保各项工作按时、高质量完成。定期向甲方汇报工作进展情况，提交书面报告，内容包括市场推广效果分析、销售渠道拓展成果、客户反馈总结等，以便甲方及时了解业务动态。保守甲方的商业秘密，包括但不限于产品技术信息、客户资料、业务策略等，不得向任何第三方泄露。在本协议终止后，仍需对甲方的商业秘密承担保密义务。乙方应确保其在开展市场外包业务过程中所采用的方法、手段及行为符合法律法规的规定，不得从事任何违法违规行为，否则由此引发的一切法律责任由乙方自行承担。三、服务费用及支付方式1.服务费用金额甲方应向乙方支付的市场外包服务费用为人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方完成本协议约定服务内容所需的全部费用，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。2.支付方式本协议签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。在乙方完成市场推广计划中[主要阶段性目标，如首次广告投放结束且效果达到约定指标]后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。在乙方完成全部服务内容，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元整（大写：[大写金额]）。3.费用调整若因甲方要求增加服务内容或调整服务范围导致乙方工作量大幅增加，双方应协商确定增加部分的费用，并签订补充协议。费用调整以书面形式为准，经双方签字盖章后生效。四、服务期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。如需终止合同，双方应提前[x]个月书面通知对方。五、保密条款1.双方同意，对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息（以下统称"保密信息"）予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除，双方仍需履行保密义务。3.如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[x]元整（大写：[大写金额]），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约方应按照本协议服务费用总额的[x]%向对方进行赔偿。同时，违约方应立即停止违约行为，采取措施防止保密信息的进一步扩散。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准或工作时间完成任务，每逾期一日，应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议的保密条款，应按照本协议约定承担违约责任。如因乙方违约行为导致甲方商业秘密泄露，给甲方造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部直接和间接损失。4.任何一方违反本协议的其他条款，应承担违约责任，向对方支付违约金人民币[x]元整（大写：[大写金额]），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于双方认可的工作计划、市场推广方案、销售渠道合作协议样本等。